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セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険の口コミ・評判 39ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
    あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • サービス拠点数が2つ(東京・大阪)のみ
  • 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる(50歳以降)
    無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

高評価

  • 40~50代の保険料が安い
    ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
    保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
    免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
  • 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
    基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 補償をかなり細かくカスタマイズできる
    ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、JAFにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

1.00

保険料

ほかの所と比べて安かったので入ったけれど、電話がなかなか繋がらない。急いでる時に限って…イライラしてくる(怒)
更新は考えよう

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飛び石でフロントガラス交換

複数台7年以上加入してましたがおすすめしません
飛び石被害でフロントガラス交換で、調査会社、弁護士まで入れて来て、最終的に保険が使えない、そもそも飛び石被害なので相手が特定できないのにも関わらず、この車両は誰が乗っていただの関係のない話しばっか
こっちは忙しいのに調査会社や弁護士に、身分証の提出だの捺印だの、手間も時間もかかり
最終的に保険が使えない
自己負担になりました
20等級2台、13等級1台でしたが、今までの対応の悪さに即解約しました。

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最悪

絶対に、入らない方が、いいです。勝手に、自動解約されました。

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3.00

非対象

HPなどでも40・50代対象をうたっているように、その年代の人には他社よりお得に利用できる保険なのだと思います。あいにく自分は30代なのでまだ他社の方が安かったのですが、覚えていればまたその年代になったとき、検討してみようと思っております。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

相手側(被害者)の立場、状況など一切考慮しない冷酷さ!

加害者側にも関わらず、一切被害者の状況など無視して、事務的に机上の書類操作で対応し、相手の交渉は無視状態。
加入時は調子の良いことは言うが、事故対応は最悪ですね。

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気になるQ&A

Q 事故対応はどうなの?(おとなの自動車保険)(回答

Q ロードサービスは有料なの?(おとなの自動車保険)(回答

Q 結局、おとなの自動車保険ってどうなの?(回答

Q 40代~50代の保険料は本当に安いの?(回答

事故対応

不明な点やアドバイスをいただけるのは保険会社の良さだと思っていましが、こちらの過失ではありますが、無知なの?的な態度で完全に上からの口調で具体的内容も説明もよくわからない対応をされました。今後、更新時には別の保険会社を検討しようと思います。

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年式が古い車に乗ってる方はセゾンはやめたほうがいいよ

年式がわかって契約していてもいざぶつけたりしても年式が古かったら錆びてるとこは保険で直せませんって言う会社ですよ!他の保険会社ではない対応されますよ!

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応最悪

全てにおいて対応最悪。
事故して連絡→担当者と連絡つかない
相手に対して→放置
私に対して→わざと事故をしたと疑われる
何の為の保険なのでしょうか

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪な通販型保険

駐車中のバイクに接触し破損。対物保険を使う予定でしたが、見積り提出後約2ヶ月放置された上担当者が変わる。最終的に調査会社が入り弁護士に委任されこちらの事故では保険使えません。異議があるなら裁判してくださいと、、、もしもの時に使えない保険ですね!安物買いの銭失いにならぬ様に次回更新はもちろんしません。

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解約手続き

高齢の母親の解約手続きが大変でした。
2度と利用しません。

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