320,770件の口コミ

コープ共済の口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ケガ通院規定以外の書類提出求められる

ケガで通院10日間を越えることを告知すると、先に送った書類は破棄してくださいと言われ、新たに通院日数証明書の提出が必要と、指定書式を求められた。病院によって諸費用かかりますと言われ、病院でくれる厚生労働省指定書式の請求明細内訳書が通院日数分あることを伝えるも解らない様子。

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スピーディ欠ける

コープ共済は共済金の支払いが大変遅くなり、生活協同組合の理念もなくなり、診断書を郵送すればなしの礫、いまでは民間の生命保険会社の方が対応がスピーディだ。うちの家内も15年加入してましたが三井生命のほうが早かったからコープ共済はやめました。オペレーターから辞める事情を聞かれお支払いが遅すぎるからと言ったようだ。

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期待外れ

他の方も書かれてますが、調査調査で共済金の振り込みまで遅いです。放置状態なので振り込まれるかも不安になります。
加入検討されてる方は県民共済等の方がいいですよ。
県民共済はとてもスムーズに共済金振り込まれます。
CMや口コミで良いイメージありましたが、実際は違いすぎてがっかりです。電話対応も無愛想で暗く嫌な気持ちに何度もなりました。

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1.00

長引く病気は調査リサーチでカット

尿管結石で入院し、2日で退院し、2万円支給された。ここまでは素晴らしい!と言うか、当たり前だ。だが、半年後、再度結石が発症し、手術か、薬物投与で治療するかで12日入院した。すると、態度が一変!リサーチ会社が登場し、結果は入院給付金、2万円。同意書を送り付ける周到ぶり。口コミで、良いなどと書き込んでいるのは、半数がcoop共済の社員なのも代理店から小耳に挟んだ!

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いい加減…

1人目からずっと掛けていました。3人目を追加の際に上の2人と異なる引き落とし日だった為一緒にしてほしいと手続きしました。
しかし、なぜか上の2人が違う引き落とし日に変更になり、3番目が今までの引き落とし日に。
再度連絡した際に、男の担当者が『このお電話で変更させていただきます』と言ったが結果ずっとそのまま。
その後、またその事を問い合わせると、やはり変更されていないようで『○月から一緒になります』との事。
しかし…また一緒にもなっていない。また問い合わせると、またあの男性。『申し訳ありません、今すぐに対応します』との事。
いい加減頭にきたので解約を申し出ました。
なんなの?この会社…

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4.00

プラスで自転車保険も

コープ共済のたすけあい医療に加入をして良かったところは、手軽に加入できるところと月々の保険料がそれなりにお手頃感がありました。もともとコープの取引があったということもありましたが、保証内容も他の損保会社と比較しても大きな違いはありませんでした。自転車を乗る機会も多いため、自転車保険も考えていたところだったので、プラスで個人賠償責任保険にも加入しました。こちらは特約でプラス月々140円の保険料ですが、最近の自転車事故の放送などを見ていると必要だと思いました。自分では満足できる保証内容もだと思っています。

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1.00

コールセンター繋がりません

何回電話してもコールセンター繋がりませんでした。
代わりに診断書を出しているのに以前かかだた病院に調査の手紙を出して保険金支払いたくないのがみえみえでした。
支払われなかったらもう辞めようと思います。県民共済はすぐ支払われました。国民共済と間違えて入ったのが失敗でした。

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4.00

コロナ給付金

コロナにかかり、共済さんに書類を依頼→2週間たってもとどかなかったので、電話をしました。電話は確かにつながらず何度かかけ、つながり、担当の方はとても丁寧で、2重になるかもしれませんが、こちらから、また送りますいってくださり、まつこと4日目にとどきました。
そから、書類を出したのが土曜日でしたが、次の週の金曜日には入金されていて、早さにびっくりしました(^o^)

確かに書類が届くまでは不安でしたが、そこからはスムーズで、私も子供もコープ共済で2つの保険に入ってますが、それぞれから保険がおり、入っていてよかったとおもっています☆

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対応してくれない

癌と診断され、入院した際、外資系の保険や都道府県民共済は直ぐに請求書類を発送してくれ、支払いも早かったです。
コープ共済は何度も何度も請求書類を送るように頼んでも、忘れていたようで送ってこず、支払いも他の保険に比べて1ヶ月以上遅く、謝罪も無し、オススメしたくないですし、辞めようと思います。

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5.00

早い

口コミの悪さにびっくりしていますが、新型コロナウィルスにかかってしまい請求したところ1週間かからず振り込んでいただきました

保険会社さんや病院も大変な時期で忙しいはずなのに変わらず迅速な対応をしていただけたのもcoopさんや職員さんが頑張ってくださっているのだと思うと頭が上がらない思いです

また以前出産時に緊急で吸引分娩になったところダメ元で聞いてみましたが素早く対応してくださり振込までも非常に早かったです

オペレーターの方々も男女共に親切で丁寧に対応してくださる方が多いです

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