いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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プラスで自転車保険も
コープ共済のたすけあい医療に加入をして良かったところは、手軽に加入できるところと月々の保険料がそれなりにお手頃感がありました。もともとコープの取引があったということもありましたが、保証内容も他の損保会社と比較しても大きな違いはありませんでした。自転車を乗る機会も多いため、自転車保険も考えていたところだったので、プラスで個人賠償責任保険にも加入しました。こちらは特約でプラス月々140円の保険料ですが、最近の自転車事故の放送などを見ていると必要だと思いました。自分では満足できる保証内容もだと思っています。
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コロナ給付金
コロナにかかり、共済さんに書類を依頼→2週間たってもとどかなかったので、電話をしました。電話は確かにつながらず何度かかけ、つながり、担当の方はとても丁寧で、2重になるかもしれませんが、こちらから、また送りますいってくださり、まつこと4日目にとどきました。
そから、書類を出したのが土曜日でしたが、次の週の金曜日には入金されていて、早さにびっくりしました(^o^)
確かに書類が届くまでは不安でしたが、そこからはスムーズで、私も子供もコープ共済で２つの保険に入ってますが、それぞれから保険がおり、入っていてよかったとおもっています☆
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コールセンター繋がりません
何回電話してもコールセンター繋がりませんでした。
代わりに診断書を出しているのに以前かかだた病院に調査の手紙を出して保険金支払いたくないのがみえみえでした。
支払われなかったらもう辞めようと思います。県民共済はすぐ支払われました。国民共済と間違えて入ったのが失敗でした。
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対応してくれない
癌と診断され、入院した際、外資系の保険や都道府県民共済は直ぐに請求書類を発送してくれ、支払いも早かったです。
コープ共済は何度も何度も請求書類を送るように頼んでも、忘れていたようで送ってこず、支払いも他の保険に比べて1ヶ月以上遅く、謝罪も無し、オススメしたくないですし、辞めようと思います。
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解約の対応はヒドイです
共済金支給は丁寧で入金も早いです。が解約への対応は最低です。
保障内容を検討して生命共済をひとつ解約することにして電話しました。男性の方が出られて「電話が大変混み合っているので担当から電話させます」とのこと。午後1:30、5:00まで電話器と証券を持って(トイレに行く時も)待ちましたが連絡なし。5:00に再び電話。「大変混み合っていますので明日電話します」と。1:30から待っているんですよ、と言うと、すぐに担当者が出ました。名前と電話番号は最初に聞かれたので、担当者からは「書類を送ります」の一言。このひとことを聞くために延々と待たされたんです。
信頼して入っている、もう一つの生命共済と火災共済が2件の解約も考えてしまうような対応でした。
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早い
口コミの悪さにびっくりしていますが、新型コロナウィルスにかかってしまい請求したところ1週間かからず振り込んでいただきました
保険会社さんや病院も大変な時期で忙しいはずなのに変わらず迅速な対応をしていただけたのもcoopさんや職員さんが頑張ってくださっているのだと思うと頭が上がらない思いです
また以前出産時に緊急で吸引分娩になったところダメ元で聞いてみましたが素早く対応してくださり振込までも非常に早かったです
オペレーターの方々も男女共に親切で丁寧に対応してくださる方が多いです
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CMと違う
CMとは全く違う、親切どころか嘘つき保険、請求しても訳が分からない説明、COOPさん事態の信用度はなくなります。これから加入者は、請求したら気付いて退会する人が続々出てくると、思う。補償内容と、請求した時の補償が違うので、問合せしてもcoopの理屈で傾けてきて払いたくないのが丸わかりでした。
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ショパール関節捻挫
階段の踏み外しで足の甲を捻挫した。1度目に捻挫した際、入院した。松葉杖では日常生活は困難❗️しかし、自宅で生活が可能と調査委託会社が判断したわけではなく、理解していたのに不払いとなった。代理店の投稿らしきものが見られるが現実は不払いcoopと有名で解約係も自認している。
あいぷらす 満60歳～満70歳の方が加入できるプラン
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最悪の対応
手術のお見舞い金は、他の方のレビューにもあるように最低金額。これなら自分で積み立てた方が、掛け金の2倍もお得です。
そのことに気づき解約しようとするも、規約だ何だで、もう一カ月ぶん余分に支払いがあるとのこと。コールセンターも上席の対応まで、平気で人の話を遮る、高圧的、挙句に電話を切る始末。本当におすすめできない、信用に足りない保険だと思います。
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払わない
すぐ調査会社を利用し、訳のわからない会議で不払いをしています。先日、盲腸手術で入院し、7日で退院しました。しかし、手術は1日で終了したので、1日のみしか出ないと言われました。他の2社は、8日出ました。16年掛けて、こんな暴挙許されません。弁護士に相談し、厚生省に指導してもらいました。すると、謝罪文が来て、手違いであったと連絡がきました。8万円でセコイ会社です。弁護士費用で12万❗️やってられない。
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