本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 38ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

2度と使いません

技術も下手、その後の対応も酷い。
客商売をやっているつもりなんでしょうか、この会社は?
2度と使いません。

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1.00

受付が外国人。本部の連絡先を拒否する

会話が片言で上手く会話出来ないので、本部の人に連絡をお願いするが拒否。連絡先も拒否。挙げ句にクリーニング受付拒否!
リーフレットにも問い合わせ先記載無しで、ヤバいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
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捨てるつもりで預けるべし

預けたジャケットがやぶれた状態で帰ってきました。
サポートに問い合わせてみましたが、クリーニング前後の写真を見せても絶対に非を認めようとしませんでした。

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プレス忘れ⁈

クリーニングが終わり家に持って帰ってていざ着ようと思ったらスカートのひだがアイロンかけ忘れ?なのかふわふわしている…!
前も後ろも。
持って帰る時に確認せずに渡されるので次回からはしっかり確認してから持って帰ろうと思いました。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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最悪

オープンした時にダウンを何点か出しました。
その後仕上がった日に取りに行くとベルトを紛失。紛失どころか、壊れてしまったみたいだと、、受付の人に言われました。
みたいってなに??って感じで、、
その後壊れたベルトを直すのに時間が欲しいと言われ、、、
その後メーカーに問い合わせて部品とベルトを縫い合わせたようだが、縫い目が丸見え。。
TATRASのブランドのダウンだっただけにショックでした。
もう二度と出さないし、受付の人が何も把握してないのにもイラッとしました。

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依頼に大量のゴミ、毛玉をつけるのが得意!!!

数年利用しており、まぁ蚊もなく不可もなくでした。

が、今回やられました。
コートをまとめて預けていたのですが、
戻ってきたコートには満遍なく毛玉やゴミがつき放題…
いや、この冬に着るものどうすんだよ?って状態です。

これまでの可もなく不可もなくが当たりだったんですね。

現在問い合わせ中ですが、2度と使わないです。

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最悪のクリーニング店

スラックス マダラ模様になって、黙って返却
謝りもせずに、顕微鏡で調べると言い、結果、スレている生地は、ドライクリーニングにかけるとマダラ模様になるので、クリーニング会社に責任は、ないの一点張り。

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クリーニングしてない

近所にできたので、クリーニング出してみました。
3、4回出しましたが、衣類についていたホコリや髪の毛がそのままです。
ハンガー、カバーを掛けただけでした。
大変に不愉快です。
きちんと仕事をしていません。
クリーニング店をお勧め出来ません。

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  • 追加加工 1.00
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裏側

あまり綺麗にならなかったので確認したところ、基本裏側は洗わないんでね~と説明をうけました。説明時の態度がよくなかったです。

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最悪の対応。毎回ボタンが割れています。

スーツやシャツのボタンが割れて戻ってきます。
本当に最悪です!!担当事業者の窓口の人は、利用規約にボタンが割れる可能性については記載してますので仕方ないですねと。酷すぎませんか??必要ならあとは裁判でもしてくださいとのことでした。こんな言い方あります??他にも逆撫でするような酷い言い方されました。二度と利用しないです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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