本音本音

ネクステージの口コミ・評判 186ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 -

頑張ってくれました。

皆さんが書かれているよなオプションの押し売り、保険の押し売り等も一切なく、満足な契約ができました。

ただ、担当者さんによって差が凄くあるかと。

最初の担当者さんは皆さんが不満を感じたような方でしたが、日を変えお邪魔した際に対応して頂いた担当者さんは素晴らしい方で直ぐに契約しました。

結局、人によるのかな~って思います。

たまたま良い担当者さんに会えたのでラッキーだったと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
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嘘が多い

営業マンの嘘が多い
言っている事といざ故障となると追加料金とか
ありえない嘘、タイヤ新品付き、いざ納車したら古いタイヤ
営業マン尋ねると異動でもういない最悪

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

不快感MAX

沖縄のネクステージに来店したのですが最悪でした。
①車体価格より高くつく各オプション
②ローン金利の高さ
③保険等のオプションを外そうとすると営業担当者の態度が露骨に悪くなっていく
客を不快にさせるのに秀逸な車屋です
無駄に長い時間居座らさせれて、契約は当たり前にしなかったですが、不快感だけ持ち帰りました。

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1.00

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最悪だけど

お盆前に家族で岐○
2○店で来店して見積しました、もう一台見積して欲しいと頼み、携帯番号伝え、住所は見積した車検書分かりますとのこと。
2週間以上経ってます。どんな会社なのか不信感しか無いですね?
同日Bもーたーでも、来店見積しました翌日来店御礼TEL有り

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
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オプションで上乗せされる

タイヤ保証やコーティングとか色々上乗せされる。車検の見積もりが高いと言うと急に早割りとかで特別割引させていただきますとか言われたし。オイル交換100円で釣られて行くと痛い目みます。

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1.00

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  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ありえないひどい

monoという一括見積サイトから、売却の入札があったと言われた。
安かったのでもう売る気は無いといったら。
そのあと番号を変えて10分間に4回かけてきた、マナー悪すぎ、ありえないですね

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1.00

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  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

くそサービス

ほぼ、ぼったくりみたいな車の売り方。
お客様のニーズにあってない。
意味の無い保険ばっか付ける。
二度とこの車やで買いたくない!!!

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最悪

電話した際の接客態度が最悪。こちらも少々強く言ったため、ほぼケンカ状態。こことの関わりは止めた方が良い。
日本語ができない輩が上司になるのかな?査定員は良い方だったので、とてもその子が気の毒になった。

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 2.00

連絡すっぽかしたのはそちらです。

オイル交換で、予約日の4日前にフロント?に時間変更の電話を入れ、
当日の午前から、時間が開いていたようで午後からに時間変更しました。

ところが当日、着信履歴のみで変更がなされてなく、私が約束を破ったかたちになっていました。
こんなことになるとは。その女性の名前、覚えとけば良かった。道理で当日の挨拶の感じが変だったのかな?

そもそも変更前の時間に来なかったら、普通確認入れませんか?
事前電話の対応は感じ良かったのに……

整備サービスはされてるほうかなと思うので、次回からは当日確認を入れるのかな……

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接客

車の査定に三重県の某店舗に行きました。最初に対応してくれた方に内容を伝え、担当者をお呼びしますのでお待ち下さいと。その後約1時間半待ってましたが担当者も来ず、子供たちもシビレ切らしたので帰る事にしました。窓口で内容伝え帰りますと言いましたが、申し訳ありませんの一言も無くただ無言でした。2度と行かないです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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