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[終了] じぶんクリニック 予約に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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84件中 1〜10件目表示
- naneさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.11.20
不信感が募るシステム
料金に惹かれ全身VIO8回+3回プレゼント計11回で契約。
初回の予約は新規枠が確保されているのか1週間後に取れました。
2回目以降は2ヶ月ほど咲しか空きがない。(ど平日に少し)
キャンセル待ちを上手く利用して2ヶ月ペースで5回まで通いました。
先日新宿院で5回目を受けたあと、帰り際同意書を渡され、どうやらアプリ予約の権利?を延長する同意書でした。
来年の10月までで1年半?延長の書類でしたが、来年の10月以降は延長出来なくなるらしく、アプリから予約できなくなるとのこと。コールセンターから予約しないといけないみたいです。
ハテナしかありませんなんのために?笑
キャンセル待ちを使わなければ3ヶ月以上空きがないので謎のシステムに遺憾すぎました。
契約時にももちろんなんの説明もなし。
嫌がらせとしか思えない笑
新規よりも顧客をまず大切にして欲しいですね。
安いって言っても20万弱の料金払っていますし。
効果は腕の毛など細いところはヤッパリ効きずらいです。
VIOなどは2ヶ月程でしたらだいぶ毛がない状態が続きますが、3ヶ月空くと生える生える。
始める前に比べたら足などもだいぶ効果は感じていますが、コースが終わった後のことを考えると少し不安です笑
対応には不満ないです。シェービングが無料なのは助かります。
とりあえず根気ずよく通います。笑
- りんさん
- 投稿日:2023.09.17
効果は…
関東の店舗に今年の春から通っています。(10回で契約してます)
【良い点】
・施術が1時間で終わる(全身+VIO)
・キャンセル料がかからない
・アプリをこまめに見ていれば前日や当日でも予約がとれる
・脇やVIOはだいぶ生えてくるのが遅くなった(5回終了時点)
【悪い点】
・毎回追加の勧誘をされる
・アプリのキャンセル待ち機能の通知がこない
・産毛など元々薄いところは生えてくる
契約時に予約が取りやすいと言われましたが、夏にカウンセリングに来ていた方がたくさんいたせいか、最近は特に予約が取りづらくなっています。私は平日に通えることもあり、こまめにアプリを見ていれば空きを見かけますが、土日はあまり見ないなという印象です。
肝心の効果ですが、VIOや脇などはだいぶ薄くなり自己処理も楽になりましたが、元々毛深くはないですが腕や足は普通に生えてきます。
もし契約するなら5回など少ない回数では終わらないので、最低でも10回以上をおすすめします。後で追加をオススメされ、最終的に割高になるので…。
施術時の痛みは部位によりますが、手の指・足の指・Vラインは痛みが少しあり、それ以外は我慢できる程度です。痛み確認をしたあとにパワーを上げてもらことも可能なので、その点は有り難いなと思います。
検討されている方の参考になったら嬉しいです。
- ほんやのねこさん
- 投稿日:2023.10.28
対応の差が激しいのとアプリ予約できない件
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理がだんだん面倒になった。Facebookのレコメンドで出て、価格も安かったので予約。
【良かった点】
・ある程度、リーズナブル
Facebookは全身7万円、5回、VIO込みとのことで、価格に魅力を感じて予約。ほんとに見た目に変化でてくるのは5回ではむずかしいとのことで、回数を8回で契約し無料3回つきで全11回、ついでなら顔もしてしまおうと思い、結局23万ぐらいとなった。もし、途中で効果を感じたら契約した8回分使用しない分は返金とのことで、他は見ていないが決めた。
