いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
スポンサーリンク
1,055件中 691〜700件目表示
絶対買っちゃダメな店
450万の車を買いました。1カ月で不具合があったので持ち込んだら異常なしとの事でした。その時に現状販売と言われました。だから自分で他のお店に持って行ってくださいと言われました！症状は明らかにあるので再度連絡したら、整備責任者から悪態をつかれ挙げ句の果てには喧嘩を売られる始末！こんな店があっていいのですかね？あまりにも酷いので弁護士に相談しています。
絶対にネクステージで買わない方がいいです。経験者からのアドバイスです。
参考になりましたか？
あまりにもひどすきる、応対、整備
ネクステージで初めて、車を購入したのですが、あまりにもひどすきる、ドイブレコーダは、つぶれているし、ラジオは、ならないので電話をかけたら自分でセットしてくださいと言われ自分でしたがならないな、、ヘットライトコーティングは1ヶ月経つてないのに、曇り始めてるし、傷を治した後もあるし、最低災厄の店、おまけに、アンケートの電話でも、対応が悪い、もうどこをとっても、災厄，評価何てつける価値なし
参考になりましたか？
全てにおいて低レベル
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
車が故障し急遽、新車で購入
【良かった点】
乗車までの時間が短かくすぐに納車された。
【気になった点】
接客がバイトみたいな感じで低レベルで感じ悪い
不具合が発生した
部品交換したが
本当に交換したのか不明。写真や部品は見せて貰っていない
そしてすぐ再発し不信感が強い
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
倒産してくれると嬉しい
参考になりましたか？
取引に不安を感じて…。
【取引を断ったきっかけ】
コーティングや保証など、要らないと言ってるのに強引に薦められた。
そのため、その金額と諸費用を合わせるとすごく高くなったので取引を断った。
【良かった点】
特になし
【気になった点】
従業員の接客はあまり良くない。
試乗は出来ないので、車の調子は運しだい?!
予算があるので、一定額までしか出せないと言ったのに、コーティングはすべきだと言って予算オーバーで薦めてくる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
比べるためにも、違う販売店にいってみる予定。
申し訳ないけど、ここでは買わないと思う。
取引が強引、試乗なし、接客してくれない等不安要素が多いから。
車は安い買いものではないので、安心感、信頼感が大事だと思います。
参考になりましたか？
購入はやめた方が良いかと
お客の意見は尊重せず、とにかくオプション契約をさせようとする。勧誘→断る→待たされるの繰り返しで数時間。ある程度妥協してしまいました。振込をせかされるが、後日、納車は予定より1週間以上遅くなる(代車無し)とメールのみ。今回は時間がなく我慢していましたが、結局納車も遅れ余計な出費までするはめに…。
最低の店で年末年始に最悪の気分になりました。
参考になりましたか？
コーティング
7月に車を購入して下回りとボディのコーティングをしてもらいました
洗車をする度に水アカが残ってしまい
連絡しましたが仕方がないですと
高額な金額を払って（ほぼ強制）したのに
洗車する度にがっかり
納得いかないです
コーティングってこんなものなのでしょうか？
参考になりましたか？
感想ではなく、事実です。
①購入意志決定から契約書作成まで約７時間
②自社のサポート商品を押しつけようとする
③納車時期について、契約時に予定も教えてもらえない。
④納車可能日程の連絡があり、こちらの都合を伝えると、商談がある、当該日は休暇など消費者の意見は聞いてもらえない。
⑤契約時、車受け取り時に粗品もない。
以上が鼻についた主な所です。
なお、契約時と納車時の社員は異なりました。
参考になりましたか？
ナビもらえない
新車が安かったので購入決めたのですがオプションが馬鹿高い！
チラシの広告は安くていいなとら思って行ったけど
オプション色々すすめてくる。
引き渡し前の点検もコーティングも全て高いから240万の車が350万くらい。
車購入するとナビが無料だったのにコーティングとかETCの取り付け断ったらナビはもらえなかった。
めんどくさいから突っ込まなかったけど2度と買わないと決めました。
参考になりましたか？
客の要望をしっかり聞いてほしい
購入しようとした中古車は人気車種だったので即決も視野に買う気満々で
ネクステージ店舗に行ったが販売店員の高圧的な態度で一気に購入意欲が
失せてしまいました。
購入の際の条件について客側の要望は一切聞いてもらえなかった
のが何とも残念に思われてなりません。
帰宅後、次の候補車をネットで探して全く別の中古車販売店に相談
したところいろいろこちらの要望に沿った見積書をすぐに作成してくれました。
その後ネクステージ店員から電話連絡が数回ありましたが
「客側の要望を聞いてくれる店じゃないと買うわけないよ」と言って
電話切りました。
要望全部聞けないまでも何とかしようする態度だけでもみせないと信頼・販売に
結びつきませんよ。
参考になりましたか？
遅い！
営業の質が低く、時間を守れない約束を守れない等基本的な接客が出来ずトロトロしていると思います。何度も「これってどうなんだろ？」と思う事がありました。社内規則やマニュアル通り、またそれ以下の能力しかないのかなと思わせる事が度々でした。特に若い社員はカチンとくる対応が多いです。
参考になりましたか？
他のタグも見てみる（人気順） ▶
