ミサワホームの口コミ・評判 2ページ目

白アリの工事の費用が高すぎる。火災報知器について電池交換で済むところを全部の部品を新品に交換するように勧めて来た。費用が高い！近所の電気屋に頼んだところ、電池交換だけで済んだ！他にもここに頼むと、電池交換だけで済む物まで新品に変えさせられ、ぼったくられる。建てる時は愛想が良いのだが、メンテナンスを頼むと遅い。営業の時だけ愛想が良く！その後のフォローが最低だ！部品が壊れたら直接発注会社に頼まないとここで頼むと全部新品の物に交換させられる。ガレージのシャッターまで、電池交換で済むのに新しい物の交換しかしないと言われた。直接発注会社に頼んだら、電池交換してくれそれで終了！とにかく壊れた部品は総入れ替えさせようとする。最低だ！

口コミ評価
・家はプラスチックを使ったプラモデル的なハウス

・困った時に担当者の対応がただ業務的で誠意がない

・電話対応、上品な対応◯
しかし毎回、電話対応者が代わる為、随時同じ話からスタートで疲れる

・保険の代理店なのに火災保険、地震保険の窓口にならない

以上

ミサワホームの口コミを拝見すると建てたら終わり、アフターが最悪と言うようなコメントを多々目にしますが、
私はミサワホームを建て20年目になります。

私の肌感ではおそらくミサワホームにはアフターサービスという概念すら存在しておりません。

連絡すら繋がらなくなります。

経年によるメンテナンスは街の工務店さんにお願いするしかありませんが、ミサワホームはオリジナル部材が多く工法も特殊な為引き受けてくれる工務店さんも限られてきます。

手間がかかれば掛かるほど愛着が湧くというスタンスの方であれば、最高の家づくりができると思います。

三十年前後経過した自宅です
忘れた頃にセールスを兼ねた連絡が来ます、その際に不具合等がありませんか？と聞かれるので扉の取手とかサッシの防犯ノッチ等の交換部品等を注文しますが、2回スッポカサレテマス…何も連絡が無い金に成らない案件だからですかね…屋根の補修や外壁塗装などは熱心に連絡が来ます

外壁材は丈夫で家がこわれるまで手入れ不要と言われたのに数年で窓枠部分から雨が染み込み
厚紙がふやけるように膨れて剥がれた。
仕方なくパテや接着剤で補修する羽目に。
2階の床は合板同士の継ぎ目がカーペットの上からスリッパをはいていてもはっきり判りわかるほど凸凹、ゴルフパターの練習などまったく出来ない
洗面台のパテや室内の壁紙貼りも素人？の出来栄え！ モデルルームと違い過ぎ、下手業者(下請け)を集めたのかと疑うレベル。

玄関ホールと部屋の境に御大層な引き戸があるが、約十年で動きが悪くなった。ミサワのメンテナンスを呼ぶと、プラスドライバーで直した。それから五年、全く動かなくなり、メンテナンスを呼んでも来ない。やっと来たら、交換を勧められた。以来五年経って、戸車を交換すれば治りそうと判断し、外して見ると、猫の毛が絡んでいただけ。ゴミを取り、潤滑剤を塗布したら完全に治った。皆さんも試して下さい。

北海道　建築中
最初の女性の営業担当ひどすぎ。希望したこと伝えていたことを無視して進めていた。
別の担当に代わってましになったが以前の担当の爪痕がひどすぎるため希望通りのものではない仕様になってる。契約前に希望のものが含まれてるか記載されてる商品名および型番かすべてチェックすることをお勧めします。これ以上仕様と異なり、図面と仕上がりが異なるようであれば引き渡しを拒否して裁判を検討しています。

近所でミサワホームの建築が始まるようです。
今、小さいシャベルカーと人力で土を掘って
います。が、シャベルカーを操作している人が
人力の作業員にずっと怒鳴り散らしてます。
聞こえてくるだけで、大変落ち着かない。
パワハラもいいかげんにして！
自分がずっと怒鳴り飛ばされているようだし、
多分外国人の作業員もやる気無くすと思います。
ミサワホームの家とは関係ないかもですが
全部含めて、ミサワホームが指導するべきだと
思います。

大手のハウスメーカーなので、町の工務店に比べれば1000万以上は高い買い物になります。しかし、みなさん思うのは大手＝保証、対応がよく、使用部材も一流で、その付加価値があるとおもって、一大決心をし、一生の借金を背負って、家を建てていると思います。私もそんな思いで、ミサワを選びました。営業から少し強引なとこがありましたが、建物の見た目を気にいってしまって、どうしてもここでと思ってしまったのが運のつきでした。
　もう済み始めて10年たちます。引き渡し時期が予定の半年も遅れ、もっと保証を受けられたはずでしたが、素人相手にうまいことだまされ、保証を受けられないようにするためだったとあとでわかったんですが、途中で変更契約書というものにサインさせられ、保証も受けられずひどいものでした。引き渡しが遅れていたため、工事を急いだんでしょう、入居当時から施工不良や手抜きが目立ち、何度も修繕してもらいました。しかし、クレームするのも結局どこかでだんだん疲れてきて、もういいや・・・となってしまいました。もう付き合いたくなかったので、途中であきらめました。もうミサワとは話をしたくなっかんですが、先日ある不具合が発覚し、その問題は致命的な施工不良、手抜き工事が原因であることがわかりました。この改善修理について、もう２か月以上たちますが、一向に話が進まず、進捗を連絡すると返事がいつもショートメールでかえしてくるという、非常識な対応。回答の期日が過ぎても、まったく連絡なし。しかも１度や２度ではなくかつ、担当者が代わってもみな対応が同じ。あきれ返ります。
　契約とるのだけに必死、誠意もない。保証はしたくない。本部はたぶん売り上げだけ見てるんでしょう。こんな人たちがやっていい仕事ではないですよ。家を建てたことなんかない人が９９％なんですから、素人相手に都合のいいことばかり言って契約だけ取りあとは放置です。高いお金を払う価値はまったくない企業、ハウスメーカーです。本当にみなさん一生の買い物なので、ミサワは絶対おすすめできません。ほかにもハウスメーカーいっぱいあります。大手とか見た目とか、ブランドとかそうゆうこと気にしないで、しっかり中身を見て、働いてる人を見て、社長を見て、後悔のないマイホームを手に入れることを切に願います。