
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不安が募ったカウンセリングとテスト照射
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達と探していて友達が発見。ペア割もあり、医療脱毛では少しばかり安い。
【良かった点】
脱毛クリニックは新宿、池袋、渋谷、銀座にしか主にないけどじぶんクリニックは店舗が多く、他より通いやすい。
【気になった点】
カウンセラーと受付は医療資格がないから質問するとわからない場合がある。
カウンセリングの際にカルテに書いてある内容を確認したら良いのに、カルテを見ているふりをしているのか?口頭で同じ質問をなんどかしてくる。
テスト照射の際に施術者へ機械について質問をしてもどんな機械を使っているのか説明できない。
同じくテスト照射の際に肌が弱いから1番弱い出力から始めてもらえるか質問したら『全員1番強い出力で当てているので1番強い出力で当てます。』と言いながら皮膚の薄い腕の内側に1番強い出力で当てた事に正直かなり驚いたし、案の定ものすごく熱かった。その後のジェルも全く冷たくなく、むしろ熱かったので軟膏をぬってもらったが、帰宅後に当てた箇所が赤くなっていた。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
1人だったら絶対にクーリングオフしていたが、友達と一緒にペア割で契約してしまった為に、かなり悩む。
出力をその人の肌に合わせないのか疑問が消えない。
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カウンセリングは良かったけど安かろ悪かろう?
カウンセリングが良かったのと医療脱毛では値段が安かったので契約しました。
以前の脱毛サロンで予約が取れないことがあり、そこの点については1ヶ月1回は通えるようなお話だったのですが現在2ヶ月以上の待ちといったところです。
また太っている人はプラスで時間がかかります。そのためアプリでの予約はできずまたキャンセル待ちもできません。コールセンター予約のみとのことです。より予約が取りづらいです。ちなみに太ってる認定は1回目の施術後にされました。カウンセリングでそういう場合がある説明はなかったです。
施術に関しては担当者により、丁寧さと雑さの落差がすごいです。安いサロンではあるので丁寧な人に当たればラッキーということだと思います。
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率直な感想、体感を書こうと思います。
ずーーーっと医療脱毛がしたくて、インスタで「VIO込み全身脱毛5回○○万円」と流れてくるクリニックの広告に揺れ動き、何件かカウンセリングを受けに行きましたが、やっぱり顔も含めると40万円近く。それで断念したのが続き、やっぱり脱毛自体辞めようかと思っていた所、じぶんクリニックでカウンセリングを受けました。
顔を含めても、他院に比べると驚くほど安くてびっくりしました。
私は価格を聞いた時にここで決めよう思ってすんなり契約をしたので、他の人の事は分かりませんが、私は無理に勧誘される事は全くありませんでした!
顔をプラスするかは少し悩みましたが、強くプラン販売するような事は全くなく、私が自由に決めるように話を聞いてくださったのですごく楽でした。ありがとうございます♡
今日先ほど2回目の照射をしてきましたが、私の毛の状態を見て「○回目(契約回数)で絶対ツルツルまで持って行けますよ〜!」とお声がけしてくださって、進行具合も分かり、安心しました!
スタッフの方も丁寧で明るく、居心地の良い雰囲気です。
人気上昇中なのか、ネット予約は結構埋まりがちです!
なので私は施術後その場で予約しました!
効果は全部終わった時にわかると思うので無評価にしましたが、1回目の時から2週間くらいでポロポロ抜け落ちて面白かったです(笑)
今日看護師さんが言ってくれたようにツルツルになってくれたらうれしいです♡
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医療脱毛だけ受けれればいいと思ってたけど
来店早々、久々に聞くクラシック音楽が何だかとても心地よく感じました。(このご時世こもってたのもあるせいか)カウンセリングの際に待合室のすぐ隣にある机が置いてある所に座らされたので「ここって待合室じゃないの?」ってなりました。その日は待合に人が居なかったからイイけど居たら色々質問答えるの恥ずかしいっちゃ恥ずかしい、、。まあ缶詰にされるカウンセリングよりは逆に安全かなとも思いましたが(^_^;)
出来たばかりのクリニックなのにやけに慣れた感じでスムーズな口調で何でかな?と思ったらそういえばアリシアの姉妹院だからアリシアの人がこっちに来てるっぽい?
脱毛についてとかアリシアとの違いとか色々説明されたけど、頭に残ったのは、
・奇数月はじぶんクリニック、偶数月は銀座カラー交互に通う。(エステ脱毛要らね〜)
・美肌ミストは銀座カラーで契約するとオプション扱いで有料だけど、じぶんクリニック経由だと無料。(保湿ケア無料?)
