ネガティブチェックなら「みん評」
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ひどすぎる
娘が大学生協の保険に4年間入っていました。社会人になる時「新社会人コース」の案内が来たので申し込み、4/1からの保障開始との事だったので安心していました。が、6月にケガをして問い合わせたところ「証書がてきていないので、まだ請求できない」との事。え？です。そんな事はパンフレットのどこにも書かれていません。「できたばかりの保険なので…」との言い訳ですが、こんな大切な保険の事で、そんな言い訳あるでしょうか。
その問い合わせの電話もなかなか繋がらず、タライ回しされ、保留されたまま10分近く待たされ…。
証書が届いてから、また請求の電話をしないといけません。とても苦痛です。
私も仕事していて、電話できる時間も限られています。
他の保険会社を検討しています。
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コープ保険最低です
階段を踏み外しアキレス腱を損傷してしまい、痛みもひどく足をつくだけでも痛みがあったので、毎日通院していて、治療費もかさんでしまったので、とりあえず途中で診断書を出し請求出来ると聞いたので、途中請求をして、その後の治療費は、あとでも大丈夫と言われたので、そうしたのですが、結果その後の治療費は、支払われませんでした。
何のための保険なのか意味が全くないです。
本当にコープ保険には、ガッカリです。
ちなみに、その後の保険も病院の方に連絡が行き、7枚も書類を書いてくれた病院の先生に申し訳ないです。
そこまでしたのであれば、ちゃんと支払ってください。
解約のしようか迷っている所です。
旦那の保険も検討しているのですが、本当に迷っています。
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契約させようとグイグイ感がひどい
コープの個人宅配を利用していた事での勧誘でした。個人宅配でお世話になっていた担当さんからの話でしたし、共済の話を聞くだけでもという事で渋々時間を取ったのですが、なんと担当者は営業？の別の人で、しかも加入前提で話を進められ契約の事なので主人とに話し合わないとわからないと何度伝えても、とりあえず契約書にサインが欲しい、気に入らなければクーリングオフも使えます、保証も今日加入しないと今月から発効できないなど色々理由つけて1時間近く帰りませんでした。小さい子どもが居てぐずり出してもお構いなし。何なんでしょう？！保証内容見る前に勧誘の仕方が酷くて絶対加入したくなくなりました！とにかく酷い！
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そんなに待てません！対応遅すぎる！
怪我で通院しており、数日後には入院、手術を控えてます。
その前に補償内容、請求の仕方を確認したく電話をしたところ、音声ガイドが流れて待つ事10分弱、補償内容の確認したい事を伝えると担当に代わるのでお待ちくださいと…。しばらく待つと大変混み合って折り返しの電話が3日後になると言われました。3日後って…。
そんなにかかるんでしょうか？
その日は入院する日なのでと話すとそれでは退院してからお掛け直して下さい!って。。ぇえ。ありえない。
入院前に色々確認したかったのに入院中、不安のまま過ごさなきゃならない。
店頭やトドック担当者、電話勧誘はしつこいのに。
対応悪いし、遅すぎではないですか？
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応対が小学生レベルです。
妹が入院したので、必要書類審査などあるのか確認で電話しました。
①オペレーターに繋がるまで、色々とプッシュボタンの操作があります（まぁ、普通）。
②やっと出たオペレーターが「私はケガの担当ですので、病気のことは分かりません」と言う（じゃあそれもボタン操作で選択出来るようにしろよ）。
③では、病人担当に替わって下さいと言うと、「只今担当さ塞がっております」（CM流しながら何人オペレーター雇ってるんだ？）。
④当日は、９時半に電話。予定があるので、10時半までに電話をお願いするもかかってきたのは11時半と1時半。当然電話に出られず。
以上、満足な受け答えも約束も守れないこんな会社に保険を頼んではいけません。
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機能していない
勧誘の時「他社と比べてこんなメリットがあります！」と得意気に説明されましたが、むしろ他社の保障の方が手厚かったです。
一度自宅内で転倒して家具にぶつかり、縫うほどのケガをしたことがあります。夜間だったので開いている医療機関を知りたく、相談ダイヤルに電話したところ「緊急ですか？」とのこと。
緊急というのがどの程度をさすかわからず、命には別状ないと答えたところ、緊急でないなら対応しませんと言われてしまったので、改めてケガの状態を伝えたところ「検索したら、お宅の近くは◯◯病院に外科があるらしいです」と。
そのぐらいの検索なら自分でできるし、結局その病院は急患受け入れはしておらず、全く無意味な情報でした。
しばらくして解約しました。
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対応が遅すぎる
事故処理の対応がとにかく遅すぎる。
相手方も怒っている。非常に迷惑。無駄な時間が多すぎる。
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安い保険料で安心の補償内容
子供が産まれたのを機に保険を見直しました。これまでは大手企業のものに入っていましたが、保険料が割高なうえに何について補償されているかが分かりにくく…。主人だけの収入となった我が家では納得できないものに一円たりとも払えなかったので。思い切って保険の勉強を兼ねて、ファイナンシャルプランナーの資格を取りました。一応プロとなった目でみても、コープ共済の保険は本当に素晴らしいです！コープという信頼もあり、何より安価でこれほど充実している保険は他にないと思います。
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全額支払われず…
足首を脱臼しギプス生活を1か月し、数回整形でリハビリしましたが、日常生活には支障があったため、その後は整骨院にてリハビリ通院をしました、固定していた関係で足首が細くなり筋肉がないため、長く歩けず、整形外科で勧められたサポーターをしながら3か月過ごしました。保険請求をしましたが支払われたのはギプスの期間＋3日のみでした。整骨院分は日常生活に支障がないと判断され。請求日数の3分の1でした。 ギプス外した後のリハビリの方が大変だったし、親戚友人から車を出していただいたり、仕事でも座りながらの業務に変えてもらい申し訳なかったです。 coopさんとは宅配20年 保険15年の付き合いでしたが、辞めようと思います。
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加入しといてよかった共済金
結婚を機にコープ共済に関して詳しく説明を聞きました。女性特有の病気への保険や、生まれた子供が加入できる保険など、1000円から気軽に加入ができるものでした。その後妊娠し順調に妊娠期を過ごしておりましたが、出産間近で帝王切開となりました。手術と入院費などかさみましたが、保険に加入していたおかげで赤字となることはありませんでした。その後、子供が成長していく中で病院に連れていくような怪我も何度かありましたが、その度に保険のおかげでこちらの負担はありませんでした。掛け金1000円?と言う、手を出しやすい金額であったので加入した保険ですが、本当に加入してよかったと思っております。
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共済一覧
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