辛口評価なら、みん評。
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頑張ってくれました。
皆さんが書かれているよなオプションの押し売り、保険の押し売り等も一切なく、満足な契約ができました。
ただ、担当者さんによって差が凄くあるかと。
最初の担当者さんは皆さんが不満を感じたような方でしたが、日を変えお邪魔した際に対応して頂いた担当者さんは素晴らしい方で直ぐに契約しました。
結局、人によるのかな~って思います。
たまたま良い担当者さんに会えたのでラッキーだったと思います。
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不快感MAX
沖縄のネクステージに来店したのですが最悪でした。
①車体価格より高くつく各オプション
②ローン金利の高さ
③保険等のオプションを外そうとすると営業担当者の態度が露骨に悪くなっていく
客を不快にさせるのに秀逸な車屋です
無駄に長い時間居座らさせれて、契約は当たり前にしなかったですが、不快感だけ持ち帰りました。
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最悪だけど
お盆前に家族で岐○
2○店で来店して見積しました、もう一台見積して欲しいと頼み、携帯番号伝え、住所は見積した車検書分かりますとのこと。
2週間以上経ってます。どんな会社なのか不信感しか無いですね?
同日Bもーたーでも、来店見積しました翌日来店御礼TEL有り
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オプションで上乗せされる
タイヤ保証やコーティングとか色々上乗せされる。車検の見積もりが高いと言うと急に早割りとかで特別割引させていただきますとか言われたし。オイル交換100円で釣られて行くと痛い目みます。
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ありえないひどい
monoという一括見積サイトから、売却の入札があったと言われた。
安かったのでもう売る気は無いといったら。
そのあと番号を変えて10分間に4回かけてきた、マナー悪すぎ、ありえないですね
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最悪
電話した際の接客態度が最悪。こちらも少々強く言ったため、ほぼケンカ状態。こことの関わりは止めた方が良い。
日本語ができない輩が上司になるのかな?査定員は良い方だったので、とてもその子が気の毒になった。
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連絡すっぽかしたのはそちらです。
オイル交換で、予約日の4日前にフロント?に時間変更の電話を入れ、
当日の午前から、時間が開いていたようで午後からに時間変更しました。
ところが当日、着信履歴のみで変更がなされてなく、私が約束を破ったかたちになっていました。
こんなことになるとは。その女性の名前、覚えとけば良かった。道理で当日の挨拶の感じが変だったのかな?
そもそも変更前の時間に来なかったら、普通確認入れませんか?
事前電話の対応は感じ良かったのに……
整備サービスはされてるほうかなと思うので、次回からは当日確認を入れるのかな……
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接客
車の査定に三重県の某店舗に行きました。最初に対応してくれた方に内容を伝え、担当者をお呼びしますのでお待ち下さいと。その後約1時間半待ってましたが担当者も来ず、子供たちもシビレ切らしたので帰る事にしました。窓口で内容伝え帰りますと言いましたが、申し訳ありませんの一言も無くただ無言でした。2度と行かないです。
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