辛口評価なら、みん評。
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要注意‼
商談の際、何故か必要のないオプションを勝手に付け、購入金額を高くしてくる会社です。
必要がない、と断っても、オプション加入しなければ購入できません！と回答してきました。
また、契約をする前に車両を押さえる為、頭金を入金して下さい！と訳の分からない説明をしてきました。
購入金額は?の質問に対して、後日連絡します！の呆れた回答でした。
実際、お金を返さず強引に契約させられているお客様が存在している様です。
いずれ様々な問題が表面化する会社ですね！
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二度と行かない
ネットから来店予約し、折り返し電話があった時から営業マンの威圧感を感じたが、来店したら、思った通りの最悪な対応だった。全然見積り出して来ずにしつこく尋問みたいに聞いてくる。いくらなら買うんだ。なんで即決できないんだ。なんでオプション付けないんだ。値引きなんてない。ネット見てきたなら価格わかってるだろう。てなことを言ってくる。女1人で行ったから、バカにしてきたのか、主人に相談してからじゃないと、と言うと、あなたの車なのに決定権は無いのか、と言われた。なんでそんなこと初めて会った人に言われなきゃいけないのか。二度と行かない。
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二度と買いません
契約時に高いオプションを強引に勧められる。
納車が1週間遅れるが遅れた事への問いに説明責任を果たさない。
納車時の車輌説明が早口で15分もかからず終わり、見送りも無し。
全てにおいて説明不足であり不信感を持ちました。
今後は一切関わりを持ちたくないです。次は絶対に買いません。
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ここで買ってはいけません
6年前にココで未登録車を購入しました。
ディーラーでは契約後数ヶ月の納車待ち車両だったのと、諸事情で早く買い替えたかったせいもあり、契約しました。
とにかく今思い返すと担当者の人を見下す態度が不快でした。
オイル交換のオプション契約も付けましたが、社員全体の対応が不快に思い、2回目以降はもう行くのをやめて、別の所でメンテナンスはお願いしております。
二度とココでは車両購入しない、と心に誓いました。
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ただただしつこい。時間の無駄。
とってもコスパのいい車に出会えたので2度目の訪問で契約。
そこからが長い。本当に要らないし、説明聞いても買わないし、現状渡しでいいからと、はっきり申し伝えているのに、オプションサービスと任意保険の説明が担当者入れ替わり立ち替わり、約1時間30分。ただただ、ひたすら「要りません」の返事だけを繰り返し、7歳の子を連れて行ったけど、もう飽きて疲れ果ててかわいそうになった。
お得でいい車は確かにあるから、この店は使い様ですね。
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知識の無い方や交渉の得意な方以外行かないほうが懸命です
今年購入に至りましたが最初の見積はもういらない物てんこ盛りの金額出てきます。
必要ないものやありえない物まで付いて来ます気をつけて、
結局交渉で朝10時から夜までかかってやっと納得いくものに
根気強く断れないと高いお金払うことになります。
納車までは連絡遅いし、メールなど質問の回答もとても遅く散々でした。
某中古車販売サイトへの評価記入を店員の目の前でさせられました、
店員が投了前にチェックするので変なことは書けませんからそのサイトの評価はとても良いです。
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見積書と保険営業が詐欺にの手口と同じ
昨年末にＳＵＶを買いに行きましたが見積書に70万円ほどの無駄なオプションを勝手につけるという客をバカにした見積書が出てきます。
ネクステージの任意保険もしつこく進めてくるのでキッパリ断るのが良いでしょう。
そもそもスタッフが派手なネイルをしていたり客の要望を聞こうとする姿勢が全くありません。会社から教育された方針通り時間がかかっても押し付けて来るだけの素人レベルです。
車の知識は無いでしょう。
ここに関われば関わるほど損しますので車の知識がない人は特に電話しない、行かない方がいいです。時間の無駄になるだけです。
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接客をなめるな
言いたい事はたくさんあるが、とにかくここで車を買うものなら、後悔しかないであろう。
実家に新車購入してしまい、半年先の今でも、彼らの接客態度と不備に悩まされている。
納車時期を平気でズラしてくる、フロアマットがない、車体に傷がついている、そして接客態度が悪すぎる、、、などなど。
半年たってメンテナンスノートがないことを指摘すると、知らないとのこと。再発行依頼すると、店舗にあって渡し忘れていたとのこと。謝罪なし。
なにか民事でも法律にふれないものか。
まじで訴えたい。
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時間の無駄
こっちははるばる時間をかけて来たと言うのに客にならないと思ったのか査定、見積もりしてくれない。
車も見もしないのに、車種と距離で「このくらいかなぁー」って本当に馬鹿にしている。他店では120万、130万と金額をしっかりと出してくれたのに。
店員の対応は雑の一言！私も接客業ですが、あれで仕事？と笑ってしまうほど。保管されている車はどれも汚く、「これ新車です」と言われた車も放置状態だった。
400万の車も480万くらいみといてくださいと言われたが、
こんな汚い480万の車ならディーラーで気持ちよく買う！って思った。
とにかく他の口コミ通りの金額上乗せで、他の買取店でもその噂と同じ事を言っていた。
本当に買ったかわからない人たしか書き込めない口コミよりこちらを見た方がいい。あの接客、車の保管状態、金額で本当に買うのか？これを読んでもあの安さが気になる人は一度行ってみれば分かります。私と同じように。
せっかくのお休みが無駄になりますよ笑
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自社の儲け第一主義
子に購入を任せたら料金項目に大疑問。店舗に有った車なのに店舗間運搬費用８１,０００円。
車庫証明は何も頼まなくても自分で出来る。顧客が自分で取得すると言ったらそれに従えば良い。
何故陸送費が必要なのか。本来車両の取得費のはずで車両価格を安く見せるためではないか。
仮に自社の他の店舗に有ったとしても本来は自社の経費のはずで、顧客がどうしてもその車が必要で依頼するのであれば陸送費用は半分程度で済むはず。
説明を求めても説明できず。
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