ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応が悪い‥
表示価格より➕で色々なサービスをつけられて結局とても高くなります‥いりませんといってもなんとかつけようとしてきます。
以前伺った時は、帰る時にありがとうございましたの言葉やお声がけがなく、車の契約等での来店ではなかったですがとても不快な思いをしました。
中古車ですが、高い買い物です。もう少しお客さまを大事にした方がいいと思います。
まだ、無料点検など残っていますが、来店するのが嫌になりました。もう二度とこちらで車は購入しません。
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レスポンスが悪い
トヨタノアの売却を希望し、すぐに駆けつけてくださり概算で価格提示くださった点は良かった。
購入希望の車をメールで事前に送り、来店予約するも返信がなかった。
その後他店で希望の車が見つかり、ノアの売却について再度メールで依頼したら、すぐに電話があった。
車探しには無反応、売却にはすぐ反応する自分都合の対応は悪い点。
結局売却もしませんでした。
評価するまでもなく最悪です。
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最初だけ！
売る時だけ良い事言って良い顔して、購入した後は態度が最悪でした。
保証も充実してますって言っておきながら何もしてくれないし、コーティングも勧めるだけ勧めて(保証もついてますって言っておきながら)お金払ってかけ直してくださいって言われました！半年たたずに油膜だらけで弾きもしなくなったのにって思いました。
買う場所間違えましたね。
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口だけ
とにかく明るくしたらいいと思ってるだけ、口だけ言ったこと実行しない。高い保険に無理やり入れようとする。買ってすぐエアコン壊れる。納車前にぶつけて修理すると連絡、商品傷付けて当たり前のようにぶつけたのでどうやらこうやら連絡きたのみ。他の中古屋のが全然いいですよ。金儲けのことしか考えてない会社。
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最悪です。
チラシの内容につられ、行ってみたら、半ば無理矢理買わされた。しかも、車検費用も含め、諸費用で40万円近く‼️トータルでは全然安くない。うれしいはずの車の購入が、ずっと後悔してます。気の弱い方は、行かないほうが良いです。きっと後悔します。因みに、納車前に車をぶつけられ、バンパーが新品と交換になるので、傷もなくなりますね‼️と担当から言われました。あり得ない発言です。
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電話対応
車の査定をお願いしていたが、他の業者に売ることになった。
事故車、修復歴ありではあるので、値段にも納得して売ったことを電話で伝えたら、
「やっす。自分達なら、もっと出せますよ。事故しても、事故車にはならない。」
と言われました。
一言目にやっす、っっって
すいませんって言いながら電話切りました。
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対応が悪い
先日お店に買い替えで伺いました。
店に入っても店員さんの挨拶無しでこちらから声かけてからの愛想も無く対応をしてきましたが、その後担当の方が対応してもらいましたが下取り価格で時間をかけすぎ他店では10分ぐらいが査定額がで出来たのがなんと1時ぐらいかかりました時間の無駄でした、それと買取金額が他店より安く時間を無駄にしました。
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接客
車を見ながら総額を聞くと中古車情報gooで見た総額から30万円アップの値段。いろんな保証、コーティングなどなどがデフォルトで明確に要らないと言えない人、言われて納得してしまいそうな人はここへは行かない方が良いですね。
車を見せてもらいに来て物によっては購入も検討していましたが、その素ぶりを見せればなかなかしつこく帰れない。2時間かかりました。
買う気もあったけど買う気が失せました。
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買取スタッフはいい人だったけど保険担当が最悪
車の買い替えのため、現在の車の買取と保険の切り替えをお願いしました。
買取の担当の方は、ちょっと変わった方でしたが紳士にご対応いただき大変ありがたかったです。
ただ、保険の電話受付の女性の方が最悪。いきなり知らない番号から電話があり、会社名も担当者名も名乗らないで、いきなり慣れなれしく会話を初め、終始めんどくさそうな対応でした。保険だけは継続でもいいかな？と思いましたが、この対応で正直気が失せましたので、契約期間満了次第、解約して別の会社に切り替えます。
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他社にキレる
契約直前に他社さんから金額上回るとの電話が入り営業マンがブチ切れ。私の電話を変わり他社さんにオラオラ文句を言い始める始末。結局他社と同金額に修正し契約。最初の金額は何だったの？というか他社さん恫喝するって本当に怖かったんですけど。
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