いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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気の小さい方は御用心
先日、三重県のネクステージに行きました。
ネットでも皆さんが書かれているとうりでした。
確かに下取り車両の価格は他店より高いと思いますが
高額なオプション、◯◯補償、などで結果、かなりの高額になってしまいます。それも断れない感じです。要らないと言っても色々、理由をつけて結局付けさせられます。あれもこれも要らないとこちらと言いづらいですから…
若い営業マンが多く、かなり厳しい教育をされているのか、なかなか手強いですよ。
130万の車が簡単に200万越えになります。
若い人が1人で行く時は気を付けて下さい。飲み物一つ出してもらえないですよ。
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保証の意味とは？
3年保証に入っており購入後1年後くらいからブレーキの異音のため何回も来店し点検してもらってましたが全く治る事はなかったです。
点検のたびに面取り・下回りの目視・タイヤ外しで毎度同じ事をしており違うやり方はないのか？違う部分から異音してないのか？と尋ねても整備士曰く(毎度外国の方がやります)この車はそういうやつだから仕方ないと、セレナもブレーキ異音が多いけど皆んな我慢して乗ってるよっと。
こんなにも異音に困って高い金払ったのに簡単な対応しかしてもらえず保証に入る意味があったのかな？、もしディーラーで購入していたらもっとお客様に寄り添い対応してもらえるのにと思い保証が切れたら関わるのを辞めます。
車の実物を見たい方はいいかもしれませんね。
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基本全て雑
本体価格は安いがオプション大量に進めてくるくせに細かい説明は無し。
ドラレコ付けたがワイパー範囲の外で雨降ったら全く見えないしグラグラw
細かく
詳しく聞いたら説明に食い違い多いし都合のいい事しか説明なく後でガッカリする！
三年保証もグイグイ進める割に購入して
無料点検、年二回のオイル交換あるのは取り扱い説明書で知る。
間違いなく要らない！
保証がないと不安になる心理を上手くついてくるが
そんな簡単に車は壊れない！
オプションも基本割高。
カー用品店、コーティング専門で購入する方が安いし丁寧、確実！
オプション、保証、コーティングはしつこいがはっきり強めに営業が引き下がるまで要らないと言い続ける根気が必要！
どんな条件でも後々、いらないとか不備が出て不満しか残らない。
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毎回最高です
最初無料キャンペーンで、東苗穂に行きました。親切丁寧で交換時間に中古を一回りみて終了。キーの電池も無料、コーヒーも無料でした。交換後のエンジンは静かになり快調です。交換券をいただきましたので三か月後に近くにできた新店に、ここでも親切に対応いただきました。すでに交換は３回です。二回までは車のセールスがありましたが、三回目はありませんでした。買うならできるだけネクステージと決めてます。なんでこんなに評判が悪いのか不思議です。整備の方にオイル添加剤を入れたほうが良いのか聞いたら、ガソリン添加剤のほうが効果がありますよと言われ、そうしてます。
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査定完全無視
池袋店の営業の方に車の査定に来てもらいましたが、査定金額の回答期限までに連絡がありませんでした。
その後苦情を入れたところ、謝罪のご連絡をいただきました。
その際に査定を出せなかった理由を尋ねたところ「忘れていた。」とのことで空いた口も塞がりません。。。
ここに査定を出しても時間の無駄です。車を見にきて終わりです。査定金額は提示されません。
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いろいろと対応が酷く、信用できなかった
【他県の店舗にある中古車について】
その店舗からお電話で「地元のネクステージで車の状態等をお伝えできるように準備しておきます」と言っていただけて、早速予約をしました。その後地元のネクステージからも予約確認のお電話をいただいたので、安心していました。
しかし！！当日、あの予約は何の意味があったの？というくらいの対応。予約した旨を伝えても、予約していたことすら知らないし、「どんなお車をお探しですか？」からスタート…
また、傷の様子や車の状態について教えてもらえるとのことでしたが、聞いたことに全く答えてくれません。そして、「大丈夫です！本当に綺麗な状態です！」の一点張り…。家族と相談したいと言っても、「ご家族は自動車整備関係の仕事ですか？」と何度もしつこく聞かれて不審に思いました。何かまずいことでもあるのでしょうか。
詳細な説明もないまま、しまいには総額費用がネット表示のプラス30万になり、信用できなかったのでやめました。
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詐欺会社
ネクステージで車を買いローンをネクステージに任せた会社でやる場合、しっかり金利や一括払いにした場合の金額を確認して下さい。
なんの説明もしてくれないし、説明をする義務がないとからしいので。
一括払いをしようとしたら金額が購入したときよりも高くなってました。
手数料含めても、訳がわからない会社。
そうやって儲けて、お客様さんを全く大事にしない会社です。うちは大手なのでと、個人でやってる中古車販売店をバカにしてるようなこともあり、信用はできませんね。
言ってることはほとんどが嘘。騙して買わせて腹で笑ってるような会社です。
みなさん気をつけて下さい。
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待ち時間長すぎです。
数年間乗っていた軽自動車を売り、良いのがあれば、中古車を買おうと思い来店しました。欲しい車種や仕様を伝え、在庫があるか確認しに行って担当者が約20分帰ってこず、、。やっと戻ってきたかと思えばまた何処かへ行き10分、、。下取りの見積もりをお願いすると、「10分くらいですぐできます。鍵をお借りします」と言われ貸してまた20分待たされ、帰ってきたかと思えば、下取りの見積もりではなく、中古車の見積もりを3パターン持って来られ、「下取りは？」と聞くと、「只今行っております！それより、当店で購入した場合の見積もりは〜」と、中古車の見積もりを出され見てみると他店より50万くらい高かったです。
結局、3時間半くらいかかりました。打ち合わせ場所までは走っていて、急いでます感を出ているのですが、待ち時間と伴っていません。もう二度と行きません。
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買ったが・・・
契約から1週間以内で全額入れないといけないと言われる。=一括納入か店舗でのローンしかない
普通か？
これまで何回も車購入したが、ここまで早く全額納めろという業者はなかった。
契約した後は納車日はこの日と言われたが、前日になっても連絡なし。問い合わせたら、その1週間後と言われる。挙げ句の果てに聞き間違えじゃないですか？だそうだ。書類には書いてあるがどういうこと？？
契約の書類に書いてあることを伝えると結局納車は予定日の次の日になったが、簡単な謝罪のみ。
これでいいのか？
こんなもんなのか？あまり納得いかない対応だったので書かせていただきました。
今後ここでは買わないと思う。
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売ったら終了
ここで買って後悔しています。
USBポートに電源が来ていなかったので、１カ月点検で修理を依頼したら、調べるので時間がかかるとのことで1週間預けました。ところが、ナビが純正でないのでポートはあっても使用出来ないと訳の分からないことを言って何もしていませんでした。ポンコツも甚だしい店です。ACCから電源を取ればいいだけの作業すらしない。売ったら何もしたくないみたい。自分でシガーソケットの裏から電源を取って15分で終了しましたわ。
もう、こことは関わらないことにしました。3年保証入ってしまったのも大後悔です。故障しても多分言い訳して修理しないでしょう。
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