セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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417件中 361〜370件目表示
- シヒさん
- 投稿日：2019.09.18
酷すぎ
大事な時に電話は全然繋がらないし、融通きかないです。
都合の悪いことは、「すいません。」の一辺倒、それを言っとけばなんでも済むと思っています。
具体的な解決策はないし対応は最悪です。
二度とここは使いません。入りません。
最悪です。
- たらこさん
- 投稿日：2020.04.16
担当者がひどすぎる！あたりはずれあり！
当方青信号、相手赤信号の自転車による信号無視による事故についてです。
担当者の態度がひどく、こちらの意見にいらっとすると畳み掛けるように話す、物損担当の方（こちらは物腰も柔らかく、被害者に寄り添える方でした）との引き継ぎができてない、返事が来ないなど最悪でした。
どこの保険会社もいろんな担当者になることはあるかと思いますが、今までここまでひどい担当者にはあたったことはありません。
更新はしません。
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.30
サポートが最悪
そんぽ２４からセゾンに変わりました。
サポート最悪ですね。
繋がらないし、話し通じないし、すぐ上席のものに・・・っていう。
ほかの方の口コミを見ていると、事故時のサポートも評判悪いですし、有事の時に頼れない感じがします。
事故対応は損保ジャパン日本興亜がやってるはずなんですけどね。
CM効果で契約者が伸びている一方、サポート面にはお金が回ってない感じです。
- パクちゃんさん
- 投稿日：2019.04.18
被害者対応が悪い
被害者です
病院通いも終わり 面倒な書類を記入して
郵送したのに 連絡がありません
16
- Ａさん
- 投稿日：2021.05.07
安かろう悪かろうの会社
こちら10-0の被害者で加害者加入がセゾンでした。
加害者も常識なく保険会社と直で話すも進展せず。
CMで加入者ばかり集めて事故対応は？？？
第三者期間および弁護士を使う予定です。
被害者に負担を掛けるような保険会社です。
気になるQ&A
- moltmaxさん
- 投稿日：2019.06.05
自動ブレーキ割引
２０１４年式のボルボV40に乗っていますが、自動ブレーキ搭載車です。ですが、自動ブレーキの割引が適応されませんでした。ASV情報データベースの情報を参照して車体番号から自動ブレーキ搭載車かどうかを判断しているとのことですが、どうやらボルボは対象になっていないようで適応されませんでした。輸入車は適応外？なのかもしれませんので要注意です。
- ムービーさん
- 投稿日：2020.03.23
ストリートビューでしか現場検証しないそうです
事故の現場検証はグーグルのストリートビューで行います。何年も更新されていない道路の映像でもです。調査会社に依頼はしません。こんな保険会社はすぐに弁護士特約使わないと交渉もうまくいきません。ちなみに私もアルソックは来れないと言われました。契約違反です。
- 雅明さん
- 投稿日：2020.06.24
最悪
ネット割り，更新案内も来ず、一週間で決めないといけない、保険証券記載
保証内容とか？メールがセゾンから来て更新案内無し
契約更新のマイページのURLのみ
こんな良い加減な保険会社ない。
車乗嵐にあい，1350円一月一期にあがる。
19等級にダウンして混んだか，あがる
元取ろうと車両保険使った分上がったような
後更新まで12日早割？ネット割りがなくなる。
保証内容うんぬんより，会社の利益のみ、
いらないメールが多い。お金にまつわるとか？
保証内容の後セゾングループの宣伝ばかり
馬鹿のひとつ覚えのように，世の中この保険会社必要無いような。
- ゆゆちゃんさん
- 投稿日：2023.08.23
最悪でした
今回、事故にあい、セゾン保険会社を利用しました。
あまりの対応の悪さに、ビックリしました。
通院の領収書や交通費の申請のお金を請求しても、見落としが何度もあり、金額が全く違いました。
担当する人、誰1人きちんとしてる人がいないと、感じました
事故対応
5
- 溜息さん
- 投稿日：2020.06.11
つくづく疲れた
契約時の積極性と解約時の完全スルーむ対応 電話を数ヶ月かけ続けているが繋がらないし ネットで解約がスムーズに出来ない つくづく疲れました
満期日から一ヶ月 未だ解約が出来ず 保険料決済されていたら 他社とダブるし 不安だらけ 今までこんなに繋がらない保険窓口ってなかったせいか 疲れを通り越して 怖ささへ感じる 溜息。
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