本音本音

鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

18万4000円 明らかな誇大広告

妻が子供にベランダへ締め出され鍵2つとドアロック解除で請求されました。
到着も30分〜1時間とか言っときながら作業員かわ道に迷い遅れたそうです。

詳細料金については非常に見にくいPDFの表に書かれてるので自宅の鍵タイプに法外な価格設定がされてないか確認することをお勧めします。

このリストです。
https://www.kagi110qq.co.jp/price/fullprice.html#price01

5800円〜と書くのは良いが料金表はもっとわかりやすいところに表示しておけ。

こういう口コミを見る方は時すでに遅しという方が大半かと思いますがもし間に合うのであれば踏みとどまってください。

それと小さなお子さんを持つ奥様方へ
締め出しは現実に起こります。普段から注意することが何より大切ですが冷静さを欠いた時こそまず第一にご主人やご両親に連絡することを優先してください。
私は支払いも済ませた後の完全事後報告でしたので何も対処することができませんでした。
こういう事態の時は外にいる人間の方が冷静な判断ができるものです。
緊急事態ですので仕事中とか遠慮しない方がいいですしご主人側も事後報告より状況を把握してた方が後に残らないと思います。。

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ここには絶対に依頼しないで!!!

家の鍵が差したら抜けなくなり、近所の鍵屋さん(何度か利用していて、良心的な店だと知っています)が不在で、急いでいた事もあり、ネットで調べてこちらに依頼しました。
最初に電話した時は、出張費が4000円、他は現場で確認が必要と言われましたが、ネットでは鍵抜き4000円~となってたので、1万円以内で出来るかと思って依頼しました。
電話から1時間位で来られたので、早さはまぁこんなものかなと思い、見てもらった所、抜くのに3万位、鍵は交換した方が良いので、交換に3万位、全部で6万位と言われました。
「交換するなら交換代だけでやりますから、35000円でやりますよ」と言われ、それならと思い交換を依頼しました。消費税加算されて、最終38500円払いました。
ものすごく高くついたなと思いながら、後日、合鍵を作るため、近所の鍵屋さんに行くと、「うちならこの鍵で交換なら、出張費込みで15000円です」と言われ、あーやられたなと思いました。
「交換した鍵は高い物ではないので、4万近くもかかるはずはないんですけどね…」と言われました。
鍵のトラブルは、緊急の場合が多いので、弱味につけ込んだ、悪質な業者がたくさんあることも後になって知りました。
このページを開いた人は、自分も含めて、事が終わってる人が大半だと思いますが、どうか依頼する前に調べて、同じように騙される人がなくなる事を祈るばかりです。
今回は高い勉強代を払いました。

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誇大広告と他人事の現場スタッフ

AQUAの鍵を紛失してしまい、ネットで対応業者を探したところ『アクアの鍵トラブルは全てお任せください!』のキャッチコピーを信用し依頼したところ、オペレーターは状況と場所を聞いただけで「いまから現場にスタッフを向かわせます」とのこと、車種とか年式は言わなくていいのか尋ねると「じゃあ、車種を教えて下さい。」とだけ言われ車種のみ伝える。そして、費用をお伺いすると「20,000〜30,000円(税別)ですが、状況によって異なります。」と言われる。

その後、スタッフが現場につくとこの年式は対応事例が少ないのでやって見ないとわからない。
と言われ一か八かやって問題解決したら88,000円(税別)になるという。

あまりにもかけ離れた費用と頼りない対応を問うと、それはオペレーターの問題ですと他人事。

大変申し訳ないですが、帰ってもらいました。


二度と利用もしませんし、おすすめもしません。
何よりも誇大広告が許せません。

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車の鍵の紛失(スペアキーなし)

年式20年超えの車の鍵をなくし、スペアキーも無い為鍵のレスキューに連絡。
オペレーターは住所と名前だけ聞かれ何時に向かわせますってました。
金額も教えてもらえず不安になりおおよその金額を教えてくださいと言うと車種と年式を伝えました。
電話ではこの車種ですと2万から3万くらいと言われ、正確な金額は現物を見てからと言われたので見積もり無料か伺うと
出張見積もり費が4000円と言われました。
検討しますと伝えて電話を切りました。

その後、他の鍵業者(フリーダイヤルもホームページも別)の所に連絡すると出張見積もり無料との事で来ていただきました。
そこで8万と言われ他で見積もり3万でしたと言うとありえないと…
確認の為に始めの所に連絡すると
まさかの、2箇所同じ業者でした。
8万で高いと言うと5.8万、4.8万とどんどん金額が下がり…
不信感があった為お断りしました。

他の業者に電話で相談すると
そこは業界でもボッタクリだからやめたほうがいいと。
結果2.5万で他の業者で行えました。

なんでも、数年前に消費者センターにかなりのクレームがあった為会社を2個に分けてでも同じ会社なんですと。
だからホームページもフリーダイヤルも2個あるんですと教えていただきました。

絶対にオススメしません。

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とんでもないぼったくり

財布、携帯、鍵を無くしてしまい、賃貸の管理会社の営業時間も終了していたのでやむなく利用をしました。
ネットでは6000円〜の表記でしたが、見積もりで提示された金額がディンプルキータイプとのことで12万ほどでした。
防犯性の高いといってもいくらなんでも高過ぎると思い決めかねていたら、身分証提示で半額の6万でできるとの事でした。
現金の待ち合わせもなく他に行くあてがなかったので仕方なくそちらの値段でお願いしました。
作業自体は、覗き穴を壊して工具を入れて鍵を回す、という至ってシンプルなものでものの数分で完了しました。
この作業に鍵の種類は関係あったのでしょうか…
家に入って、ネットで相場を調べると案の定とんでもないぼったくり価格でした。
本当にひどい会社です。困っている人の足元を見て大金を巻き上げる。
二度と利用しません。

