いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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本当に、東証１部上場会社なの ？
今般、ネクステージ愛知県内某支店で車を買いました。その対応に、マッタク、誠意がなく、完全に騙されたと思いました。まず、車を決めるときに、車両状態評価書を提示して、チエックすると思たが、それもせず、納車後に、こんな「キズ」があったと指摘したら、「あんたが付けた」と言うような、言い方をされた。他にも不満があり、内容証明郵便で、色々、質問したが、納得できる回答が全くなかった。結局、詐欺にあったような気分になった。全く、残念な気持ちでいっぱいである。
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残念でしかない。
先日、車の契約しに、お伺いさせてもらいました。
時間はかかりすぎ、段取りも。
営業マンの方と口約束ではありましたが、決定金額から、さらに、値上げしてきました。
先々日、閉店間際まで値決め、オプション等の話を散々したなかで、いらないオプションにいれさせようとしてきました。何度か何度か店長か上司に確認してきますとしてきて、ラストの確認で、こちらが提示した金額じゃ無理ですって言われた時には、今までの確認は誰にしてたんだと、不快感しかなかったです。
正直、納車までも心配です。
二度と買いたくないです。
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買う気が無いやつには見積りを出さない店
新社会人になる娘の車を買うため、娘とあちこち中古車販売店を見て周りましたが、買う気が無いやつにはこっちも見積りは出さないと営業担当にはっきり言われた店は初めてです。(後日、店長に問い合わせた所、本社から見積りだけは出さないように徹底教育されてると言ってました。本社に確認すると、店長が勝手に言ってることですと否定。)
営業担当に予算を伝え、車両本体価格+諸費用込みの価格を聞いてもこちらの質問を無視。いかに自分達の店が凄いかを力説。その時点で不快。買う気は失せました。
ディ－ラ－で同じ条件の新車を購入か、別の中古車販売店をおすすめします。
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その査定額、嘘かもしれませんよ、、、
わざわざ車の状態がよく見える昼間に査定をお願いし、2〜3日待ってもらうことを条件に、最終金額を提示してもらいました。2日後に正式に売却の旨お返事をし、他の業者さんには断りの連絡を入れたところ、翌日の午後になって「その金額では買い取れない」との連絡がきて、大幅に金額を下げられました。査定の途中で何度も上司？と連絡をとって出した金額だったことなどを伝えましたが、何を言っても「本部が、、、」の一点張り、騙されたという思いしかありません。
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がっかり！
信号待ちで停車中に後ろからぶつけられ、バンパーが破損、修理をお願いしました。最初は丁寧な対応でバンパー交換ということになりお願いしました。修理後、車を引き取りに行き現車を見てみると、ボディとバンパーの色がかなり違うことを発見。車は白、バンパーの色は若干クリーム色に！これはどーゆーことですか？と質問したところ、新車時の色になるので直せませんとのこと。普通はお客の身になって現車の色に合わせるのがプロの板金塗装じゃないんですか？はっきり言って最悪です。
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支払い方法に気をつけて❗️
未使用車を買うのには結構いいかもしれないが、何かとオプションが多いのでよく調べてから行ったほうが良いと思います。
問題は支払い方法です。成約後5日以内に入金するよう催促されます。銀行ローンを組むと言うと、明日銀行に行って5日以内に振込で下さいだって…
今までこんな会社初めてです。
結局無理なことを承知で、自社のローンを進めてきました。金利は9.8％銀行ローンの3倍です。私は強気で銀行ローンを組むと言ったら4％まで下げてきました。若い人やローンの仕組みを知らない人は十分注意したほうがいいですよ。
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輸入車保証
輸入車を購入しました、最近の輸入車は壊れないからいいですよと勧められました。壊れないなら保証ははいらなくてもかまいませんねと尋ねるといや入ってくださいと言われました、断るもこの保証はいってれば壊れても全部無料です、安心して乗れるので絶対はいらないと後悔すると言われた為入りました。
全部無料と聞かされたので内容は確認しませんでしたが、実際は最初の6ヶ月だけが全てであってそこからは壊れやすいものは保証対象外でした、そのため実費で20万で修理しなければなりませんでした、
この手のトラブルはよくあるらしく営業の、仕方が悪いと理解していると仰られてましたが改善はされてないようです。
嘘で固められた営業トークには騙されるしっかりと全て確認することをオススメします
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最悪の営業
ネットでほしい車があったので、商談へ行きました
特につけたいと思っていたオプションが無かったので正直に伝えましたが、それでは売りたくないと言われる始末でした。
最終的に提案されたオプションをいくつかつけましたが
次にくるお客様も同じ車の商談なのでそちらの方に売ればよかったと言われました。とても不快な気持ちでした。
デリカシーのない雑談などもありました。
後日納車し、１ヶ月点検の際に車検証に不備があるとのことで、勝手にダッシュボードを開けて車検書を回収されました。
さすがに勝手にあけられるのはないなと思います。
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車の買取
車を売却しました。
1ヶ月後の売却を希望していましたが急かされて4日後に売却をすることになり電子契約書にサインしました。
翌日あらたな電子契約書が送られてきてサインを求められました。
サインした契約書は見れない状態になっていました。
売却当日10時に約束していましたが、当日の1時間前に担当の営業さんから午前中に行けなくなったため、午後からなしてくださいと電話がきました。
中古車販売店だとこの程度なのかとガッカリしました。
電子契約書はすぐに向こうで削除したりできてしまうので便利ではありますが危険だなと感じました。
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