
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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顧客管理が出来ていない
電話応対が最悪
各部署連携が取れていない為、電話応対者の小さなミスの皺寄せが全て客側に来る
契約前にストレスとなり、結局契約しなかった
色々なやり取りで時間を無駄にした
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低価格・高速インターネットに大満足
私は元々、月間使用可能データ量が無制限のSoftbankのサービスを使用していました。しかし、私が1か月で使用するデータ量は5GB程度でしたから、常々プランを見直したいと思っていました。そこで、J:COMのツープラスプランに加入しました。このプランは、月間使用可能データ量が7GBに制限されている代わりに、料金が3,600円程度に抑えられているプランです。
Softbankの方が大手の印象があるため、J:COMのサービスには若干不安を抱いていましたが、使い始めてみると、全く通信スピードには問題ありません。旅行先でも問題なく使えました。お手軽な料金で高速インターネットが使用でき、大変満足しています。
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最低レベルのサービス
Wi-Fiの接続がときどき切れる
料金高い なにもかもが高い
解約となったときの男のオペレーターの態度が最悪
もっと早く解約しとけばよかったわ
絶対にオススメしない
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最悪
毎日回線は切れる
説明と違う契約内容
仮病を使って対応が遅れた言い訳をする
解約したいと言ってから1ヶ月以上対応なし
皆さんは引っかからないように大きな会社でも営業所によっては詐欺まがいの対応されます
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電波ひどすぎ
夜中とかは問題なく使えます。
休日や夜方になると全く使えません。
こんなことになるんだったらもう少し高い金払って違うWi-Fi使えばよかったです。
解約金もかかるし最悪です。
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回線は遅いし、ネットは繋がらないし、対応は悪いし、保障もわるい!!
ネット回線遅い。
すぐ切れる。
直しに来るがすぐまたネット繋がらない。
応対があいまい。
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銀行引き落としの処理
銀行引き落としの処理が料金発生の引き落とし日にまで間に合わないと
ネット回線をいきなり切られて違約金を支払いました。
あり得ません!!
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