・施術の看護師の方は親切で丁寧
手際よく進めてくれて、丁寧。体勢も詳しく説明してくれる。もともと、自分で剃れない背中などは必要に応じて当日その場で剃ってくれるし、O部分も対応してくれるのは助かる。Oも剃ってから行ったが、見にくいし傷つくとおつらいでしょうから大丈夫ですよとのこと。一方、自分で剃っていく必要がある足などに剃り残しが少しあったのだけど、初回は剃ってくれた。次回以降はそこを外して照射になるとやんわり注意された。でも物腰柔らかでよい。
・体勢もできるだけ恥ずかしくないようにしてくれる
照射する部分だけ出るようにタオルを調整してくれるので恥ずかしくない。子供2人産んでるので、恥じらいも薄まってるが看護師さん的な感じでテキパキやってくれるので大丈夫だった。
・痛みはほとんどない
脇は処理済みだったからと思うが、VIOもたまにちくっとするぐらい。スネはちょっと痛くて途中で行ったらジェルを増やしてくれてあまり痛みを感じない。ピリッと電気はしったかな?ぐらい。
【気になった点】
・他の方の口コミにもあった、アプリで予約できない件。アプリ予約できないことになった。理由は背中の毛質がことなり4分割して照射のレベルをそれぞれ変えるとのこと、それに時間がかかるため、1時間45分必要なため、クリニックで予約するかコールセンターかになるとのこと。だったが、残念ながら割とサクサク進み初回も1時間半もかからなかった。やや肥満な自覚はあるので、面積多めで時間かかるのをトラブルと傷つけずに別の理由で言ってるのかな。とも推測。
・着替えしにくい。
カゴとハンガーが真反対にあったりして、着替えにくい。
・パウダールームがかなり狭い。
・初回の説明を受けていなかったので、なんとなく剃っていくだけでいいと思っていたが、顔の場合のコンタクトは外す必要ありだった。
ケースを持っておらず、受付で確認すると、初回のみ無料でコンタクトケース差し上げますとのこと。ありがたいが、事前に教えてほしい。
・受付の方のご機嫌が悪い。質問することが向こうにとってネガティブなだと、否定系で説明される。私にとってはちょっと気分害するレベル。
例えば、コンタクトの件も基本怒り口調。看護師さんと全然違う…また、3回目以降の予約は今回できるか尋ねたら、そもそも初回に3回取れるだけで、4回目以降は3回目終わってからです。ご説明しましたよね?とのこと。1ヶ月も以上の前のことで確認したかったのだけど…人によってムラあり。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
・初回だったので、利用します。どうか穏やかで丁寧な人に当たりますように。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.06.29
とにかく予約が取れない
契約するまでのカウンセリングは丁寧でした。寒冷アレルギー持ちなので、テスト照射してからの契約をお勧めしてもらい、無理矢理契約させる感じはありませんでした。回数ももっと多くてお得なコースを勧められましたが、一度断ったらそれ以上のゴリ押しは有りませんでした。
ただ、本当に予約が取れません。
契約をしてから1回目の予約が1ヶ月後、2回目の予約は3ヶ月後しか取れませんでした。
キャンセル待ちが出来るとの事ですが、キャンセルが出たという通知があってすぐアプリで確認しても、もう埋まっています。
また、アプリでは次回の予約しか取れない為、もしキャンセル待ちがうまくいっても今取っている3ヶ月後の予約を手放さなくてはならず、今度は3回目の予約がまた取れなくなるのではと不安です。
42
- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.21
予約が数ヶ月後にしかとれない
予約が3ヶ月先にしか取れずとったはいいけど、キャンセル待ちもいれたところお知らせはくるけどその3ヶ月後の予約を取り消さないとキャンセル待ちの画面が見れず、予約を取り消すと今はキャンセル待ちありませんと表示されるので、あわてて3ヶ月後にとった同じ日を予約いれ、その日を確保。というのを何回も繰り返しています。このシステムどうにかならないものか??
