辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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やばすぎ
ジェイコムには加入しない方が絶対いいです！
ネット回線は遅く全然早くないし解約更新月以外に解約すると三万円近く取られます。皆さん気をつけつけてください
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設定していかない！
JCOMの方でルーターを新しくするのは勝手だけど、電話の着信転送の設定してくれてないじゃん。今まで通りお使いいただけます。と言って帰ったくせに！結局設定するのに時間が必要で歯医者の予約に間に合わなかった。
本当時間を返して欲しい！
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問題ばかり
通信トラブル多すぎ。諸々プラン変更時の手数料の説明なさすぎ。コースの内訳も説明少なすぎ。携帯電話とのセット割引さえなければ即刻解約したいです。
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最悪
1時間以上インターネットに繋がらないことが多々ある。ジェイコムは二度契約したことがあるが良かった試しがない。解約したくても下請け会社に対応させているため、「うちの部署では何もできない」などとたらい回しになる。解約ですら手間がかかし、下請け会社ですら可哀想に感じる。
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パソコンの立ち上がりを速くさせる。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
パソコン検索する際に～のページは応答しません、待機かページ終了の選択、microsoftedge応答なしのコメントが、長い期間続いておりおりましたが、jcomおまかせサポートに電話しましたら
男のオペレータさんが遠隔操作で
色々調べて頂き、無駄なアプリケーションを排除して頂き、検索画面への立ち上がりも早くなり、問題の～応答しませんのメッセージはなくなり、パソコンライフも尚一層楽しくなりそうです。
ありがとうございました。
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後とも月低額のお任せサポートを利用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
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営業電話ががしつこい
住んでいる賃貸がjcomとの事で契約しましたが
営業電話がひっきりなしにかかってきます。
かかってきた電話番号を拒否しても別の番号でかかってきます。
電話をとれば、こちらが答える隙も与えずに
ひたすらしゃべり続けます。迷惑です。
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対応最悪
父が亡くなって、民放以外みる人が居なくなったので、
契約変更に行ったら、担当者の態度が悪くて頭に来て
解約しますって言ったら、
解約したら、テレビも電話も使えなくなってもいいんでしかってー
携帯ショップの店員さんの態度に慣れてると
あまりの温度差にびっくりです。
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クソ回線
まじでクソ回線！絶対に契約しない方が良いです！
重過ぎます！動画見ててクルクル当たり前！改善される様子も無いようなので契約は絶対にお勧めしません！
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1ギガでもこれかよ
1ギガのWiFi契約してるけどゲームラグ過ぎてフレンドに迷惑かけるだけ。大会で1桁取れそうだったのにいきなりラグくなって結局20位ぐらい。賞金付きだったから1桁入れば貰えたのに...多分ポケットWiFiの方がラグくならない。
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