本音本音

ネクステージの口コミ・評判 141ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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詐欺みたいな買い取りかたです

書類の揃っていたので車をすぐに引き揚げてもらい 3営業日後に入金すると契約書に書いてあるのにかかわらず 入金がありませんでした。 ネクステージからなぜ、入金が無いのか の説明の無し 担当に連絡するも 調べて連絡しますと言って そのまま 連絡無し 入金予定日を一日過ぎたので 何も連絡が無かったら 警察に盗難届を出そうと思います。詐欺に遭ったのかも

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

対応

大阪摂津店 いきなり 50万のカサ増し。サビの件でメールしてもまともな文章も書けない。 判断もできない。ネチケットも出来ない。地に着いた商売していない雰囲気やから、時間の問題と思う。

とりあえず、ねぎったので、そこは良しとして。
あとは、補償の分でちゃんと対応するか?やと思う。
そこまで、つぶれんといてやー(笑)
たいそうに、整備場はあるが、どうやろか、腕が問題。

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即決で買わないと分かった瞬間

即決で買わないと分かった瞬間から態度が変わった
いちいち突っかかってくる
何かと上から目線
人を見て対応を変えるのも目に見えている
車を見たくて行ったのに何故か先にアンケート
欲しい車でも、車の条件が良くても
この人この営業からは絶対買わないなと思った営業でした。
買いたいものは買いたいところで買いたい人から買った方がいいととても感じた。買ったあとも付き合いがあるかと思うとこの営業からは絶対に買いたくないと思わせてくれる営業でした。ある意味消去法で良かったのかも。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

最悪

購入する時に傷を見て治すところが沢山あり
これを治してから持っていきますねって言われたがひとつも治っておらず。しかも何もわからない祖父しかいない時に来て車をポンって置いて帰りました。
社員さんが任意保険に入ってないとはっきり言っておりました。車会社の方がそんなんでいいのでしょうか。
もうこんな所で買いません。

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本当の話しです

中古車を購入し納車して10日後にエンジンがかからなくなりました
電話して聞いてみるも保証に入ってないから対応してもらえず親が電話したらしぶしぶ対応
原因はバッテリーでした
納車する前に点検はしてないみたいです
1ヶ月点検あるけどちゃんと点検してくれるのかも疑問
っていうか1ヶ月点検の前に納車の前にきちんと点検しろって思います
本当ありえないです
こちらで購入を検討されてる方絶対におすすめしません

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

下取りが糞です

車の乗り換えで伺っております。

当たり前のように他店でも見積もりをしていたので伝えますと、ビッグモ〇タ〇さんと比べて30万も下。

最初言い間違いかも知れないと思い2度聞き直しました・・・

正直にビッグさんはいくらでしたよって伝え、ガリバ〇さんもいくらでしたと営業さんに伝えると、うちはこれが精いっぱいですとの返答。

10万誤差位なら同じところで良いと思ったのですが30万はあんまりなのでキャンセル致しました。

販売はネクステージさん、売却は他店・・・

こんなに頑張らない営業さんいや、ネクステージさんは最低です。

下取りは必ず他店と競合しましょう

ここは糞です

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1.00

契約後の対応があまりにも悪過ぎる。

契約前は全てスムーズに手続きが終わった。

契約、入金後は
納車遅れの連絡なし
連絡しても折り返しもなし
担当者以外に伝えても担当者からの連絡はなし
連絡を待っていたことを伝えると
忙しかった、バタバタしていた
勤務日ではなかった
そんな言い訳をされても困る。
一度二度ではなく、何度も重なると、気分を害する。

納車が終わったので、もう関わりたくない。

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とにかく悪質

車の査定をお願いしたのですが、契約を取るために脅しをしてきたり、嘘を平気でついてきたり、相手によって態度を変えたりととにかくひどいです。さらに、帰ってくださいといってもしつこく粘ってきます。まるでN◯Kの取り立てのように。最後にはなんか知らんけど説教されました。とにかく、本当にやめた方がいいです。
やはり、噂通り悪質でした。
最後には契約を取れなかったことをこちらのせいにまでしてきました。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

良いコーティングなのでしょうが、、、

気に入った車両をを満足行く金額で購入できました。
コーティングオプションなども納得の上施工してもらいました。
洗車をしなくても雨が降ると綺麗になりますし良いと思います。
が、ガラスにコーティングに拭きむらなどの不具合がありましたので是正をお願いして対応してもらいました。
1度目は同じ状態で納車されました。
再度クレーム入れ是正をお願いしました。
結果満足できる内容ではありませんでした。
2回目は再度研磨をしてコーティングしたと説明をうけましたが、
手でガラスを撫でるとススがつきました。
明らかに部分補修でした。
違う説明でした、面倒なのでもう諦めます。

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ネットでの査定、電話対応の悪さ

しつこすぎる連絡、その上電話の男性の対応が非常に悪い、その時点でまず非常識過ぎて信用出来なかったので、丁寧にお断りした際、失礼しますとも言わず電話を切られましたね。
ここでの取り引きは一生ないと思いました。

こちらに非がないのにいい加減な対応する所は
いい仕事もされないと僕は感じます
他にも会社はいくらでもありますので
やめた方がいいかなと感じます

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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