ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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保障内容は申し分ないが、保険料が少し高く感じる
生命保険だけでなく医療保険にも加入しておいた方が良いと思い、友人にこの保険を勧められて加入しました。 三大疾病ではなく七大生活習慣病に手厚い保障という点に惹かれました。 大手保険会社なので、倒産のリスクを考えずに居られる点が気に入っています。 ただ、加入中の日額10,000円コースの保険料が毎月5000円を超えるので、少し高いと感じています。 60歳払済みのため、あと20年以上この金額を払い続けると考えると負担に思えてしまいます。
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びっくり
怒っています。他社はすぐに給付金を振り込んでくれました。質問をしても丁寧でした。
しかしオリックスは悪質。 一切の連絡がないのでこちらから電話をしても書類が届いていない（そんなはずはない）という。二度目にまた証明書を送りました。今度は簡易書留で送付したので、追跡ができました。しかし、『当社には来ていません』という。
これはどうなんでしょうか？ 病気をして、治療費もすぐにもいるようなときに いつまでたっても返事も無い。大事な生類を送っても『来てませんよ』では信用問題です。
しかも私には告知違反は一切！ないのに、いろいろいちゃもんをつけてきたのです。
調査員まで来ました。
いかに払わずにしようかとしているのが見え見え。
もう、びっくりです。
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保険専門誌で5年連続1位を獲得した医療保険
複数ある医療保険からオリックス生命の「医療保険新CURE」を選んだ理由は保険専門誌で5年連続1位を獲得していたからです。医療保険分野からプロが選んで5年連続で1位を獲れる医療保険なので、保障内容や保険料などもいいものだろうと思い、申し込みしました。しかし、「何度か入院経歴があるので」と書面で断られたのですが、腑に落ちなかったので電話して大した病気で入院や通院したわけではなかったことを伝えると「担当者から折り返し電話させます」と言って、電話を切ってそのままほったらかしにされました。いい保険だと思ったのですが、担当者が良くなかったのが残念です。
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オペレーターの応対が最悪
母が高齢で耳が遠いため代理で質問の電話を掛けたところ、そのオペレーターは証券番号の確認も契約者の名前も確認せずに、何を聞いても「本人確認が必要」の一点張り。本人じゃないということで不信感丸出しのつっけんどんな言い方。こちらが怒って初めて少しだけ低姿勢。母の契約の保険じゃなかったら即、解約するところです。オペレーターはその会社の顔だと思います。相手の話をきちんと聞いた上で対応するべきだとおもいます。あんなに感じの悪いオペレーターは初めてでした。久しぶりに本当に腹がたちました。
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電話対応が最低
仕事中に何度も平気で電話してきて本当に最低。あまりにも常識がないのでキャンセルしますといったら
お見合せ書 今回はご希望に添えなくての通知とても不愉快です。仕事中と言っているのにお待ちくださいと長々とまたされ同じことを繰り返し言う答えになってないのと 上から目線の電話対応知り合いに聞いたら入院して保険金を請求したらなかなか保険金がおりないとのこと。入らなくて良かったです。社員の電話対応がマニュアル通りなんでしょうけど気持ちがないところです
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落とし穴
難病で医療支払い対象か非か問い合わせたのですが、保険支払い対象外でありました。
難病とは指定難病ですが、治療で１回/月注射（約給料の半分程度の費用）をします。
注射はどのぐらいで辞めたらよいのか結果次第であり１年以上掛かる人もいます。難病指定されていますから実費は月定額となりそれ以上は必要ありませんが多額の出費となります。生命保険に入っていて対象外であるとは落とし穴でした。
生命保険料を払っていますが、こんなにお金が必要な時に対象外と言われるのは残念です。
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経営危ない？情報だけ取られました。
契約申込を断られ、過去の病歴があったためとと言われました。がっかりしましたが仕方ないと思い、契約もできないのに告知したデータが保険会社に残っているのは嫌だったので提出書類のデータ削除をお願いしたら断られました。
私のような病歴がある人間の契約を受けてしまったらオリックス生命は保険金が払えなくなるかもしれないので、将来のためにデータを保管しなければならないとのことでした。
きちんと告知して別契約もありましたが解約しました。
保険金が払えなくなる危険がある保険会社は危ないと思います。
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すごく不快
他の口コミでもありますが問い合わせのオペレーターが最悪です。診断書の記入について問い合わせをしましたが「私は医師ではないので分かりません」と言われたり喧嘩を売ってくるような対応。すごく腹が立ちました。こっちが「言い方！」と注意してしまうほど。18時以降に2度電話しましたが同じ人でした。こんな対応ではこれから不安だしオリックスに入った事後悔してます。説明も的外れだし他の保険会社の方が説明が分かりやすいし丁寧でした。オリックスについてまた分からない事があれば保険の窓口で聞きます。オリックスに電話するだけ時間の無駄！不快になるだけ！
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問い合わせコールで、全てが解る。
少ない掛け金で、まずまずの保証。少し内容を聞いて見たくて、無料電話しました。まず、オペレーターのやる気なさが、こちらにも伝わって来る。事故で骨折した場合、同じ箇所を再手術した場合でも保険は降りるのか？と聞いたら181日以降なら降りるという返事。以降色々質問してから、先程の事故の保証の件、聞いてみますとのこと。結果は、同じ箇所なら降りません。でした。はじめにきっぱり答える前に、先ず聞いて見ますでは無いの？この対応からして、いざとなってもまず誠意ある対応は無理と見ました
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やっぱり口コミ通りでした
加入2年未満に癌で手術。まず、電話で何度問い合わせても対応が悪い。
退院して保険会社に請求後、調査連絡が来て委託会社のおじさん調査員が自宅にきたが感じが悪く、こちらは術後だというのに本当に残念でなりません。
結果、給付金下りず、契約解除。保険加入前に色々調べて、ここの口コミも見て、それでもなぜか自分は大丈夫だろうと安易に考えてしまった。口コミ通りでした。
毎月の保険料は、掛け捨てだから戻ってこない。
請求して3ヶ月後にようやく給付金下りず、解除の連絡がきた。その間の保険料も無駄になった。
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