共栄火災の口コミ・評判 4ページ目

昨年に月末に保険料の引き落としが済んだら解約をしたいと申し出をしたら分かったやっとくよとの返事、こちらはすっかり解約してくれたものと思い知り合いの他社に乗り換え加入した
今月に入り終期の日にちが合っていないとの事で連絡が来てもしかしたら解約出来ていないんじゃないかとの事だったので代理店に連絡したらそっちが解約したい日にちを言わないからこっちは解約書類を作成出来たかったと言われた。私が悪いんですかと聞くとそうだねおたくが悪いという始末
代理店に解約したいと申し出があったら何日に解約しますかと聞くのは代理店の仕事じゃないのかと思いますが
加入する時も知り合いだったせいもありましたが家に来て加入処理するでもなく仕事の帰りに寄ってくれよ、加入処理したいからって
こっちは仕事でクタクタなのにおかしな話ですよね
代理店の方がお客より上なんですかね
こんな代理店のいる会社大丈夫ですかね
もう二度と共栄火災とのやり取りはしたくないです
お客をここまでコケにして怒らせるような事しか言えない代理店
最悪です

こちらの保険会社は、最低だと思います。対応が悪い。
自社で担当もせず、弁護士を通して治療をしてもいいのか等の話をしなければ受理出来ないなど、同乗者なのに首が痛くても、保険屋さんらしい返答は無く、病院に行き今後の治療をするにあたってお支払いすることをお約束出来ません等、 事故の大小に関わらず対応はすべきかと思うし、運転手が加入しているのだから、保険屋さんならきちんと責任を取るべきだと思う。自分ならオタクの保険屋さんには加入しませんとハッキリと言いましたし、最低ですねと、言ってしまいました。自腹をきり病院に行きましたが今後弁護士をとうしてどのように話が成るのか、先は見えてますがあまりにも無責任なのでこのまま引き下がりたくはありませんし、きちんと体も治したいです。むち打ちの痛みを我慢しながら凄く対応に腹が立ちました。同じような経験をされている方もいらっしゃるみたいでなるほどなっと思いました。相手方の保険屋さんがこちらの会社なら、弁護士さんに個人的に相談してでも立ち向かわないと無理だとおもいますょ。ありえない会社ですね。

自動車保険の等級の引き継ぎ
代理店に電話すれば電話は出ないし、やっと繋がっても保険会社に聞いてください！保険会社に、未払の請求書を！と頼んだが、送られてこず。
頼んだので普通待っていれば送ってくると思いますよね？
その間、代理店は固定電話に何度もかけたが、何もしなかったこちらが悪いそうです。電話は、どちらにおかけになったのか〜？
結局、解除され等級は、20から6等級！
結局。代理店とやり取りせず、請求書を発送していないから解除されたままですと。

不利益な情報は説明するべきで、謝罪も全くないし、そもそも請求書を頼んだのに送ってこないって、日本語がわからないのか、、頭が相当悪いのか、、請求しましたよね？勝手に送らない選択をしたのはどうしてなのか、、？

もう、怒り通りすぎて、守るための保険を扱ってると思うと、ただただ、呆れています。
終わっています。

こちら被害者です。
駐車している車に乗っていたところ、後ろから自転車でぶつけられ、かなりの凹みが出来ました。
加害者の方の保険会社さんが共栄火災海上保険さんでしたが翌日になっても中々保険屋さんから連絡が来ないので、仕方なく加害者の方に連絡を入れたら、やっと連絡をしてきたという、対応の遅さ。
その後、修理中の代車の件で、代車は出すけどガソリン代は実費と言われました。
こちらはぶつけられて、仕方なく修理に出すのに、何故ガソリン代を払うのか？
しかも、我が家の車は電気自動車なので、だったら、代車は電気自動車で出してください！！
と言ったところ、調べて検討します。と2日半音沙汰なし。
こちらが督促の電話を入れると、まだ確認中との返事。
対応の遅さにブチ切れ、早急に修理に出したいから1時間以内に返信ください！と電話を切ったら、30分後位に連絡がありました。
結果、代車は電気自動車になりました。
が、こちらから何度も督促をしないと動かないなんてあり得ません！！

交差点で青信号で前からの車も確認して右折して走ってただけなのに後ろから来た車にクラクション鳴らされてしまいには黄色車線で追い越し禁止のところを急に抜かれました
こちらは何もしてないのに煽られて急に追い越し禁止のところを抜かれて危なくないですか？
それで相手に危ないって分かるようにハイビームで照らしたんですけど、車間は開けてたもののその日は雨だったので、相手が急に信号でもないのに急ブレーキ掛けて信号でもないのに普通の道路で止まって、こちらもブレーキかけたけど雨の影響で滑って止まらず衝突してしまいました。（ドライブレコーダーにも残ってます）

相手の方は全く損傷は無かったのですが、こちらの前方は修理出さないといけないくらい損傷しました。

確かにぶつかってしまったのはこちらですが、雨の影響もあったし、まさか普通の道路で何も無いのにいきなり急ブレーキかけるなんて誰だって思いませんよ（笑）

それに対しての共栄火災の対応は最悪なものでした
こちらの損傷の方が明らかに激しいのに損傷のない相手側が50万‪？
なぜ損傷が激しいこちらより相手の見積もりの方が倍もするんですか？（笑）

