本音本音
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オイシックス/Oisix その他サービスの口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

29件中 11〜20件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

不愉快でした

数年前にキャンペーンを1回利用したことがあります。
その1回だけの利用であれから何もなかったのですが、今年いきなり誕生日のクーポンはがきが届きました。
スクラッチしてみると1万円分のクーポン!
久しぶりに利用してみようと思い、はがきのQRコードから個人情報などを入力しました。
そしたらなぜか定期購入になっていました。
なぜ?
しかもクーポンの1万円はどうやって使えるのか全く分かりません。
定期購入の説明が書かれていたのかも分からず、クーポンのありかも分からず、すべてが分かりにくく不親切だと思いました。
定期購入も毎週キャンセルし、利用することなく退会しました。
キャンセルしなきゃと考えるのも面倒でとても不愉快で、今後は絶対に利用しません。
いまだに1万円のクーポンが何だったのかはわかりません。

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フラワー定期便

フラワー定期便の注文を初めてしてみました。
楽しみにしていたら大きさの違う25㎝✖️1点40㎝✖️3点計4点届いて次回もこんなに届くと困るので
問い合わせて確認したところ
サイト上で入会と退会を繰り返しの操作をしたら
その分注文に反映されるとの事
なんと恐ろしい事!
確かに迷ってボタンを押しては取り消しましたが
最終的には25㎝一点にしましたとお伝えしても
次からはその一点だけが届く予定ですとの返答
えっ!次からは一点なのに何故今回は4点もきたのかなぁ
それにはこちら側が理解できていないという事で
この事例が多く書き込みがあれば
また連絡して対応してもらうつもりです
とにかくおかしいですね!
返金はこちら側の送料負担で
お花を送り返せば応じますだって
流石にお花が可哀想でできなかったです( T_T)
この書き込みを見られた方が
多くの方が私もそうだけどと問い合わせた結果
運営方法が変わるといいんですがね。
とにかくわかりずらいです。
今回はシステムが変わらないと怖くて注文できませんとお伝えし
退会をしました。クールで届くので良かったのですが
とても残念です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

勝手に会員登録されていた

2年前に一度お試しを頼んでから,自分には必要ないと思いお断りして,会員にならずにいたのですが,最近キャンペーンの電話が来て話を聞いていて,都合のいい日にちを聞かれ…勝手に会員登録されて,商品が送られてくる手続きがされていた。

普通に相槌うって話を聞いていただけ。。
欲しいともやりたいともお願いしますとも一言も言ってないのに…

登録する気がないなら電話も取らない方がいい。

カスタマーから解約手続きのメール送りますって連絡が来てから3日経つけど,それも来ない。。。

ほんと怖い…

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3.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス -

美味しかったです

YouTubeでいつも見ているチャンネルで期間限定のお試しセットが安く販売されていたので、購入してみたくなりました。
今日届いてビビンバのキットを作ってデザートにプリンを食べました。ビビンバは彩りも良くてしっかり味もついて何より食材使いきりで楽だなと思いました。想像してたビビンバの味ではなかったけど普通に美味しかったです。
キットは使いきりな所が良いけど冷蔵庫で場所を取ること、人数の多い家族だとかなり割高になりそうな感じがして今回で最後になる予感です。中に入っていた同じ様な物をスーパーで揃えれば2500円もしないと思います、なので定価の6300円くらい?だと、送料込みだとしてもとても高すぎて値段と釣り合わない気が私はしました。今回は1980円だったので購入したのが一番の理由です。
確かに便利ではありますが、その金額を出して定期的に購入するメリットがあるのか、たくさん特典がある様に見せてそんなお得では無いので、半分は便利代だと思った方が残念な気持ちにならず済むと思います。
カスタマーサービスは使ってないので分かりません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

対応が悪いです

注文ボタンを押さなくても自動送信で注文されてしまいます。覚えのない冷蔵品(商品200円送料600円)が1つだけ買い物かごに入っていたのか注文されておりお届けメールが届いたので「注文したのかどうか、解約したい」とメールで問い合わせると何日何時に注文していますのでキャンセルできません解約承りましたとメールがきました。何年も利用していたのでポイントがあったはずなんですけど解約されてしまったのでログインして確認できません。他の宅配サービス会社より対応が悪いと思いました。

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気になるQ&A

Q 「電話でのセールスがしつこい・対応が悪い」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「値段が高い!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「野菜が傷んでいた」「味がイマイチ」との口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「安心・安全な食材が手に入る」という口コミがあるけど、本当?他社と比べてどうなの?(回答

2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

最近商品がちょこちょこ入ってない事が頻発

仕事が忙しい為コープ宅配とoisixを利用してますが、oisixの野菜はやはり美味しいです。特にトマトが息子の大のお気に入り。
この頃息子がダイエットの為oisixの注文を減らしてます。品数が減ったせいか、ちょこちょこ商品が入ってない事に気がづきました。

主に牛乳飲み放題の商品が入ってないのですが、最近一番ひどいのは、ボルシチが入ってなかったこと。
あえて注文書を同梱しないのかと疑い始めました。

イライラが積もり、やっと仕事中にカスタマーに連絡入れました。
どう対応して頂けるか不明ですが、悪意をもってではなく、何かの手違いであって欲しい。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

カスタマサポートがすごい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
届けて欲しい時間帯に届けてもらえる。

【良かった点】
量はすくないけど、美味しい。

【気になった点】
カスタマサポートの対応が特殊。
抜けがあるとかならまだ理解できるが、
不快にさせる手間は惜しまずかけるという驚きの対応をしてくる。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他に自分の求める条件にあうところがあれば辞めたい。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

お試しキット購入後のセール電話が怖い

お試しキットを購入後、暫くして会員勧誘のセール電話が来ました。
一通り話を聞いて、やっぱり断ろうと思い「今回はいいです」と伝えると急に冷たい声に早口で「何でですか?」って言われて心底驚きました。
理由を述べるとしつこくまたセールス。
面倒だったのと、番号がばれているのでこの方からの嫌がらせが怖くて一旦会員になりました。
電話後、サイトにてすぐに退会しました。

商品はとても良かったのですが、セールスが自分には無理だったので二度と使いません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え -
  • サービス -

お試し

材料刻むの、野菜の皮向くの自分なのかよ!!!ありえん
え?!うそでしょ…調味料も自分で足すの?!
そんなの自分でスーパーで買い物して作るのと変わらないやん
高い金だしてこのクオリティないわー
二度と買わない
楽できるならまだしも…

ちなみに届いたオレンジ半分カビてました

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00

調理キットの中の鶏胸肉...

こんなに皮のついている鶏胸肉
スーパーで見た事ないです。

安価な鶏皮をかさ増しで足しているように
思えました。

味は美味しいとおもいますし
アレンジも効きますが...残念でした。

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