J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 119ページ目

プランの変更の説明に時間がかかり過ぎる。話が全く噛み合わない。変更の方法がしっかり分からないのに電話を繋げたまま調べに行き、また分からなくて調べに行きを繰り返していてとても時間がかかった。有料電話ということもあり、変更の方法をしっかり分かった上で折り返し電話をして欲しかった。

加入させるときはいいことばかり言って、支払いが遅れると他社は分割払い等相談にのってくれますが、一括請求できなきゃライフラインである電気まで止めるって！！電話は繋がりにくいし、電話の担当者は説明が曖昧で、こちらは待ってもらえないのに、待たされてばかり！！！

障害が頻発してネットが繋がらず、仕事になりません。
カスタマーセンターに電話しても電話が混み合っていると言われて繋がりません。
解約します。

WiFiに接続してあるのにインターネットが使えない。コード抜き差ししても全然繋がらない。なおるまで1日以上かかる時もある。それまでモバイル通信使わなきゃないんだよ？？？WiFiする意味どこにあんの。はよ治せや。

建物自体はJ:COMが入っているのに、契約にはクレジットカードが必要って……
持たない主義の人や持てない人は利用できないのかと、がっかりしました
長年お世話になっていましたが、さようならです

Wi-Fiどうしよ

電気のプランをJ:COMに変えるのに情報不足だっていうから電話してやったのに電話対応した奴がいきなり失礼な対応になりやがった

しょっ中ネットが繋がらなくて、ムカつくわ。
口車に乗せられて、au光から変えなきゃよかった！
で、解約したくても、お金かかるし。
最悪だわ。
安くなるっていうのに、どこがだ？

先日wifiの接続方法がわからなくて問い合わせした所コロナで人がいないのでそんな要件で電話しないでくださいとの事。こちらは真剣にわからなくて電話してたのにその言い方はどうかと思いました。若い男性でしたがイタズラ電話みたいな対応でした。二度と電話したくありません。

解約なかなか繋がらないし
解約させようとしない
改正させた解約手数料取る
契約した2011年の契約書に
どこも書いてないのに
改悪してる。解約の時の
めんどくさいさや、訪問時の
態度のそっけなさ、口コミ通り
最悪会社！二度と契約する気ない
ここの経営者及び親会社は
この現状をしってるのか？

肝心な時に使えなくなる。それでもよいなら
どうぞ　
光ではなく　むかし　むかしのテレビ回線。