
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ひどい
Wi-Fiがネットに接続できなくなる現象が当たり前。
業者を呼んだにも関わらず何も変化なし。
悪気はないかもしれないが、携帯2台分とパソコンのみしか繋いでいないにも関わらず繋いでる台数が多いのでは?と言われる始末
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顧客管理が出来ていない
電話応対が最悪
各部署連携が取れていない為、電話応対者の小さなミスの皺寄せが全て客側に来る
契約前にストレスとなり、結局契約しなかった
色々なやり取りで時間を無駄にした
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接続途切れすぎ…
かなり頻繁に接続が切れます。
動画配信サービスを家のTVでよく観るという方は要注意です。
また、ネット回線を開通する際、TVの後の配線をぐちゃぐちゃにされました。
解約予定です…。
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最悪
毎日回線は切れる
説明と違う契約内容
仮病を使って対応が遅れた言い訳をする
解約したいと言ってから1ヶ月以上対応なし
皆さんは引っかからないように大きな会社でも営業所によっては詐欺まがいの対応されます
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電波ひどすぎ
夜中とかは問題なく使えます。
休日や夜方になると全く使えません。
こんなことになるんだったらもう少し高い金払って違うWi-Fi使えばよかったです。
解約金もかかるし最悪です。
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銀行引き落としの処理
銀行引き落としの処理が料金発生の引き落とし日にまで間に合わないと
ネット回線をいきなり切られて違約金を支払いました。
あり得ません!!
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おすすめしません
障害が頻発してネットが繋がらず、仕事になりません。
カスタマーセンターに電話しても電話が混み合っていると言われて繋がりません。
解約します。
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最悪
しょっ中ネットが繋がらなくて、ムカつくわ。
口車に乗せられて、au光から変えなきゃよかった!
で、解約したくても、お金かかるし。
最悪だわ。
安くなるっていうのに、どこがだ?
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