ポニークリーニング 千葉の口コミ・評判 3ページ目

アクロスモール新鎌ヶ谷店のしみぬき、ひどすぎる。
以前ポニークリーニングのしみぬき部署で働いていました。
ポニークリーニングのしみぬき技術は本当にレベルが高く、退職後も新しい職場で宣伝したほどです。
最近、2回、子供の服のしみぬきを出しましたが、2回とも全く手をつけていない戻ってきました。
素材の痛みや脱色など了承の上、再度出しましたが、同じような状態。場所によっては、全く手をつけていないのもわかりました。
子供もがっかりしていたし、簡単に落ちるしみだとわかるので、腹が立ちました。

春のコートをクリーニングに出して出来上がりの日に取りにいきましたが、
とても石油臭くてどうにもならず、
すぐにカバーをはずしちょうど週末だったため扇風機の風を連続で当て続け、土日をかけて風通しをしてもほんの少しましになった程度。
HPからメールで問い合わせをしたものの5日たってもなんの回答もありません。
二度と行かないつもりですし、このコートはよそのクリーニング屋さんに出すつもりですが、
メールに回答がないことをみても、企業として、やはりそういう所だからそういう仕上がりなのかと
納得しました。

先日、スーツ1着をクリーニングに出したら、ズボンに非常に大きな白いシミが4つも付いて戻って来ました。クリーニングに出した時はシミが無かったのを店員さんも確認済みでした。その確認の様子は防犯カメラにも映っています。誰が見ても一目瞭然の酷いシミをズボンに付けておきながら、ポニークリーニングは私に対してこっそり黙っていました。客を完全に馬鹿にしています。もうポニークリーニングは二度と利用しません。

過去に何度か仕上がりがおかしいと思ったことがあったが、今回ダウンジャケットを明らかに汚して返ってきたので評判を調べていたらこちらの口コミサイトに来ました。
やはり駄目なクリーニング屋ですね。安さをウリにしてるならまだしも他のクリーニング屋さんに比べて割高料金を取るくせにふざけた仕上がりを平気でした上でまともな対応すら出来ない会社です。
私もダウンジャケットを持って行ってクレームを告げたら汚された部分だけ力任せに洗浄された感じで返ってきました。かえって生地にダメージを与えた上に落としきれてないので再び持っていく羽目になり、責任者から連絡しますと言っておいて連絡無し。
もう利用するつもりはないです。

コートを紛失されました！纏めて出した内のコート1点を紛失されました。紛失してしまったのでコートの特徴を詳しく教えて欲しいと言われ、ブランド名の他、色柄デザイン、写真まで提供してやっと手元に戻ってきました。管理のいい加減さに驚きました。見つかったから良かったですが、すみませんでしたの一言のみ。また別の日にストールを出したらフリンジの所が5cmほど裂けて戻って来ました。直ぐ確認しなかったので次のシーズンまで裂けていることに気付かず泣き寝入りです。出す前に自分で確認していましたし、店頭でも店員の方と確認したので裂けていなかったのは確かです。これに懲りてもう利用していません。

普通です。利用してて特にデメリット無し。コスパは良いほうなんじゃないかな。

附属品を紛失した上に、杜撰な対応であり、再三の連絡でやっと見つかる有様に呆れた。
カスターマーセンターにいたっては、応答もなく、企業としての在り方を考えるべき。
ものを大切にできない人が他人の洋服をあずかる資格はないと思う。

ダウンを出しました。出来上がったものは色ムラと破損があり、即クレーム出すと、クリーニング代返します、弁償は出来ないの一点張。着られなくしておいて、クリーニング代返して、それで納得しろと⁉️会費まで取っておいて、この対応ビックリです。２度と使いません💢

シャツ襟の黄ばみ、普通の食べこぼし汚れ、背広の襟と袖口等のクリーニングは出来ないと言って受付しないので、自宅で普通に洗濯したら綺麗に汚れが取れました。
アイロンするのが嫌なので、汚れ取った衣類をポニーに持参します。
クリーニング店として酷くないですかね～

撥水加工を勧められて、追加料金払ったけど
一滴も弾かなかった。
加工なんてしてない。

評判悪すぎ。
評判どおりだった。

受付けの人、知識ない人がいる。
教育してないんだろうな。