辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客レベルの低さ
SUV LAND堺に車を見に行きましたが、接客態度が不愉快です。
もちろん感じの良さそうな販売員はいたのですが、担当した男の販売員は客の話をさえぎり自分都合の話をベラベラしゃべりっぱなしでなぜ買わないのかと高圧的な態度。はっきり言ってその販売員からは買いたくない。
車は気に入っていたのでまともな販売員なら買っていたでしょうね。
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四日市店で購入
購入後3ヶ月くらい経って車の下からポタポタとオイル漏れがしていたので正規ディーラーに持って行ったらキャップがしっかり閉まっていなかったとのことだった
購入時はネクステージ側で整備してもらったがどうしてこういうことが起こるのか分からない
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最低
営業は自分の言ったことを守らない。売れればそれで良いとしか思っていない。
他店からの陸送なので、現車確認をしてもらってから作業に入ると言っていたのに、何の連絡もなく作業を進めている。
納車日寸前に所有権は、ネクステージになる。そうじゃないと販売出来ないと言い出す。
こっちは、言われた期日前に全額支払いを済ませてあるのに！
しかも、納車日は平気で遅らせる。
こんな会社は二度と利用したくありません。
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ボッタクリ
購入した時はフルセグ見えないわ、ナビに前使用者の情報は残ってるし、下取りはアップルの半値！
最近息子が免許を取り、標識のポールに擦って見積もりを出して貰ったら22万、ネットで板金屋を探して見積もりをしたら税込で6万でした。皆さんお金を大切にしましょう
ボッタクリですよ
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絶対すすめない
家族の買い替えで今の車を査定に出し、実際に家まで来て査定。後日店へ話しをしに行く事に。まず、話し方…最初はまともな相槌だったがそのうち「うんうん」と友達みたいに。話の途中で髪かきあげたり仕舞いにはパーカーのフードをなおす。度々不思議な待ち時間。上司と話してる。気になる車種の見積もりお願いするとなかなか見積書見せずコーティングの話などをしだす。正直無駄。てか流れが下手くそ。自分のでないため黙って横にいましたが違和感だらけ。他の方の口コミ見て納得しました。最終また謎の待ち時間。ＱＵＯカードくれる言われたけど断りました。店員さんもっと接客の仕方など学んでください。
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保険証券を見せて欲しいが結構強くある
車の下取り価格が良かったのでこちらの店で買い替え、よくあるオプション費用マシマシ云々はいらんものはいらんとはっきり言えば外してくれます。
ただ契約時にやたら現在の保険証券をだしてください！とさも必要な手続きのごとく言ってくる、まーシカとしてますがね。
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良いところも多いが･･･
東浦店に限ったことかもしれません。
良い点・・店舗がきれい。整備作業が直接見える。
良くなかった点・・細かいことかもしれないが、フリーダイヤルでないなら客からの入電は一度切らせて店舗から折り返すべきでは？また客より先に電話を切るのもどうかと思います。一番がっかりだったのは、車検の予約電話したときの見積額と、当日の見積額が約２倍の差があった。電話の額と違うと指摘したら、「では確認します。」と言って電話の時の額の見積書を提示された。騙されるところでした。
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レスポンスがまったくない店。
ネットで出張見積もりを頼んだら、店舗からの連絡をお待ちくださいとのメールが来たきり、一週間音沙汰無し。
電話受付嬢から買取担当者から連絡させるとの対応の後、一度電話に出れずにいたら、10日以上、反応無し。
ネットの検索では上位に出てくるので、宣伝費にはお金をかけていると思われますが、基本のサービスもできないお店です。
お気をつけください。
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憤りを感じる
この度車の乗り換え希望で予約をして店舗に伺いました。
その際下取り査定額を見て乗り換える車の条件を絞りたい旨を伝えたにも関わらず、査定をしてもらえなかった。しつこく下取り査定のお願いをするに店内から遠くに停めてある私の車を覗き込み「あれは4.50万くらいですね〜」と。人生で初めての乗り換えって事もあり分からなかったのですが、下取り査定とはそんな雑なやり方なんですかね？
しまいには私が20代なりたてって事を知り経済的な面から買わないと判断したのか舐められた態度、対応をされた。
今後利用する事はない
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2度と行かない
誰かに買われるかもしれないということで
手付金をだしたがいいといわれ
最初３万といわれ
財布にないといったら一万でいいですとのこと
で一万いれました。
しかし、やっぱり買うのはやめようと思い翌日キャンセルの電話をしたら
しつこいし、手付金は広告を1日止めてたので返せませんと
そっからモヤモヤしながらいたら
電話がきて 上司に相談したところ昨日の今日なので返せますと
サイトには最初から書類に印鑑してないなら全額返金てかいてあるのに、
逆にどのくらい手付金払ってまたせたら
かえってこないんですか？ときいたところ
最近ここに飛ばされたのでルールわかっていなかったとのこと
あまりにもひどい
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