J:COM MOBILEの口コミ・評判 13ページ目

初期不良交換は新品と交換になりますとの案内をさせ到着した商品は新品ですか？
新品ならちゃんと箱を入った状態と誰もが思いますが
この状態で届くとは

2月19日に申し込んで4月5日現在未だ手続き中です。必ず折り返しますといいながら折り返してこない。履歴を残しているはずなのに全く内部共有されてない。
進捗情報を調べてご連絡しますって言われてから2週間立っています。
これから検討されるかたはやめたほうがいいです。

LG XSCREEN 選んだのが失敗の始まり。ハズレ品の様で、バッテリ消耗が激しく使い物になりません？サポート窓口もレベル低いし、冷たい。
携帯ストレスの毎日になってしまいました。
解約にはお金がかかるのでアリ地獄状態です。

詐欺みたいな営業！
繋がらないサポート！
最初の契約と請求金額が違う!　
通信速度が悪すぎ!
モバイル×5台とTV・WiFi・VOD同時契約で30000円以下と説明されて契約。
請求書には45000円これは何？　
詐欺以外の言い方が思い付かない!
縛りが終るまで解約も出来ない!
無念!

電話対応はとにかくひどい。話がわかってない。営業も適当なことがおおい。将来的にプランを変えることも考えてほかの業者を検討したほうが良いと思います。私は思った以上に高くついたのでオススメしません。端末が今のところ壊れていないのが救いです。

2月18日からのjcomモバイルの新料金プランに期待してましたが、jcomサービス加入者の以前の端末料金の割り引きがなくなり、他社と同じレベルになり現在jcomのnetやテレビに加入している人への何の特典もなくなっている！これじゃお客無くすな！

大手キャリアから料金の安さで切り替えましたが、外出先ではほとんど使えません。家族はLINEモバイルですが不自由してないとのこと。駅で改札は通れない、モバイルで支払いはできない、移動時間にYouTubeも乗り換え検索もできない。早く大手キャリアに戻したい。

やめた方が良いです。故障したら新しいスマホ届くまで時間がかかります。それまでスマホ無し生活。仕事に支障が出ます。代替機ありません。料金も安くないし、スマホはJcom用に用意された、直ぐに故障するような2流品。

翌日電話しますと言って電話がかかってきたのが、夕方5時。客を舐めているとしか思えない。しかもなに言ってもマニュアル返しだけ。機械と話しているのと一緒。
絶対にやめた方が良いです。

Webで端末セットを申し込んだのですが、電話対応が悪い。
なおかつ、ジェイコムに加入しているのか、必ず訪問して確認をするのが必須みたいです。
一々訪問とか面倒だし、時間取れないので、忙しい人はやめた方がいいと思います。