本音本音

ネクステージの口コミ・評判 189ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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思わせぶり

他社より頑張ると
言っていたのに
散々待たされ結局そちらで売ってくださいとの事。

予定も査定もすごく向こうの言いなりな感じでした。

やんわり断ったつもりかもしれませんが
最初との対応が違いすぎてびっくりしました。

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下取り価格

他社の下取り価格ばかりきき、上回ると簡単に何万もあげてくるのは解せない。下取り価格の交渉を店長に聞くといい、翌日になっても電話がなく、仕方なくこちらから電話をすると言い訳だらけの対応でした。

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4.00

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いい方だった

この店に行って最初営業の若い人が来て、この人が担当するのかと思いきや40くらいの人が出てきた。オプションは付けてほしいなあみたいなことを言ってたが結局一応の為3年保証を付けコーティンは付けてほしいなみたいな感じ。でもいらないので付けなかった。(つけなくても態度変わらず)。スッタフもかなり対応が良く即購入を決めました。(suv land大高です)

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態度悪い

三年保証の点検予約をするのに店舗に電話も
混んでるから他の店舗を勧められる始末。
内容の事で質問するも分かりかねますと即答し確認すらしてくれず。

点検の案内はハガキのみ

オプションパーツもディーラーより割増価格
細かいものはカー用品店で買う方が安い
コーティングは効き目短い
納車後コーティング専門店に持っていく方が安いし綺麗

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信頼できず

ネットから査定依頼と在庫の確認をしメールしてもしばらく返事なし。電話するとメール見てなかったと。少しやりとりし また電話に伝言するも折電なし。回答なし。
来店以外は対応しきれないのならその旨をホームページにも掲載してはどうかと思った。

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1.00

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ただ販売すればいいのか

販売は適当
売ればいいってかんじのネクステージ
柴田なんのメリット
ありません。お客様がいちいちきかないと
返事ありませんやっぱりうわさのネクステージ柴田

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1.00

担当者の電話対応

担当者の電話対応最悪です。買い取りお願いしましたが、引き取り日予定日を勝手に確定日にされてしまい、気分が、最悪でした。それと、書類が揃ってからの引き取りっと聞いてましたが、説明があやふや。電話対応もしまいには、上から目線の言い方で、営業マンとして最悪でした。

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欲しい車があって商談に行ったが...

他県の店舗でインターネットで見積り以来をしたところ、お客様の最寄りの店舗で商談や詳しい見積りが出来るので今日の○時か明日の○時に来店いかがですか?よろしければ電話予約してくださいとメール...早目が良いと思い電話して片道約30km...無事店舗が見つかり...従業員が接客に来たけど...目当ての車の話は一切なし...当店にある車を買ってくれだと...(-_-;)

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1.00

  • 料金 3.00
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オプションの強要が酷い

散々待たされた挙句、不満そうに見積もりを出された。もう二度と行かない。

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1.00

  • 料金 -
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常識がない

Yahoo!からモータの買取査定してみたら電話きて、今はまだ売る気ないと言ったら、そうですか。ブツって切られた
こんなところには売りたくないです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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