あと、1回分しか予約がとれないのも謎。。脱毛して1ヶ月後にやるのが効果あるとか言ってるのに予約がとれないから先になりたぶん又数ヶ月後しか予約がとれないと思うともはや効果なし??だったら1度に何回も予約がとれるようにしていただきたい。
10
- ひよこさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.05.02
とても丁寧で優しかった
顔含む全身、初回で新宿院へ行きました。
【良かった点】
・部位ごとに、痛くないか確認してくれる
・作業が丁寧
・体制を変えるときに胸やお尻が見えてしまうが、施術してくれた方2名とも後ろを向いたり、広げたバスタオルで顔を隠したりして、恥ずかしさに配慮してくれた。
・ジェルを塗る前や機械を当てる前に必ず声かけをしてくれた。
・施術してくれた方がナチュラルメイクなので、自分がすっぴんでもあまり恥ずかしくなかった。
・明るく清潔な院内
【微妙だった点】
・ジェルが冷たい
・顔にタオルをかけてもらうが、耳まで覆われるのでよく聞き取れなかった。(自分でタオルをずらした)
・ドアではなくカーテンで、上と下に隙間があるので盗撮しようと思えばできるような環境。廊下は男性患者も歩いている。だから施術者2名ついてくれるのかな?と思った。
・パウダールームが狭く、3畳くらい。イスは無し。
その他注意点
・他の口コミで火傷した方がいましたが、髪の毛が出ててその上から当てちゃったのかな?と思いました。私も剃り残しが2mmくらいあった部分はかなり痛かったです。
・ピアスにタオルが引っかかってしまうので、予め外した方が良いです。
・ジェルを拭き取った後の顔が乾燥しまくりなので、保湿クリーム必須です。私は忘れてしまったのでビル1階の薬局で買う羽目になりました。
・11:00予約で10:30に着きましたが、10:45からしか入れませんでした。(忙しそうに準備してた)
12
- LARAさん
- 投稿日:2023.09.14
言ってることが…
まず予約が取りやすいと聞いたが、全く取れない。
何ヶ月も先にやっと取れる感じ
1番気になる場所について、眉周り眉毛にアートメイク(もううっすら)をしていて契約時に相談した上でここならギリギリ大丈夫ですと言われたが、照射当日になりできないと言われた。
できると言われたので契約したのだが、不信感が生まれた。
11
- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.09
予約が取れない
4ヶ月先まで予約が埋まっていて、やっと取れたと思ったら当日生理が来てしまってキャンセル、、、次予約できるのが3ヶ月先。しょうがないけど、1〜2ヶ月間を空けてまたきてくださいって言われたのにそれがそもそも無理で効果薄くなるし、予約取りやすいって言われていたのに全然できない。必然的に効果ないって口コミが多くなってるのはこれが原因なのかな。予約取りにくいのどうにかしてほしいです、、、
13
- とくめいさん
- 投稿日:2022.11.07
1月から男性の患者を受け入れる
今日急に1月から男性の患者も受け入れるというメールが来た。契約したときは女性だけという話だったため安心できたが、このメールが来た時は驚いた。施術室はだれでも開けられるカーテン1枚で区切られている。また、個室になっているが天井部分は吹き通しになっているため、隣の人の声や音は聞こえてくる。裸の状態で隣は男性かもしれないと思うと気持ち悪いと感じる。行きは看護師に案内されるが、帰りは自分で受付まで歩いていくため、施術が終わった男性はカーテンを開けようと思えばいつでも開けられる。また、カウンセリングは入口横のオープンなスペースでやるため、話はすべて聞こえてくる。男性がいたら話しにくくなってしまう。私はあと2回残っており、ゆっくり通おうと思ったが、1月前には終わらせたいと考えている。予約の取りやすさは良い。値段も良い。それだけに今回のメールはショックを受けた。
写真付き
104
- あんこさん
- 投稿日:2022.08.22
看護師の大半はロボットのよう
施術中は、決まったフレーズを抑揚や、感情なく、言葉にしている。まるでAIと会話しているようだという印象。「痛い」と伝えても、「こちらレーザーを弱めてしまいますと、効果が薄くなってしまいますが、このままでよろしいでしょうか。」を棒読みされる。「痛いですよね、我慢出来ますか?」とかでも良くないかと思う。
少しでも遅れて行くと、何ヶ所か部位を当てられないから決めろと長々と説明。「その説明している間に施術してくれよ。」と思う。そして、何ヶ所もレーザーを当ててくれず、予定の5分前とかに終わる。なんで、早く終わるのか理解ができない。その五分でもう1箇所やらないのはおかしいと感じる。
先日の看護師は、Vラインの施術の際に、大量の保湿剤を付けてきて、お股の残している毛がびしょ濡れになった。全然拭いてもくれず、自分で拭くはめに。もう少し丁寧にやって欲しい。(その人以外は、ちゃんとやってくれていたので、適当な人に当たってしまったのだと思う。残念だった。)
いい所といえば、値段が安いところと、予約が取りやすいところであるが、徐々に値上げしているし、通っている人も増えており、予約が取りずらくなっているので、なんとも言えない。
あそこまでAIさを徹底する理由は何か。機械と話しているようで良くないな気分になるので、クリニックに行きたいと思わなくなってきた。解約ができ、返金されるそうなので、解約しようか少し迷っている。