本音本音

鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ぼったくり

悪徳業者

夜に鍵を無くした事に気づいて慌てて携帯で調べて最初に目についたとこに電話して頼んだが、
鍵開け6000~と書いてあったのに85000円も請求された。

後日、他の業者に問い合わせたところそれはちょっとおかしいと言われた。
二度と頼まない

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最近最悪のレスキュー

電話では、15000から20000円と言われ、お願いしましたが、いざ現場では40000円、しかも約束の時間から30分も遅れて来たのに謝る事すらできない!なおかつ開けることが出来ずに鍵を壊しただけ、、その後の対応も最悪でした。二度と頼む事はないです。苦情の電話を何度かしましたが対応無し、お詫びの手紙がきましたが、宛名は呼び捨て、、、本当に最低最悪なレスキューでした。困った人相手にふっかけて商売している会社だと感じました。

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タイトル詐欺

料金表なんてうそっぱち。
コールセンターは「料金は現地で」で逃げる。
付いてもないイモビを付いてるかのようにしつこい。
「いかなる場合も複写禁止」の料金表を隠すかのようにして提示。
株式会社 鍵 悪徳業者のそれです。

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1.00

スタッフ対応

広告から依頼
家の鍵を紛失して入らないわけでは無かったが
不安なので鍵を変えようと電話するも
鍵の110番や他のサイトでは担当より鍵の種類やオートロック一体型かどうかなど聞いていただき、ある程度の金額を教えて貰いました。
こちらに来てくれ見積もりを出すので見て決めて貰えればと
親身に答えてくれました。

鍵のレスキューは男性スタッフから2万〜10万
との一言。
見ないと分からない、教えられない、形状なんか聞きません。
もちろん見ないと分からないと思いますし、
普通と言うなら普通かもしれないですが、、

こんな対応に差があるなら絶対にお勧めしません!
払うなら親切に対応してくれる業者さんがおすすめですね。

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悪徳業者

原付の鍵なくして、電話、念入りに8000円以上かかるんなら家に来ても一円も払わないと言って、わかりましたと返事をもらい、来てもらったら、案の定請求4万(笑)
帰れって、言ったら、いやいや出張費8000頂きます。言われたけど、オペレーターとの会話を録音したやつ聞かせてやったら帰っていったわ。みんなも、録音しろな!証拠になるから。

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ヤクザかと思った

子どもが作業立ち合いをして原付の鍵複製をおねがいしたのですが金額の内訳を確認したら払ったお前が悪いだろ、嫌なら断りゃいいんだと関西寄りの方言混じりでひたすら暴言を吐かれました。
ここの会社は絶対に利用しない方がいいと思います。他にいくらでも会社はあるので気持ちよくお願いしたいし、安くはない金額の支払いですから対応も大事だと思います。
お客様センターに問い合わせしたところ担当してくれた女性の方はとても丁寧でした。

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原付、バイク、鍵製作

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ぼったくり

自宅玄関のカードキーが開かなくなり、管理会社に連絡したら、鍵屋を呼べと呼ばれた。ホームページの記載と全然違うし、ネットで調べた相場の2倍と15万以上した。深夜帯で、他を呼んでもいつになるか分からない、携帯の充電も切れそう、翌日も仕事と、かなり弱っていた事もあり、応じてしまった。
料金体系が不明確だし、おかしい。
消費者センターに連絡しようと思いますが、どうだろうか。

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ぼったくり鍵屋❗絶対に頼んだらダメなクソ業者。

原付のバイクの鍵を紛失したんで頼んだら3万円以上請求された。
通常は高くても一万円前後。
3倍以上の料金にはビックリ👀‼️
苦情の電話を入れても、ホームページで料金案内をしてるの一点張り。
こんな業者には絶対に頼まないようにしよう🙋

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1.00

ぼったくりです

ホームページに記載されている料金は全く当てになりません。
玄関の鍵が抜けなくなり来てもらうと、鍵をバラして付け替える必要があるので72000円かかると言われ、キャンセルしたいと言うと強めに引き止められ、20000円まで値下げされ、それでもキャンセルしたら出張費4500円請求されました。
つまり見積もりだけでも4500円かかるということです。わかっていたら呼びませんでした。

他の業者に頼んだら工具も使わず秒で鍵が抜けたので、バラす必要は全くなく、高額な費用もかかりませんでした。
鍵のレスキューの見積もりはなんだったのか?
業者は慎重に選んだ方がいいと思いました。

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星をつける価値無し

広告で提示している金額で作業したことが、実際に何件あるのかちゃんと消費者センターに調べてもらったほうがいい。私は電話で聞いた金額の4倍ほどの金額になってしまった。

見積りを見てキャンセルしたときに、出張交通費などの8000円だけとられた人は、消費者センターに行くべきだ。最初からそんな説明はどこにも無いし、聞いてない。

それで痛い目に遭った人が、どれほど多いのか。

もう、こんな、ひどい業者、存在しないでほしい。人の災難につけこんで、滅茶苦茶。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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