326,375件の口コミ

コープ共済の口コミ・評判 25ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

325件中 241〜250件目表示

4.00

対応がとても丁寧

解約した者です。
特にコープ共済に不満があった訳ではなく固定費を減らしたいと思い今後は保険に入らないことにしました。
今まで、日帰り入院で5000円を頂いたこと、割戻金を頂いたことがあります。
どの対応もスムーズ且つ丁寧で、この保険に入っていて良かったと思いました。
特に割戻金の手続きをネットでした時にはこんなに簡単なんだと驚きました。

解約の時も担当された方が丁寧に応対してくれました。
もしかしたら解約の時に何か引き止められたらするのかなと思いましたが全くありませんでした。

ありがとうございました。

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1.00

詐欺です

日帰り手術の給付金請求して2週間またされ支払われた額4万5千円
介入時の説明はまったくうそ
同じ額で加入している県民共済からは20万円支払われた
しかも請求から2日で入金されました
コールセンターの対応非常に悪い
絶対に入らないで下さい

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最悪

書類が1ヶ月経過してもこない。
2度確認するが発送されていると。
3度目で速達で対応されるが
最初に請求した書類はどこに?
個人情報を流出されているのですかね?
コールセンターの方に書類がこない旨を伝えるとクスクス笑い聞こえるし最悪な対応

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解約手続きが、面倒だった

子供が小さい時に加入して、四半世紀ほど経つので解約しようと思いサービスカウンターに行ったが、「件数が多いから手続きに時間がかかるので、コールセンターに電話して手続きして下さい。」という対応されたので、ビックリしました。挙句、コールセンターの担当者の対応が、不快でイライラしました。

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1.00

遅い

家族全員コロナにかかり数社に書類請求 給付金請求しました。他社はすぐに書類が届き1社は2日後に入金、ほか2社も10日前後に入金と連絡かありましたが こちらは未だ請求書類も届いておりません。対応の遅さにガッカリ、、、遅すぎます。

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繋がらない

保険に加入してます
先日、問い合わせの電話をしたのですがなかなかつながらず、7分間ずっと混み合ってます!
以前も、別の要件で電話をしましたが、またか!というかんじです。対応された方も事務的な対応ばかりで、冷たかったです
話されてることも、一方的に話されてる,親身になってくれてません
これが、急ぎの問い合わせだったらと、考えると次は継続はしないつもりです。
本当にガッカリしました

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1.00

コープ共済は支払いが遅くて少ないです

県民共済と同じくらいの掛金なのに、県民共済から30万円支払いされた入院給付金に比較して6万円ぐらいしか支給されず、支給日も2週間後と県民共の3日後に比べて極端に遅い。
また共済金の請求書類を請求しても対応が悪くてできれば支払いたくない様子である。

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1.00

全然だめ

コールセンターの態度は悪いは、知識はなく即答できないわ。
こちらがきちんと準備してかけても、いまいち、、、

折り返し電話もあやまるのみ。
ほんと、聞いてるだけでクレーマー扱い。

長期入院になりましたが1ヶ月近くたちますがふりこみなし。長期入院だから?

いい保険だとおもったのに。
生協良いイメージだったのに、悪い企業になりました。

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電話のオペレーター 腹立つ

先日 保険の事で電話をしました。
電話のオペレーターの人の 腹の立つ 説明の仕方
私の聞きたい 答えは全くかえってこなくて まるで マニュアルを読んでいるだけ。
何度 質問しても マニュアル通りの答え
結局 何も 解決しないままでした。
今思い出しても 腹が立つ❗

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病気入院で診断書を出してから、2か月たっても連絡なし

躁鬱病で2か月入院で診断書を出して、県民共済と明治安田は7日で振り込まれました。コープ共済だけは委託調査会社になり、その後、2か月連絡なし。出し渋りなら、完全営利団体です。最初は出るケースが多い、しかし2回目以降は非常に汚い。

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