本音本音

ネクステージの口コミ・評判 135ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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コーティング

7月に車を購入して下回りとボディのコーティングをしてもらいました
洗車をする度に水アカが残ってしまい
連絡しましたが仕方がないですと
高額な金額を払って(ほぼ強制)したのに
洗車する度にがっかり
納得いかないです
コーティングってこんなものなのでしょうか?

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オイル交換❓

無謀な操作もしないし距離も走ってないし割には オイルが真っ黒だった事を伝えると 私がみたところ オイルの色に異常はみあたらないですよ オイルの構造 うんちく はじまる しまつ
めんどくさいので そうなんですね、とにかく 大切な車を預けますのでお願いしますと その場は 引いた ちなみにオイル汚染を指摘したのは 私の身内の自動車整備士なんですけど
 俺様発言と技量❓には 怒りより唖然
えいぎょう職から現場まで お客様の為の 業務改善必須ですよ

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感想ではなく、事実です。

①購入意志決定から契約書作成まで約7時間
②自社のサポート商品を押しつけようとする
③納車時期について、契約時に予定も教えてもらえない。
④納車可能日程の連絡があり、こちらの都合を伝えると、商談がある、当該日は休暇など消費者の意見は聞いてもらえない。
⑤契約時、車受け取り時に粗品もない。
以上が鼻についた主な所です。
なお、契約時と納車時の社員は異なりました。

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納車がどんどん遅れてく

担当者自体は若くて親切な方だったが、やはり根本がダメな会社なのか、客の車に対する姿勢がまるでゴミ同然。納車期日の前日にいきなり部品の取り替えが必要などと言って納車をそちらの都合で延期させたくせに、3日経ったあとに実は部品工場がお休みでしたのでこれから工場と連絡取り合って整備しますとか言われた。自分が学生だからかなんだか知らないが、最高に舐められてるので腹が立つ。これでお詫び何も無かったらほんまもんのクズ会社早よ倒産してほしい。

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使い物にならないオプション

わずか3週間でヘッドライト消えた。オプション使って修理依頼も予約とって部品取り寄せして、修理に数日かかる。ライトは整備不良ですぐ警察に注意受けるから即日修理してほしい。マジで、役立たんオプション押し売りされた気分です!町の車屋さんは即日修理で予備の部品までくれました。ネクステージはオプションつけて高値で売るまでが仕事のようです。売ってしまえば後は知らん顔。そのへんの小さい車屋さんのほうがはるかにマシですわ。さすが社長が某BM出身ですわ。似たようなもんですわ。

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買取依頼

買取依頼にて
ネクステージの見積もり結果20万(それも、この場で即決するなら交渉の上での金額とのこと)

同業他社の見積もり結果A社40万、B社45万

しかも営業担当はウチより高く買取るところなんか100%ないし、他の会社に査定させるなんて時間の無駄、今すぐ決めろみたいな事を言ってきた。
普通にお前らの見積もりの倍出してきた会社が2社もあったけどお前らの100%ってなに?笑
あまりにクソすぎる
早く潰れろ

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オイル交換をお願いしたら

駐車場に止めたら店のスタッフさんがすぐに来てくれたので、以前100円でオイル交換やってたけど、まだやってる??と確認したら、やってますよ!!と言われたのでお願いしたら、中の受付では今回は100円でやりますけど、次回からは800円+工賃800円ともう来んなよみたいに言われた。
事前に確認したよね??

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なんか上手く騙されたような。。。

ネットで見て来店したが記載金額はGW価格だと言われ実際は10万高いとのこと
同じネクステージで他のお店でも見積もってもらったがなんか上手くかわされて記載金額よりも高い銀河が提示された
その後もいろんな諸費用をつけて見積られ結局50万ほど高くなった
とても良い条件の車でどうしても購入したかったがずっとモヤモヤが消えず現在に至ります

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ナビもらえない

新車が安かったので購入決めたのですがオプションが馬鹿高い!
チラシの広告は安くていいなとら思って行ったけど
オプション色々すすめてくる。
引き渡し前の点検もコーティングも全て高いから240万の車が350万くらい。
車購入するとナビが無料だったのにコーティングとかETCの取り付け断ったらナビはもらえなかった。
めんどくさいから突っ込まなかったけど2度と買わないと決めました。

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査定を延ばされ、挙げ句の果てに連絡来ず

朝、車査定をしに家まで来ていただき、買い替え予定の車を伝え、未使用車を案内された。新車とどの位価格差があるのか興味もあったので、お願いしたところ、夕方に希望未使用車の紹介とあわせて査定価格も伝えたいと言われ、しぶしぶ了承した。

だが、次の日になっても連絡来ず。
非常に残念な対応をする会社である。たとえ今紹介する車がなくても、買取する価値のない車であったかもしれないが、誠意を持って旨を本人に伝えていただきたい。ぜひ改善を求めます。

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