鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 11ページ目

コールセンターの方の対応が悪かったです。
作業員の方はとても良い方で安心でした。

初めてだったのもあり色んなところで電話をかけ料金調査をしてからと思ったのですがどこにかけても鍵のレスキューさんに繋がりました。声で同じ方が出る電話も何個かあったと思います。

webで到着時間と料金を確認すると書いてありながら、電話で料金を確認しても現場で見てみないとの一点張りの方がおりました。初めての利用で怖かったので一度キャンセルをしました。
その後も探していたら同じ方が電話対応でした。その方が出る度電話が聞こえないフリをされ切られました。

その後同居人に電話を頼んだところ住所を言うと今の時間対応してないです、朝の10時頃であればと言われました。

他の違う方は料金もだいたいいくらくらい等質問にも答えて下さいましたのでもう一度依頼しました。

声が確実にわたしより年上の方だと思います。その対応力で恥ずかしくないのかなって思いました。
コールセンターの方の対応１つでここではやりたくないと思ってしまいます。働いているのであれば責任を持って言葉遣いや対応力勉強した方が良いと思います。

ここの口コミ最初に見ればよかったです。
電話でのオペレーターは現地見積もりになると言いましたが、
何とか大体の概算を教えてくれないかと聞くと10000〜１５０００円くらいと言われました。
しかし実際見てもらうと、安いタイプの鍵が合わないとか何とか言われ
見積りが50000円になると請求されました。
ディーラーでシリンダーごと交換しても3万ぐらいなので
その事を言うと1万ほど値引きすると言いましたがそれでも高すぎるので帰ってもらいました。
次は別の業者に依頼してみましたが、こちらは14000円程でやってくれそうなので
明らかにボッタクリ業者ですね。
付き合った時間を返してほしい。

国産の量産型普通車インロック
鍵開けに90000円と提示されました。
他の業者を呼ぶと伝えたらとたんに25000円まで値下げしますよと。他の業者も同じくらいとられますよと。
中の構造が特殊だと言っていましたが
JAFに聞くと一番開けるのが簡単な鍵ですよと言ってました。
JAFだと15000円くらいであきましたよ。

鍵のレスキューは最初からぼったくるつもりです。国産車に25000円でも高いです。
90000円→25000円って意味不明すぎる。
絶対使わない方がいいです。

その差額はどこにいくのかな。作業員の懐かな？

家の鍵を失くしたのですが、深夜だったのでこちらを利用しました。到着は電話から40分くらい。鍵が最新型なので高くなると言われ、特殊な方法で開けるのかと思いきや、除き穴を突き破ってL字型の棒で内側から鍵を回しただけ。それで金額は75000円でした。あまりにも高すぎて思い出すと今でも腹が立ちます。次の日アパートの会社の方に鍵を作りに来ていただいたところ、それはぼったくりでしょう、と言われ本当にショックでした。

本日車に鍵をインしたまま扉を閉めてしまい。
自動で鍵が掛かってしまい、焦って何も確認しないまま電話をかけました。
住所と内容を伝え、来ていただき見積りを出して貰ったところ61600円でした。
はじめてで金額に驚き、知り合いに電話をして、遅くなるけど来てくれると言われ、申し訳ないと思いながらお断りしました。
そしたら毅然とした態度で出張費を請求され、はじめてとゆうこともあり、驚きました。
納得のいかないまま支払い、サービスの方はありがとうございましたの一言もなく、帰っていきました。
出張費の支払いは当然だと思いますが、お断り前に説明があればこちらとしては渋々ではありますが素直にお支払できました。
全然納得がいきません。
この内容はSNSで書き込みしたいとおもいます。内容を確認しない私も悪いけど、サービス員の態度はゆるせません。
仕事上冬に鍵やさんを結構使用しますが、もう二度と使いません。

