
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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しつこい営業担当者
自分の車の査定のため6社くらいの見積もりがだせるという
サイトで情報入れた瞬間鬼電(時間は21時とか)
実車を確認させていただきたいと日程等を決めて
当日近くでいたのでと予定よりも早く訪問いただけて査定し
ヒアリングされ、買換えされる車をネクステージで買ってくれと熱烈な営業
自分も決めた車を他社さんで見つけたのでそっちで買いますと伝えても
しつこく言い続け、断ったら上長に連絡し提案で
提案ですが、100万値引き受けられたらどうですか?
→100万値引きはそりゃ嬉しいけど、そんなことはできないだろうと懐疑的だったが
一度店舗に見積もり出させてくださいと
営業さんの顔を立ててそのまま店舗で見積もりだけと思ったが、
結局その値引きの話は一切出ず、まぁ自分の土俵に入れたかっただけでしょうね。
ありえない値引きの話し出されても実際そんなわけはないのでご注意を
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売却手続き後
一括見積もりサイトで査定をして連絡が来ました。
値段も他社より高く売却をして手続きをしましたが、その時契約者に書いた売却金額よりも後から届いた正式な契約者の値段が違っていて話よりも安く買い取られました。
お金を振込される時にまた連絡しますと言われましたが連絡も無く、また減額の説明も一切ないです。
他では出ない金額だったので妥協しましたが、対応に問題ありと感じました。
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最低の会社
車両価格を安くして客を引き付け、下取りを高くみせて売ろうとする、とんでもない会社。口コミで評判が悪いのは見てたが、車が気に入ればいいかなと思って行った。
ところが、いざ契約する段階になって、数日前の見積もりより20万円も高くなっているのだ。
担当に聞いたら、下取り価格は変わるから、とのこと。
20万円も変わるはずないだろう!!
その態度の悪さといったら、今までいろいろなお店に行ったが、こんなに不愉快なことはなかった。
誰がこんなところで買うものか、と思い帰った。
皆さんも、価格に釣られないよう、信用のあるところで購入した方がいいですよ。
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良いか悪いかは当たった担当者がすべて
今回、当たった担当の方の人柄が良かったので売却を即決したが、非定常の用事があって電話したとき、電話に出た人の電話の受け答えはひどいし、その後の対応もなってなかった。(社内の人に敬語を使う。誰が担当者かわからない)
その担当者も約束の時間に行ったのにもかかわらず、不在だった。
今の時期、非常に忙しいのもあるとは思いますが、働いている人数が多かったので、社内教育、社内の部署ごとの連携が取れていないと感じた。
でも、同時に行った他の買い取り業者よりは遙かにマシ。
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営業最悪
皆さんがおっしゃる通り営業最悪でした。ナビが購入時から壊れていたのに、1ヶ月点検でみるから、今日納車だから乗って帰れといわれ、1ヶ月点検の時に、なんでナビ壊れたまま納車だからってのせてかえらせたのか?売る前になんでナビ見てないの?と聞いた所、これはグレーゾーンだから、わたしは悪くないみたいな事をいわれました。次車買い換える時は絶対ここでは買わない、かなりまたされるし。営業仕事おそいし、謝らないし。ただ、受付のお姉さんとクルマの点検見てくれる外人さんはとても一生懸命でいい人でした
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アフターメンテナンス
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで見つけて取り寄せ。
【良かった点】
他店と比べると価格が安いわりに走行も少なく勿論、事故歴も無く担当の方が、同じ車に乗っていた事で安心できた。
担当者、メンテナンスの方
その他の対応 (挨拶、連絡事、)は大変満足です。
店内の雰囲気、なによりも保証加入によるアフターメンテナンスはいままでに購入してきた他店より、断然に良いです。
(内容は他店ならば中古車ですからと言って断られる様な事を
言い訳せずにメンテして頂きました。)
【気になった点】
納車が平日だったので 夫婦で半日有給を取得して引き取りに行った。私自身の仕事が非常に忙しくお陰で
上司にぼやかれた。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
またご縁が有ればお世話になります。
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車購入後、すぐに「基本的なクレーム」発生!!
ダイハツミラー[平成28年式]の中古車を購入。担当者からは「整備確認済み」と言われて引き渡された。しかし帰宅後にライトの安全確認をしてみた処、フロント両サイド共にポジション(スモール)ランプが点灯しない事が判明。本当に「基本的な整備確認」をしているのだろうか?と思った。夕暮れ時にフロントのスモールランプが点灯しなければ、対向車からは認識されず非常に危険である、また、事故の誘発にもつながる為、これから店舗へ電話しようと考えている所だ!!
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僕は満足
僕は口コミを見る前に購入をしました。
僕の場合はちょっと複雑でローンをそもそも組むことができないので現金一括での購入を前提と、免許取得前という事を伝えて店舗に伺いました。
対応して頂いたのは副店長だったんですが、ローソは組みたいけど、審査は通らないという事をお伝えはしたんですが、ぜひ試してみましょうという事で、試していただきました。
それでも、審査には当然通らなかったんですが一切不快な顔や嫌な顔はせず、僕の希望額、車種など細かく聞いたくださいました。
それでいざ希望の車が見つかり、見積もりなども素早く作っていただき、色々と迷惑もかけましたが最後までしっかりと対応していただきました。
補償パックもゴリ押しはせず、一番安いものをつけていただきましたし、タイヤも新しいものに履き替えてくれました。
多くの方が不快なおまいをしているみたいですが、僕は担当してくださった方が良かったのか、本当にいい買い物はできました!
確かに本体価格30万で、最終の乗り出し価格54万ですけど笑笑
大高店の長縄さんでした。
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マジでくそ
やめた方がいい。担当にもよるかもしれませんが下取り査定20分遅刻、かつ謝らない、しかも私服に18金ネックレス。
車紹介してもらいちょっといいなと思った車ネット非掲載の特別車ですといいながらグーネット、カーセンサーに掲載。
他で車が決まり断りのメールを送るも無視。
やはり高い買い物だから信頼できる人から買わないとダメですね。マジで社員教育がくそです。そのレベルの車屋ですよ。
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諸費用が考えられない金額
車の無料査定をしてもらいました。
まず他店に比べて安い。
次に乗る車を探してくれたのは迅速でしたが、諸費用が有りえないほど高いです。
1年半の無事故で10000キロ未満のラパンが、6年落ち60000キロのフィットの方が高いというのは納得が行かず売るのをやめました。
客が女だから舐めているとしか思えません。
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