辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
良い評価書いてる人って社員？
てくらい最悪です
回線は切れまくるし繋がらない。クレーム入れモデムを回収してもダメ
内部のバンドを固定してもダメ
何やっても改善されず。
これからJcomに変更しようと考えてる人はやめたほうが良いです。
本当に最悪
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繋がりません
Wi-Fi不安定で繋がりません。
普通に使っているだけで急に切れたりします。まともに使えません。
窓口に電話しても、繋がった後にも長々と待たされ対応も遅いです。
解約します。皆様も使用しないことをお勧めします。
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最悪
ネットはブチブチ切れるわ、わけのわからない制限でファイルはダウンロードできないわ、訪問してきたやつはクソ野郎だわでロクなもんじゃなかった。可能な限り止めといた方が良い。自分は３日でプロバイダ変更するように作業を開始した。
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最初から最後まで対応の悪さ
電話をしても、普段まったく繋がりませんが、新規申し込みの番号を押すと繋がります。
言いたいことはたくさんありますが、もうジェイコムは今後一切利用しないと思います。
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最悪絶対にやめた方が良い
電話対応悪過ぎる。
人によって言う事が異なる。
逆切れされ言われた通りにやった
手続きが間違っており
送った書類が届いていないと言われ
何もかも最悪。
絶対にやめた方が良い！
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電話応対、
電話にて色々相談させてもらいましたが、何も解決に至らず、杓子定規な対応。肝心のインターネットも時折回線が途切れます。賃貸物件がここの契約でなければ絶対に使うことはありません。契約しない方が賢明です。
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ひどい
Wi-Fiがネットに接続できなくなる現象が当たり前。
業者を呼んだにも関わらず何も変化なし。
悪気はないかもしれないが、携帯2台分とパソコンのみしか繋いでいないにも関わらず繋いでる台数が多いのでは？と言われる始末
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顧客管理が出来ていない
電話応対が最悪
各部署連携が取れていない為、電話応対者の小さなミスの皺寄せが全て客側に来る
契約前にストレスとなり、結局契約しなかった
色々なやり取りで時間を無駄にした
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接続途切れすぎ…
かなり頻繁に接続が切れます。
動画配信サービスを家のTVでよく観るという方は要注意です。
また、ネット回線を開通する際、TVの後の配線をぐちゃぐちゃにされました。
解約予定です…。
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最悪
毎日回線は切れる
説明と違う契約内容
仮病を使って対応が遅れた言い訳をする
解約したいと言ってから1ヶ月以上対応なし
皆さんは引っかからないように大きな会社でも営業所によっては詐欺まがいの対応されます
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