・使用してるマシンはソプラノチタニウム(twitterで見てたから何となく頭に残ってた)
・それと照射範囲がIラインの粘膜まで照射してもらえるのは地味にポイント高いと思いました。
説明聞くまでは「エステ脱毛はいらんよな〜」と思ってたけど、医用脱毛に+美肌ミストの保湿ケアって考えれば今までした事無いし何か得した気分になりました。これで医療脱毛の料金相場より高かったら保湿ケア要らん!ってなるけど付いてて相場より安いからお金面は大納得。
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接客はよき
他の医療脱毛であまり効果がなくこちらに乗り換えました。カウンセリングの際もその経緯を伝え、抜けるか心配と言った際に安心してくださいと言われ通ってますが、普通に何ヶ所も照射漏れがあり悲しいです。
でも、接客や看護師さんの気遣いはとてもしっかりしてるので何と伝えればいいのか困ります笑
電話で照射漏れの事を話した際にあまりこっちの話を聞かずに「毛周期が〜」と言ってましたが、、他の医療脱毛を受けてきてもこんな残り方は初めてでした。
1センチ×10センチのライン状にVラインが数列残っていてパンツを脱いだ時に絶望さえ感じました!笑
ぶっちゃけ接客も大事なんですけど、効果面が1番大切です。
高いお金払ってるし、交通費もあるから照射漏れとかは本当にやめて欲しい。
接客は本当に丁寧というか、丁寧すぎて申し訳なくなります。
今後は効果があると尚更嬉しいですね。
でも、効果は置いといて個人的には好きな店です。
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私は好き
今までは気になる箇所だけエステで脱毛していて、いつか医療で脱毛したいなと思っていたので上京のタイミングでじぶんクリニックで契約しました。私は新宿院に通っています。
カウンセリングの時は、腕の毛量を確認して何回ぐらい必要か具体的に伝えてくださりありがたかったです。
施術に関しては、スタッフによってやや差がありますが、どの方も丁寧で、声かけも細やかでこちらの反応を見ながら照射のパワーを調節してくれたり、寒さへの対応もしっかりしてくれます。
遅刻したときの対応を書かれている方々もいますが、遅刻したら消化扱いになることはカウンセリングの際に伝えられますし、自分の問題で遅刻した人が遅刻の対応に文句言うのは違うんじゃない?と、思ってしまいます。向こうだって予約枠が決まっており、次の患者がいるんですよ?
自分自身がしっかりしていれば特に問題ありません。
私は1回目で脱毛効果を実感しました。これからも通います!!
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事前電話なし
銀座カラーに通っており、じふんクリニックさんの施術も入っていたため予約しました。予約後の電話もなく、当日予定の時間に行ったら本日はカウンセリングのみですとのこと。予定所要時間も90分だったため施術もできると思っていたのに、施術出来ないことに驚きでした。実際のカウンセリングは15分ほどで終わり、わざわざ休みの日にきたのに時間を無駄に使った気分です。銀座カラーからの予約なのも知っているはずなので一本の電話で説明くらいは欲しかったです。また、受付の場で軽く直前の予約だったため電話できずすみませんとだけ言われたが、前日に予約したわけでもないのに言い訳だけ言われ、適当な謝罪しかないことにおどろきました。もう少し遠方から来る人の身になってちゃんとした謝罪をしてほしかったと思います。
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カウンセリングの対応が悪い
カウンセリングが大変不快でした。時間通りに行っても待たされます。個室とかではなく、他の人の姿も見え声も丸聞こえな受付脇のエリアで行われます。今はご時世的なこともありアクリル板がカウンセラーと客の間にあるため、皆声が大きくなり他のお客さんの話している内容がめちゃくちゃ聞こえます。私は服用中の薬の名前を大きな声で言われました。とても恥ずかしかったです。
医師の診察はただの資料の音読で医師がいる意味は1mmも感じません。
また、契約の際に「今が一番安いので5回でなく、追加するのがオススメです」と言われて全身+VIO+顔8回分契約しましたが、翌月めちゃくちゃ料金が下がったのと上記のようなカウンセリングの不快感からこの医院で施術をお願いしたくないと思い解約しました。普通に勧誘もある上に、今契約した方がお得全くの嘘をつかれたため大変嫌になりました。解約の際も上記の不満に対する謝罪は一つもありませんでした。
予約の取りやすさだけはよかったと思います。
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勧誘しかしない。
どのコースにするか問われ全身+VIO5回コース以外の選択肢はないと説明したにも関わらず、顔付きコースの料金しか表示せず、5回以上を進めていると言って全く契約の先を進めようとしなかった。
当方は以前に医療脱毛とサロン経験があり、自己処理の回数が減ればと伝えているので、何故その回数が絶対必要と言い切れるのか、このコースでは絶対契約出来ないと言われている様で不思議で不快でしかなかった。
利益になるからと必死なのだろうが、断れない方は気を付けた方が良いと思います。
ここまでしつこい勧誘をされると良い所を探すのは難しかった。
5回の施術中に勧誘やおかしな対応があればすぐ対応しようと思います。
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予約が1ヶ月以上先まで取れない
今までサロン脱毛をしていましたがせっかくなのでツルツルにしたいと思い、全身脱毛できるサロンを探していたところじぶんクリニックを見つけました。価格がとても安いことと使用する機械が最新のためカウンセリングを受けることにしました。
カウンセリング担当の方はこちらの知りたいことを中心に説明してくださり良かったのですが待合室のようなオープンな空間でプライベートなことまでカウンセリングするのはプライバシーを配慮するべき美容クリニックでは配慮が足りていないと思います。
また、新規開設院のため予約が取りやすいと説明されましたが、契約当日の段階では予定が合わないため予約できず、その翌月の予定で予約をしようと電話をしたら最短でさらに1ヶ月半ほど先になると言われました。こんなに予約が取れないとは思わず大変残念です。仕事がシフト制のため月末に次の休みがわかるのですが、この調子でいつまでも予約が取れないことには解約するか迷います。
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