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1.00

人の不幸につけ込む悪徳業者

幼い子と二人暮らし。

ベランダにいるとき息子に締め出されてしまった。最近引っ越してきたばかりなので、近々鍵を交換しなければと思っていた矢先。そんなわけで近くにいる家族にも合鍵を渡していなかった。

ベランダから叫ぶも、2歳の息子には理解不能。かえってパニックにさせてしまった。その声を、偶然近所の方が聞いてくれて、呼んでくれたのがこの業者。

皆さん書かれているように、すぐに来ると言って待たされること2時間近く。
わが子は泣き疲れて、ドアのところで眠ってしまっていた。

到着後、これも皆さん書かれているように法外な値段を要求された。
のぞき穴がないタイプなので、鍵を壊して開錠するしかない。そうすると10万(!)
ドアのところに取り付けられているガラス窓を割って、そこから作業するなら7万と言われた。
どちらにしても高すぎる。電話では1万円くらいと言われたそうなのに...なぜ?

結局、それなら7万2千円で鍵を壊す、鍵交換はサービスするとか言って、結局出張費と消費税で8万近く支払った。背に腹は代えられないが、人の不幸につけ込んで法外な値段をふっかけるこの業者、二度と仕事を頼むことはないし、私のような被害者が出ないで欲しいので、ここに投稿します。

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広告料金に騙されないで

玄関鍵が折れてしまい解錠することが出来ずに頼みました。
広告料金には鍵の解錠2000円~と記載あったので高くても1万強を想定して頼んでます。
また家に入れない緊急性を考慮しキャンセルすることはないと想定の上頼んでいます。

キャンセル料、見積料、出張費無料となっているのを確認して要請。
またすぐ駆けつけますと広告記載ありますが等地まで40分。

結論、見積もり金額5万弱。キャンセルする場合はキャンセル料金発生&別の業者を今から頼んで下さいと言われました。
既に鍵が折れてから1時間近く経過しており、別の業者注文する余裕がなかったので渋々依頼。作業時間5分かからず通常タイプの玄関鍵です。
しかも決済方法が振込NG。
現金もしくは其の場でクレジット決済。

どうしても違和感が拭えず、翌日各作業料金表があるのか…私の家の作業内容と料金表を教えて下さいと要望したところ、作業料金表はあるが見せれないとのこと。
威圧的な態度でした。
完全にぼったくり業者です。広告料金に騙されないで下さい。

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1.00

最低の一言

最短15分で駆けつけとの事でカギ開けを依頼。
電話で「1時間ほどかかります」と言われ仕方ないと思いながらも依頼。
1時間経っても何の連絡もなし。
1時間半ほどして、「後30分ほどで行きます」との事。
予定もあったので、時間は守ってください。と伝えると「僕はオペレーターからこの時間って聞いたので」と言われキャンセル。
最初のオペレーターから電話がかかってきて、「どうされました?」と聞かれたので「時間を守ってくれ」と伝えると「はいはい。ばいばーい」と言われ電話を切られる。
今までも腹の立つ接客はもちろんありましたが、ここまで酷いのは初めてで本社にも電話。
事情を説明すると「キャンセルしたんですよね?笑。じゃあ二度とかけてくるな」と電話を切られます。
二度と使う事はないですが、話のネタにはなりましたのでお礼の口コミとさせていただきます。

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☆無し 悪◯な業者 玄関の鍵開け

2万前後で済むものが 10万以上かかります。
少し高いとかのレベルではありませんでした、堂々と全国展開してますがネット検索で一番上にある謎の安心感皆さま適正な判断見極め行って下さい。
消費者センターも困っている案件で、裁判と諦めるの比率で、諦めるが勝ってしまう。
費用と時間を考えると下らないから諦める だからこういった業者さんが減らないそうです。
私どもは◯友林◯のサポートから紹介を受け、鍵を開けてもらいました。開ける場所によればまだまだ金額は上がります。
私共は後で知る事になりましたが火災保険などに入っているかたは、項目に入っているか確認してみてください、無料もしくは1万程度で済む場合があります。
参考になれば幸いです 少しでもこういった事例をなくしていきましょう

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1.00

わが人生、最悪の経験

鍵があかなくなり携帯で検索(京都、鍵があかない)したところ、鍵のレスキュー・・・が一番上に表示されたので、この業者に電話して、来ていただきました。担当者は、この鍵は特殊で簡単に開かない、でも我々は特許を取得した技術者なので開けることができる、料金は高い、という理屈で、ホームページに掲載されている最低料金の数十倍の料金を提示してきました。料金に納得がいかないので、お引き取り下さい、と言うと、その言い方が気に入らない、と言って、詰め寄ってきました。とても怖かったので、通りがかった2人の男性に、「助けて、お隣の方に来ていただくので、それまで一緒にいてください」とお願いした。お隣の方が来られたので、業者の男性は、すごすごと帰りました。本当に怖かったです。こんな業者が、インターネットで検索するとTOPにでてくるのは困ります。これだけ高い料金を請求していれば、インターネット広告にたくさんのお金を投資できるのでしょうね。このような業者をこれ以上はびこらせてはいけません。皆さん、レビューをみてから依頼しましょう。

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