ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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営業最悪
皆さんがおっしゃる通り営業最悪でした。ナビが購入時から壊れていたのに、１ヶ月点検でみるから、今日納車だから乗って帰れといわれ、１ヶ月点検の時に、なんでナビ壊れたまま納車だからってのせてかえらせたのか？売る前になんでナビ見てないの？と聞いた所、これはグレーゾーンだから、わたしは悪くないみたいな事をいわれました。次車買い換える時は絶対ここでは買わない、かなりまたされるし。営業仕事おそいし、謝らないし。ただ、受付のお姉さんとクルマの点検見てくれる外人さんはとても一生懸命でいい人でした
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良いか悪いかは当たった担当者がすべて
今回、当たった担当の方の人柄が良かったので売却を即決したが、非定常の用事があって電話したとき、電話に出た人の電話の受け答えはひどいし、その後の対応もなってなかった。(社内の人に敬語を使う。誰が担当者かわからない）
その担当者も約束の時間に行ったのにもかかわらず、不在だった。
今の時期、非常に忙しいのもあるとは思いますが、働いている人数が多かったので、社内教育、社内の部署ごとの連携が取れていないと感じた。
でも、同時に行った他の買い取り業者よりは遙かにマシ。
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売却手続き後
一括見積もりサイトで査定をして連絡が来ました。
値段も他社より高く売却をして手続きをしましたが、その時契約者に書いた売却金額よりも後から届いた正式な契約者の値段が違っていて話よりも安く買い取られました。
お金を振込される時にまた連絡しますと言われましたが連絡も無く、また減額の説明も一切ないです。
他では出ない金額だったので妥協しましたが、対応に問題ありと感じました。
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1か月点検
納車の時からトラブル続きで嫌気が差し１か月点検をスズキデーラーで受けるつもりです。そこでネクステージに１か月点検に見合う金額を返金してほしいと伝えるとお客様の都合で他社で１か月点検を受けるのであれば当社は返金の支払いはできないとの事。消費者の事は全く考えておらず、中古車販売会社として失格です。皆さんネクステージでの購入は本当に嫌な思いをするだけです。他社での購入をお勧めします。
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アフターメンテナンス
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで見つけて取り寄せ。
【良かった点】
他店と比べると価格が安いわりに走行も少なく勿論、事故歴も無く担当の方が、同じ車に乗っていた事で安心できた。
担当者、メンテナンスの方
その他の対応 (挨拶、連絡事、)は大変満足です。
店内の雰囲気、なによりも保証加入によるアフターメンテナンスはいままでに購入してきた他店より、断然に良いです。
(内容は他店ならば中古車ですからと言って断られる様な事を
言い訳せずにメンテして頂きました。)
【気になった点】
納車が平日だったので 夫婦で半日有給を取得して引き取りに行った。私自身の仕事が非常に忙しくお陰で
上司にぼやかれた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
またご縁が有ればお世話になります。
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車購入後、すぐに「基本的なクレーム」発生!!
ダイハツミラー[平成28年式]の中古車を購入。担当者からは「整備確認済み」と言われて引き渡された。しかし帰宅後にライトの安全確認をしてみた処、フロント両サイド共にポジション(スモール)ランプが点灯しない事が判明。本当に「基本的な整備確認」をしているのだろうか？と思った。夕暮れ時にフロントのスモールランプが点灯しなければ、対向車からは認識されず非常に危険である、また、事故の誘発にもつながる為、これから店舗へ電話しようと考えている所だ!!
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マジでくそ
やめた方がいい。担当にもよるかもしれませんが下取り査定20分遅刻、かつ謝らない、しかも私服に18金ネックレス。
車紹介してもらいちょっといいなと思った車ネット非掲載の特別車ですといいながらグーネット、カーセンサーに掲載。
他で車が決まり断りのメールを送るも無視。
やはり高い買い物だから信頼できる人から買わないとダメですね。マジで社員教育がくそです。そのレベルの車屋ですよ。
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僕は満足
僕は口コミを見る前に購入をしました。
僕の場合はちょっと複雑でローンをそもそも組むことができないので現金一括での購入を前提と、免許取得前という事を伝えて店舗に伺いました。
対応して頂いたのは副店長だったんですが、ローソは組みたいけど、審査は通らないという事をお伝えはしたんですが、ぜひ試してみましょうという事で、試していただきました。
それでも、審査には当然通らなかったんですが一切不快な顔や嫌な顔はせず、僕の希望額、車種など細かく聞いたくださいました。
それでいざ希望の車が見つかり、見積もりなども素早く作っていただき、色々と迷惑もかけましたが最後までしっかりと対応していただきました。
補償パックもゴリ押しはせず、一番安いものをつけていただきましたし、タイヤも新しいものに履き替えてくれました。
多くの方が不快なおまいをしているみたいですが、僕は担当してくださった方が良かったのか、本当にいい買い物はできました！
確かに本体価格30万で、最終の乗り出し価格54万ですけど笑笑
大高店の長縄さんでした。
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諸費用が考えられない金額
車の無料査定をしてもらいました。
まず他店に比べて安い。
次に乗る車を探してくれたのは迅速でしたが、諸費用が有りえないほど高いです。
1年半の無事故で10000キロ未満のラパンが、6年落ち60000キロのフィットの方が高いというのは納得が行かず売るのをやめました。
客が女だから舐めているとしか思えません。
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お勧めしません
査定に来てもらいましたが３０分くらいかかるので自宅でお待ち下さいと言われた。
でも実際は１時間以上もかかった。
その日は暗くなっていたので気づかなかったのですが、翌朝車に乗るとダッシュボードは開けられたまま！ナビも触ったまま！メーター部分も触ったまま！の元に戻されていない状態だった。
かるく車上荒らしにあった様な気分です。
もう査定をお願いする事はありませんし、周りに査定検討する人がいてもここだけはお勧めしません。
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