保険料しっかり払ってるんだし証拠あるんだから仕事しろよ（笑）

本当に最低最悪の保険会社です。
事故に遭った際相手側が共栄火災であると知った時は絶望してください。私が10対0の完全被害者で相手側が共栄火災でした。
まず治療費を払うにあたり審査に出しそれに通らないと治療費は出さないと言われました。私完全に被害者ですよ？審査にかける必要ありますか？頸椎カラーして仕事してますし痛いです。本当失礼ですよね。そして虚偽発言されますし意見をコロコロ変え私の家族、もちろん私、病院も私の保険会社も振り回され挙げ句の果てに治療費は一切払わないと言われました。
国も払わないと言ってますし私共も払いません的な。
本当なめてるとしか思いません。本当最低最悪な保険屋です。常識を考えなさいとしか思えません。こんな保険に入ってる人もそりゃもちろん最低でした。私はこんな保険会社にされたこと絶対許しません。

生命保険が富国生命に加入していて担当様にとても良くしていただいてるので前の車保険の満期を期に共栄火災の車の保険に入りました。
今回走行中に車がとまってしまい、すぐフリーダイヤルに電話。まぁまぁ対応が良かった。
しかしロードサービスとそれ以降の対応は違う部署になりますと…三回待たされたらい回し。
レッカーはすぐ手配してもらえたがそこからが問題。
結局車屋に着き燃料メーターの故障でガス欠とのこと。
それを報告すると態度がめんどくさい感じの対応。
保証は効くかもしれないし効かないかもしれないし…曖昧。
三時間待たされたあとレッカー代は出します！
と話は終わったのに電話を切った五分後違う部署から連絡入り、保証なんて出来ませんから！ただのガス欠でしょ？と…
え？今、話終わったよね？！

そんなやり取りが数回続いて私も疲れ
もういいですと連絡しました。
あぁそうですか。と言われ終了。
こちらの不注意？かもしれないけど普通お客様に対しての謝罪は嘘でもしてくれてもよくないですか？

さすがに腹が立ちクレーム電話を入れる。
解約すると伝えると、わかりました。のみ。
最後の最後まで最悪。

生命保険の担当さんにすぐ電話。
平謝りしてました。
担当さんは悪くないのに。
上にすぐ報告しますとのこと。

共栄火災はお客様の信用も失ったし
富国生命からも信用を失うと思います。

もう今後は共栄火災とは付き合いたくない。

高い保険料払ってるけど何も安心出来ない。
これなら薄い保証でも安心出来る対応をしてくれるネット保険のほうがいいなと思いました。

交差点で青信号で前からの車も確認して右折して走ってただけなのに後ろから来た車にクラクション鳴らされてしまいには黄色車線で追い越し禁止のところを急に抜かれました
こちらは何もしてないのに煽られて急に追い越し禁止のところを抜かれて危なくないですか？
それで相手に危ないって分かるようにハイビームで照らしたんですけど、車間は開けてたもののその日は雨だったので、相手が急に信号でもないのに急ブレーキ掛けて信号でもないのに普通の道路で止まって、こちらもブレーキかけたけど雨の影響で滑って止まらず衝突してしまいました。（ドライブレコーダーにも残ってます）

相手の方は全く損傷は無かったのですが、こちらの前方は修理出さないといけないくらい損傷しました。

確かにぶつかってしまったのはこちらですが、雨の影響もあったし、まさか普通の道路で何も無いのにいきなり急ブレーキかけるなんて誰だって思いませんよ（笑）

それに対しての共栄火災の対応は最悪なものでした
こちらの損傷の方が明らかに激しいのに損傷のない相手側が60万‪？
なぜ損傷が激しいこちらより相手の見積もりの方が倍もするんですか？（笑）


こちらは煽られて、追い越し禁止のところを急に抜かれて、しまいには普通の道で急に急ブレーキかけられて止まられてます。

ドライブレコーダーも見てるはずなのになぜこちらが悪くて見積もりも倍なのでしょうか

本当に皆さんが書かれてるように対応から何までゴミすぎます

共栄火災は絶対にやめた方がいいです

被害者側です。5ヶ月ほど前に自宅の下駄箱のドアに付いている鏡を保険契約者がよろけて割ってしまいました。先ず、保険請求の際に受付の人から請求金額に対し鏡は1万円位で変えれるはず、言われたそうです。自宅の鏡は扉と一体化している為業者さんが扉ごと外して持って帰られ、扉の裏側から全て交換になったので思ったより高額になりました。また支払いの連絡が来た時に、業者の連絡先を教えて欲しいとのことでしたので固定電話を教え、ただお一人でされてるので日中は不在の可能性があると伝えたら、業者さんの方から保険会社に連絡するように言われ、こちらは被害者なのになぜそこまでしなければいけないのか尋ねると「それじゃ保険金は支払えませんよ」と脅されました。連絡するのにもお願いベースで言われるのと当然のように言ってこられるのとでは全く違ってきます。もう少し相手のことを思える方が連絡担当にして欲しいです。

事故で自分が加害者になりました。たしかに事故を起こした自分が悪いですが、仕事なんだから対応して当たり前だと思います。なのに面倒くさそうに話しをされて不愉快でした。また、相手の保険会社は、とても感じの良い方が現場に来て、こちらが加害者なのに恥ずかしくなった。