鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 9ページ目

一緒に暮らしている祖母が合鍵を無くしたため、鍵を新しいものに交換することにしました。自宅が北海道の田舎なので、近くに相談できる鍵屋さんもなく、ネットで検索したところ評判の良いここを見つけました。午前中に交換を依頼したら、正午過ぎには自宅へ来てくれました。そこまで急いでなかったのですが、迅速な対応ですね。鍵はこれまで使用していた物と同タイプの鍵と交換することも出来たのですが、せっかくなので防犯性が高い鍵へと交換することにしました。
説明もわかりやすく、作業員の方の愛想も良くて安心して作業を任せることが出来ました。

父の持っている古いアパートの住民の皆様の台風後の安全確認にきていただき、壊れている鍵を交換してもらいました。警察官の方のご都合で、夜９時スタートとなりましたが、嫌な顔一つなくコツコツやってくれて、安全確認もいっしょにやってくれました✨

夜なので少し割高は、いたしかたないかなと、、

とにかく助かりました！担当のM、Tさん品川平塚支部から板橋までワザワザ有り難うございました✨✨✨✨人柄よく安心してサービス受けれました!

高級キャビネットの開錠依頼で、特殊な棒鍵なのでと見せられた見積もりが98,000円。これよりは特別に安くしますと言い、開錠に挑戦するが、結局キャビネットのドアを壊さないと開きませんというので、じゃあ自分で壊すのでいいですと断ると、出張費8,800円ですと言い出す。ネット広告には、開錠できない場合は、0円ですとデカデカと書いているのにと言うと、あらゆる手段を使って開錠できない場合が0円だそうです。キャビネットを壊して開けるという方法があるのに、そちらがキャンセルにしているという屁理屈で押し通してきます。高級キャビネットの扉を壊して開けるんだったら、最初から呼んでないわ！！！

夜間に車のカギが折れました。幸いにもカギ穴から取り出す事ができ、合鍵を作ってもらおうと連絡しましたが、見ないと金額は分からないの一点張り。

出張で対応してもらうので1〜2万位かなぁーと勝手な思いこみから依頼をしてしまいました。😭

業者が到着後、3種類のカギを見せられ、『お客さんのカギはこのタイプなので8万です❗️』と言われてビックリしました。

当然払える金額でもなく考えていると『6万に値下げできますよ』とお願いしてもいないのに、、、

また少し考えていると『いくら位と思っていました？』と言われ『1万から2万かなぁ』と伝えると、『さすがにその金額は無理ですが、4万までなら値引きします。』と言われましたが、不安の塊しかなかったのでお断りしました。

次の日近くの鍵屋さんに依頼するとお店で2200円で対応してもらいました。

皆さん、気をつけて下さいね。

待ち時間はるかに遅刻してるのに謝罪も連絡もなし。
その間にここの口コミ見つけて、きっと法外な請求されるだろうなとおもい覚悟して待ってました。

何を聞いても「それは鍵屋が決めることなんで、お客さんがどうこういうことではないですね。金額は15万程度ですね。」
と言われましたのでこちらの口コミのページをその方にお見せして、なにかあった場合はこちらもそれなりの動きをします。契約の紙確認で読み上げてください。録音します。というと、「あなたが鍵なくしたからでしょ」と言われましたのでやはり法外なんだなと思い本当に金額あってますか？というと特別に値引きします。とのことでしたが断りました。とはいえ来ていただいているので出張費はお支払いします。というと出張費なんかいらないです。チッと舌打ちして帰られました。こんな会社が全国展開してるとは、、とんでもないですね。

旅先で鍵を落とし、発見した時には雨に濡れ車に引かれており、使い物にならなくなっていました。
こちらでお願いしたところ、予定より早く駆けつけてもらい処置を完了して頂けました。何もかも早くてびっくりしました。
ダイハツのスマートキー作成で4万4000円でした。
これでも他の業者の見積もりより半額も安かったです。
もし万が一、また何かあればお願いしたいと思います。

鍵が回らなくなり本当に困っていた所、ホームページを見て電話で依頼をしました。遅い時間に遠くからわざわざ来て頂いたのに出張料のみで解決して頂きました。待ってる間は、口コミ等見て色々と不安になっていたんですが、悪い口コミとはまるで違い親切に必要以上に作業費も取らずでこちらが申し訳無くなるくらい最高な対応をして頂きました。本当にありがとうございました。移動の距離と時間を考えると全く利益になっていないでしょうに、、、本当に感謝です。
ありがとうございました。

鍵を別のところに置いてきたのでまずは電話したが、料金は行ってみないとわからない、とりあえず向かわせるのこと。到着し３２０００円の請求‼️ ❓❓ネットで５９８０円ってなってますよね、と言うと、料金表見ましたか？鍵の種類で違いますよ、この鍵だと２８０００円と出張費４０００円です。ホームページにかいてありますの一点貼り。
わざわざ料金表を開かないとわからなくしてあり、写真とあまりにも違う値段　などおかしくない？鍵の種類がわかるかどうかくらい聞けばわかったじゃないか！
焦ってネットで調べた最初に出てきた業者に飛びついて最悪な気分になったのは私だけではないと思う。
こんなにぼったくりの業者
ありえない

最初、コールセンターの応対が無気力な感じで、失礼な印象を受けました。鍵を無くしてしまったので、しょうがないと思いお願いしたら、なんか急に元気で丁寧な声に変わったので、なんだこいつと感じました。値段を一応確認しました。一般的なやつで15000〜25000 詳しくは実際に行ってみないとわからないそうです。来た作業員曰く44000かかると言われその内出張費は4000円でした。一般的に多く普及している八山の鍵でしたがピッキングしづらく防犯に優れているからこのくらいの値段だと言われました。鍵をもし開けられなかったら、覗き穴から、穴を開けて壊して開けることになると言われて、プロじゃないのか？と困惑、正直、疑念を抱きました。ドアぶっ壊して開けることなら自分でも出来ますよ、そうしたくないからプロに依頼してるんですよ？と思いましたが、4万はいたいので出張費だけを払って帰ってもらいました。断った時、値下げ出来ないか聞いてみますとか急に言われたので、ますます胡散臭くなり、もう一度探してみますので大丈夫ですと断りました。当日鍵は上司の車の中から無事見つかりました。良かったです。

私が女性だからか、開口一番「これって正式にご依頼いただけるんですか？（ここで既に舐められているし、損得感情が生まれている）」と。「（じゃあご依頼しなかったらちゃんとやらないのか？）それはまだわかりません。金額と接客態度次第ですよ」と伝えたところそれが勘に触ったのか、見積もり書を書くだけ書き、ありがとうございますも言わず車に乗って帰っていった。
相見積もりを取ったので、他の鍵交換業者からは色々な鍵をつけられると聞いていた。しかしこの業者には「ディンプルキーしかつけられません」と嘘をつかれた。もちろん、どうしてディンプルキー一択なのかの説明もなし。知識がないのか、ただ金儲けしたいのか…。馬鹿馬鹿しくて金額も覚えていないが、法外な値段だった。総合的に考えて、頼む訳がない。
即カスタマーセンターへ電話し、説明。「後日上長から改めてお電話させていただきます」と言われたが、2週間ほどたった今でも連絡はない。
これは「中傷」ではなく、「事実」です。