大きく表示されてるホームページ内の了解の10倍請求されました。

インロック事案です。
6600円〜という表示でしたが、蓋を開けてみたら79,200円の請求。
大事な仕事前であり、自分のケアレスミスもあるし、もう背に腹は変えられない状況でお願いしてしまいました。

落ち着いてこちらのクチコミを見れば…と後悔。

最初の電話のコールセンターは面倒くさそうなだらしない男性でした。やってきた技師の方は感じの良い方でした。

外車は桁違いですよと言われてタブレットで料金の説明を見せられましたが、色々と理由をつけてどんなケースであれ法外な請求をするんじゃないかと、クチコミを見ると思ってしまいます。

結局自動車保険で補償してくれそうなのでまだダメージは和らぎましたが等級には傷がつきそうです。

仕事の出先で営業車の鍵をついうっかりで車内に閉じ込めてしまい、出張鍵開け専門の業者に作業を依頼しました。ここを選んだのは、スマホの検索で上位に表示されたからです。電話で相談をしてみるととても丁寧な対応で、また料金の見積もりなどもわかりやすく好印象でした。出張鍵開けを依頼をするとすぐに現場にやってきて、あっというまに車のドアの鍵を開けてもらうことができました。営業車のドアの鍵穴や窓ガラスの周囲に傷が付くこともなく、作業はとてもスピーディーでした。依頼して良かったと満足しています。

電話口では1万数千円と言ってきますが、詳しい金額は現地でと詳細な金額ははぐらかしてきます。

そもそもホームページには6600～と書いてあるのでその時点でおかしな話ですが。

現地で見積したところ35000円。

旅行帰りで疲れており、焦りもあったことからそのまま頼んでしまいましたが、先に口コミを見ておくべきでした。

ごねたら安くし、困っている人からはぼったくる最悪な会社です。

利用しないことをお勧めします。

過日、玄関の鍵が壊れて（壊されて？）開閉が出来ず。
仕事もあり緊急で鍵レスキューを呼びました、ある程度の金額は覚悟しておりましたが、作業内容と
新鍵交換を横で見ておりましたが最後の請求明細でほんとうに驚きました。
（作業様子）
①壊れは鍵をドリルで破壊＆開錠※約10分⇒②鍵周辺のメンテナンス※約10分⇒③新規の鍵を取り付ける！⇒※約20分程度・・・。
（注1）緊急呼び出し等々だけでも＠14000円かかります。
（注2）新規の鍵の定価が市場の1桁以上
（注3）最終の請求明細は技術料が請求の半分以上

所感！
出来れば地元の業者に頼む方がベストと思います。
あと、開閉だけは業者で行い、品番等を控えホームセンター又は通販やメーカーサイトで購入して
自分で取り付けをお勧め致します。
緊急以外は皆様使用しない方が良いと思います。
小職も知識はあるが、工具がございませんでした、時間と知識がある方はご自分で作業する事をお勧め
致します。
昨今はホームセンターで工具（インパクトドライバー/ドリル/サンダーetc）＠500円/1日レンタルあります。ご参考まで・・・。

着いたらいきなり8万円の高額請求
厳しいと言ったらさまざまな理由をつけて6万、
2万とどんどん値下げ。(この時点でかなり詐欺っぽい、、、)
でも、HPに6000〜と書いてあるからお願いしたのに、そんなにかかるなら往復三時間かけて管理人からマスターキー借りに行くわとお引き取り願いました。(出張代だけ払った)
そしたらその時の態度が最悪！カバンから書類や支払いのカードリーダーを出す動作ひとつひとつ大きな物音を出して威圧してきました。バックは半グレかなんかなのかな？
ツレが録音し始めたのを察知して、その後の態度は通常に戻りました。
まあマスターキー使えるってわからずすぐ業者に電話かけちゃった私も悪いけど、電話で見積もりはできず、HPには安い値段しか書いてないんだから断られることも念頭にいれとけよ！！！ほんとに腹立つ！
何より鍵を無くして動揺したら傷心してるところにこんな業者が来たら本当に最悪です。絶対に使わないでください！