辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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毎回最高です
最初無料キャンペーンで、東苗穂に行きました。親切丁寧で交換時間に中古を一回りみて終了。キーの電池も無料、コーヒーも無料でした。交換後のエンジンは静かになり快調です。交換券をいただきましたので三か月後に近くにできた新店に、ここでも親切に対応いただきました。すでに交換は３回です。二回までは車のセールスがありましたが、三回目はありませんでした。買うならできるだけネクステージと決めてます。なんでこんなに評判が悪いのか不思議です。整備の方にオイル添加剤を入れたほうが良いのか聞いたら、ガソリン添加剤のほうが効果がありますよと言われ、そうしてます。
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いろいろと対応が酷く、信用できなかった
【他県の店舗にある中古車について】
その店舗からお電話で「地元のネクステージで車の状態等をお伝えできるように準備しておきます」と言っていただけて、早速予約をしました。その後地元のネクステージからも予約確認のお電話をいただいたので、安心していました。
しかし！！当日、あの予約は何の意味があったの？というくらいの対応。予約した旨を伝えても、予約していたことすら知らないし、「どんなお車をお探しですか？」からスタート…
また、傷の様子や車の状態について教えてもらえるとのことでしたが、聞いたことに全く答えてくれません。そして、「大丈夫です！本当に綺麗な状態です！」の一点張り…。家族と相談したいと言っても、「ご家族は自動車整備関係の仕事ですか？」と何度もしつこく聞かれて不審に思いました。何かまずいことでもあるのでしょうか。
詳細な説明もないまま、しまいには総額費用がネット表示のプラス30万になり、信用できなかったのでやめました。
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詐欺会社
ネクステージで車を買いローンをネクステージに任せた会社でやる場合、しっかり金利や一括払いにした場合の金額を確認して下さい。
なんの説明もしてくれないし、説明をする義務がないとからしいので。
一括払いをしようとしたら金額が購入したときよりも高くなってました。
手数料含めても、訳がわからない会社。
そうやって儲けて、お客様さんを全く大事にしない会社です。うちは大手なのでと、個人でやってる中古車販売店をバカにしてるようなこともあり、信用はできませんね。
言ってることはほとんどが嘘。騙して買わせて腹で笑ってるような会社です。
みなさん気をつけて下さい。
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買ったが・・・
契約から1週間以内で全額入れないといけないと言われる。=一括納入か店舗でのローンしかない
普通か？
これまで何回も車購入したが、ここまで早く全額納めろという業者はなかった。
契約した後は納車日はこの日と言われたが、前日になっても連絡なし。問い合わせたら、その1週間後と言われる。挙げ句の果てに聞き間違えじゃないですか？だそうだ。書類には書いてあるがどういうこと？？
契約の書類に書いてあることを伝えると結局納車は予定日の次の日になったが、簡単な謝罪のみ。
これでいいのか？
こんなもんなのか？あまり納得いかない対応だったので書かせていただきました。
今後ここでは買わないと思う。
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売ったら終了
ここで買って後悔しています。
USBポートに電源が来ていなかったので、１カ月点検で修理を依頼したら、調べるので時間がかかるとのことで1週間預けました。ところが、ナビが純正でないのでポートはあっても使用出来ないと訳の分からないことを言って何もしていませんでした。ポンコツも甚だしい店です。ACCから電源を取ればいいだけの作業すらしない。売ったら何もしたくないみたい。自分でシガーソケットの裏から電源を取って15分で終了しましたわ。
もう、こことは関わらないことにしました。3年保証入ってしまったのも大後悔です。故障しても多分言い訳して修理しないでしょう。
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星マイナス100
対応が最悪です、社員の教育もなってません。
挨拶だけは元気で体育会系のノリで、明るさをアピールしてるようですが、契約やミスがあった時の対応はゴミ以下です。
また、担当がそんな感じなので、その上司も頭がどうかしてます。ネクステージ側に非があっても、認めようとしないし、挙句の果てに、被害を被っている客に対してマウントを取ろうとしてきます。マウント取るのは、社内だけでやって欲しいです。
こんな対応しときながら、統合報告書では、将来的に1兆円の売上目指すとか言ってます。
行き過ぎた利益優先の事業展開にかなり綻びが見えているようです。私はここでの購入やこの会社に関わることは、一切勧めません。
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トラウマです
ネットで見つけた車を見にネクステージs店へ。
総額180弱とネットに書いてあった車が、見積もりで230オーバー。担当者と全く話が通じず、ゴリ押しで商談を進めようとする。断ると店長が度々登場してなんとか丸め込もうと必死。
何社も回ってきたこちらからしたら、見積書も渡さず（その場での提示は有り）、現車両の下取り金額もはっきり提示しないところに不安を感じました。
あまりにも話が通じなくて、もう途中で帰ろうとしたら最後に出して来た数字が
130万。もう意味不明で恐怖すら感じました。
こんな所で大事な買い物をするべきでは無いと勉強になりました。
なぜかこちらが謝って帰りました。
トラウマしか残りませんでした
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仙台泉SUV
ここで書かれた同じケース。
コーティングは質が悪い割に高い…
マットは社外品の汚いもの。なんで1年落ちの車でこんな使い古したマット付けんだってくらいお粗末。
無料点検やオイル交換の葉書は来るものの、仕事休みの土日は全て埋まってます納税一点張り。
会社ぐるみでイカれてますね。
中古車で短く乗りたい車で楽しみたいと思っておりましたが、二度と利用しません。
人にも絶対勧めません。
あの程度のコーティングにお金を掛けるなら他をお勧めします。
納車日に汚れた車納車する自動車販売店は初めてでした。
色々勉強になりました。
あんな詐欺会社、これ以上被害者が増えませんように。
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最低
一括査定で来ました。
前も使ったことあるし、次もネクステージ系で買うので期待してます！とお願いしました。
結果は最悪。
ぐだぐだ高く買えない理由からはじまり、わざと安く出てる同等車の販売価格をみせ、この値段で売るのでうんたら〜、いやいや、もっと高いのも出てますよね？走行距離、それ多すぎません？
オークションではいくらで落札されてる〜、他の買取店さんで聞いたオークション相場価格とぜんぜん違うやん…、○○円ですけどすぐ決めてくれるなら○○円なんで決めてください！…あーしつこい！！
帰ってからもしつこく電話…
結局普通に気持ちよく同じ金額で出してくれたお店に売りました。
狡い、大嫌いなタイプの営業でした。みなさんもご注意くださいね。
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満足のいく対応でした。
車の買取でお世話になりました。
女性の担当さんだったのですが、初めから対応は良いし値段の交渉も頑張ってくれて私としては大変満足な売却となりました。
他にも数社で見積もりしてもらってたんですが、どの社もこの車種、年式、距離数だとどう頑張っても○○万以上は無理ですって言われてた所をその値段にのせてもらったし、対応も早くてスムーズに取引が進められました。お店の雰囲気も良いし、新人教育はもう少し頑張ってほしいと思うところもありましたが、他のスタッフさんも対応が良かったので次があればまず初めに声をかけさせてもらおうと思っています。
ここだとわりと辛口な口コミが目立ちますが、私の場合他の会社の対応が悪かったこともあり余計に良く感じるのかもしれません。(他社の担当さんは全員男性だったんですが20代の女というのも関係してるのか適当にあしらわれてる感じがしました…)。
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