コープ共済に関するみんなの評判
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304件中 151〜160件目表示
- いーははさん
- 投稿日：2020.09.26
請求書類にたどり着けず
共済としての主旨は良いと思い加入してい
ました。
子どもが入院、手術、退院後に請求書類を電話で
要求した所、請求されるのが嫌なんだなと思える
オペレーターの対応でした。
請求を諦め「請求書類すら送付して頂けない共済は
必要ないので解約します」と伝えると、今直ぐに解約
窓口にお繋ぎしますねと…こんな対応は速いっ。
驚く程に…
この一言を待っていたんだなと…詐欺ってこの様な
感じなんでしょうか…残念な気持ちでした。
118
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.13
騙された
契約時に何かあったときは配達担当に声をかけて医療の領収証を渡せばすぐ支払われますと言われ二人の担当から安心して加入しました。数年たち請求することがあったので現在担当の別の配達担当に伝えるとフリーダイヤルに電話してくれ。とのこと。フリーダイヤルも共済と団体とありそのときに案内してくれたら親切だったのに。。
そしてやっとフリーダイヤルもつながり、書類送りますと言われてから１週間たちますが書類はまだ届きません。とんでもない保険会社です。
他の保険会社はすぐに書類届きました。
配達員や保険担当のうまい話に乗せられないように気を付けてください。
11
- ひーちさん
- 投稿日：2019.09.03
ありえない
本当に金払いの汚い会社だと思います。
コールセンターの人に質問しても、わからないからかけ直しますと言ったり、回答になっていなかったり。
告知内容について質問して、大丈夫と言われて加入したのに実際に保険金を請求しても、減額されていたり。なんのために毎月支払いしていたのかわかりません。そして後からあなたが告知違反ですといわれてしまいました。それについて質問してもその場だけで解決しようと全く誠実じゃない対応、悲しくなりました。
582
- Nishiyanさん
- 投稿日：2018.12.29
普段からの声かけの姿勢に安心を感じます。
メインの保険が別にあるのですが、「女性」特有の病気にも対応してもらえるので、プラスした感じです。一番入ろうと思ってきっかけが、コープ職員さん達が、積極的にお店で声かけして下さっていることです。何かあってからではなく、日頃から、お店が窓口に行く前の相談場所にもなる心強さがあります。 実際、お店で買い物をしていても、「どうでしたか。」などと後々まで声かけしていましたので、安心感があります。また、我が家の事情を説明して質問した際も、電話応対などでもわかりやすく伝えたり、用紙の再度発行なども誠実に対応して頂きました。他の保険会社のように「入ってしまったら終了。」という感じがなくて、とてもいいと思います。
- まぁさん
- 投稿日：2022.08.25
共済金請求の窓口対応
コロナになり請求の電話が繋がるのに何回電話したことか…。
それはしょうがないと思っています。
いざ繋がって説明を聞いていたら理解できないところがあったので説明の後「もう一度教えて下さい。」と言うと「記入例が書いてあるのでそれを見たらわかります」的なことを言われもう一度説明すればいい話なのに説明なし。
コロナ対応が大変なのはわかるがあまりに不親切
「記入例を見れば必ずわかるんですね？」と言えば「はい。わからなければもう一度お電話下さい。」いや。繋がるんに苦労しとんねん。もっかい言えばいいだけの話ちゃうかぃ？と言う言葉をグッと堪えて電話を切りました。
- まふまふさん
- 投稿日：2020.06.12
いいのに？なんで？
口コミ悪いのがならんでて？？？です。ケガ給付は日数が足りないと県民共済は払ってもらえないのに女性コースは１日でも払ってくれるし 娘の眼科の手術も県民共済は対応してませんって払ってもらえないのにコープ共済は診断書代まで払ってくれました。主人の入院の時も早く支払ってもらえたし、弟はガンで退院後v1000コース加入していて後の入院でも 支払ってもらえました。 入っててよかったしかないです。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.20
最悪
引っ越ししたこともあり住所の変更や契約内容の確認をしたく電話。
横柄な態度の年配の男性が出られ、
契約内容を確認したくて〜の旨お伝えすると、
は？契約内容の確認ですか？
とのこと。
客に対して、は？とは何？
この保険会社はどういう教育を社員にしているのですか？
このクチコミを見ていても何一つ信用できないし。
最近近所の保険相談に行きはじめたところなのでここよりいい保険会社を見つけてさっさと解約しようと思います！！
二度と入りません！！
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- みんみんさん
- 投稿日：2022.09.16
こんなに遅いとは
コロナの資料請求をしようと電話をしても繋がらない。１週間ぐらいしてやっと届いたので、すぐに記入してポストに投函。
１週間後に状況確認のため電話したら書類がまだ届いていないと言われ、届いていたとしてもまだ確認も出来ていない状況と言われました。お支払は確認してから、3週間後くらいになると思います。と言われました。これでは凄く困ります。早く解約したいけど支払いがあるまで出来ないのが残念です。
- あくのだいまおうさん
- 投稿日：2018.09.12
掛金が安くて手厚い保障です。
生協の宅配を利用をている流れで、配達してくれている方にすすめられて入りました。子どもの保険です。掛金も安く、長い期間保障してくれて、なによりも障害と医療と幅広く保障されているところがいいと思っています。母体が生協なのでしっかりしているし、安心しています。まもなく２０歳になるので終わってしまうのですが、次の保険もコープさんにお世話になろうと考えています。掛金が全体的に安くて、手厚い保障なのでおすすめです。
- キティさん
- 投稿日：2019.05.11
金払いが悪いです
病気入院しました。入院途中まで支払われていましたが、途中から調査となり支払いがストップしたままに。しかも今まで支払われていた病気に対してです。そして、別の病気も支払われませんでした。これも今まで支払われていた病気です。とにかく、やることなすこと汚く、金払いが非常に汚い組織です。いま、共済協会で争っていますが、支払われないと決まったら今までの保険料を返金させます。気を付けてください。
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