J:COM NET 光の口コミ・評判 17ページ目

電話で速度意外と出ますよ！自信ありますというので、1番速度の速いプランで契約させていただきましたが、ウェブ会議ですらまともにできる環境ではありませんでした。
昔から遅いと評判の悪いJ:COMさんですがあまり変わっておらずがっかりです。

電話していきなり たらい回しにされました
解約もしにくく お年寄りの方には 手続き出来ないと思いました

別名 光Jお客様センター です

電話は 繋がらない
説明不足
質問に答えられませんでした

ケーブルテレビとインターネットで料金安くなるので契約しましたが
インターネットが使い物になりません
良く固まるし回線も突然切れる
ポケットWIFIの方がまだましです。
契約は320Mコース
サポートに連絡しても正常につながっていると言われる始末
よってお勧めしません

回線落ちしかしません。
回線が悪いため320メガから1ギガに変更した結果、回線落ちの頻度が以上に増える始末。
絶対にやめたほうがいいです。
自分も口コミ悪いのをみたけど、大丈夫だろうと思って契約したのが間違いでした。
本当にやめたほうがいいです。

分からないことがあって何回か電話しました。対応の良い方もいらっしゃったのですが、今日の方は常に上から目線。理解力のないこちらも悪いですが、会話の中で、数回、バカにしたように笑っていて、不愉快極まりなかったです。

在宅勤務には全く使えなかった。

高いし、遅いし、途切れるし。
ここまで低品質とは・・。
回線の品質が20年前のADSL並み。
よくこんな低レベルなサービスで金とれるな。
これで「光並みにはやいです」だとさ。ホラ吹き営業めが。

工事当日、朝のうちに、来る時間を知らせますって、契約の時、言ってたのに、工事、当日、いくら待っても連絡が来ない、問い合わせしたら、訪問前、直前しか時間は、分かりないと言われた。
ずうっと、家には、居られない。
困りました。

jcom回線は本当にゴミ。
速度出ないのは契約のオプションだから仕方ないとして、安定してないのはゴミすぎる。
商品として提供しちゃいけないレベルでゴミ。
違約金払ってでも解約して別回線と契約して少しでもストレス無くした方がマシ。

引っ越しのため解約しようとしたら解約金に二万かかると言われた。引っ越し先でSoftBankのエアーなんとかを進められた。それを使えば一万の解約金で済むと。。。なくなくそれを契約するしかなかった。。最悪だ

仕事で使うなんてもってのほか。電波が弱くてブチブチ切れます。噂には聞いていたけど、弱過ぎ。カスタマーに電話しても、機器を交換してみますって、何度交換すればまともなやつに出合えるわけ？アプリ使おうにもSTB認識しません。