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手続きが遅い
子供達がコロナにかかって、共済金請求書類の申し込みをネットからしましたが１ヵ月経っても今だに届きません。
コロナで大変なのは分かりますが、何のための備えなんだろう…と不安になりました。
電話も繋がらないですし。
不信感しかないです。
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ありがとうございました！
下の子を出産する前入院中に、長男が高級車にボールをぶつけてしまい、修理代金２５万円しました。コープみらいの保険で自賠責保険家族で140円に入っていたので適用されて、保障を受け本当に助かりました。
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co-op共済最悪
保証が2019年から保証内容が変わってて、、、以前は固定器具を装着した日数分も保証がされていたが、今はどんなに長く装着しててもたったの10日間しか保証されなくなっててビックリした！（半年以上もギブスしてたのに…）
10日でギブスが取れることなんてないのに…これなら同じ金額出して違う保険に入ってた方がマシだわ！！！
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ありえません。
女性コースで切迫早産と胎児発育不全で入院しました。
請求して5日に医療機関に確認が必要ですというハガキが来ました。
更に2～3週間時間貰うかもとか言われました。
時間がかかりすぎです。
これで保険金おりなかったら解約します。
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酷すぎました
最初の方の対応が酷すぎました。解約手続きで連絡したら混み合ってるので明日以降対応しますと...しかし明日は無理と話したところ対応してくれたのですが、確かに加入している保険を確認できませんと言われ、その後なぜかもう一件の別の保険の話になり、その別の保険の確認で間違えたら違います‼︎と凄い勢いで言われ、その後は別の方が対応となりその方は丁寧で確認できないと言われた保険もすぐ確認できスムーズに的確に手続きが行われました。初めの対応で何か悪い事でもしたのかなと凄く凄く嫌な気持ちになりました。
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対応がとても良くて振込も早かったです！
娘が急性胃腸炎で3日入院しました。
退院後に電話で色々必要な書類の発送を依頼しましたが、丁寧な対応でこちらの分からないこともしっかり回答してくださいました。2日後に書類が届き、記入などしてポスト投函し、3日後には振込されていました。
こんなに早く対応してもらえると思ってなかったので嬉しく思います。
病気の場合、病院側に書いてもらう書類など必要だと思ってましたが、それは不要で領収書のコピーだけで良かったので病院の診断書料もかからず済むのでこちらとしては嬉しいです。
毎月の支払額は安くても手堅い保証なのでこの先2人目出産しても加入したいと思います。
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対応がとても丁寧
解約した者です。
特にコープ共済に不満があった訳ではなく固定費を減らしたいと思い今後は保険に入らないことにしました。
今まで、日帰り入院で5000円を頂いたこと、割戻金を頂いたことがあります。
どの対応もスムーズ且つ丁寧で、この保険に入っていて良かったと思いました。
特に割戻金の手続きをネットでした時にはこんなに簡単なんだと驚きました。
解約の時も担当された方が丁寧に応対してくれました。
もしかしたら解約の時に何か引き止められたらするのかなと思いましたが全くありませんでした。
ありがとうございました。
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詐欺です
日帰り手術の給付金請求して2週間またされ支払われた額4万5千円
介入時の説明はまったくうそ
同じ額で加入している県民共済からは20万円支払われた
しかも請求から2日で入金されました
コールセンターの対応非常に悪い
絶対に入らないで下さい
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最悪
書類が１ヶ月経過してもこない。
２度確認するが発送されていると。
３度目で速達で対応されるが
最初に請求した書類はどこに？
個人情報を流出されているのですかね？
コールセンターの方に書類がこない旨を伝えるとクスクス笑い聞こえるし最悪な対応
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解約手続きが、面倒だった
子供が小さい時に加入して、四半世紀ほど経つので解約しようと思いサービスカウンターに行ったが、「件数が多いから手続きに時間がかかるので、コールセンターに電話して手続きして下さい。」という対応されたので、ビックリしました。挙句、コールセンターの担当者の対応が、不快でイライラしました。
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