本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と利用しない

以前より明らかに品質が落ちている
それとも今回偶々なのか
シミ多数、臭い
着用できないし、クローゼットにしまうこともできないので、別のクリーニング店に出し直しを考え中
10着程まとめて出してしまい後悔

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無能な店員さん

料金ミス、仕上がり予定ミス、等毎回間違える店員さん。その度に謝るけどなんの反省もなくミスを繰り返すおばさんがいますが、不愉快です。もう少し仕事覚えてよ!

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仕上がり

シミ落ちて来ましたのタグに対し 落ちてない ワイシャツは シワが多い 品質が悪くなってます 聞いたところ 人不足の為 追いつかないそうですが そんなのは 客には関係ない

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最低最悪の業者

追加代金を払い高額衣料用のランクのクリーニングで出しましたが、革の部分がぼろぼろになって返ってきました。
出すときに承諾して出しているのだから、結果がどうであれ、うちに落ち度はないと言われ唖然。そんな承諾してない。
異素材、特殊な衣料は出すと酷い目に遭います。

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ほんとに最悪です。

ダウンジャケットを良いものだったのでプレミアムで出しましたが、穴が空いて帰ってきました。素材はナイロンで、強度が高いものです。10万弱で購入して良いものでした。片腕内側一箇所、反対の腕も穴が空きそうな状態。擦れもひどくなって帰ってきました。クリーニング出したら余計に傷んで帰ってくるとはどういうことなのでしょうか?
不信しかないです。言うのも面倒臭いので泣き寝入りして違うクリーニング屋さんで修理に出す始末。もう二度と使いません。
みなさんも気をつけて下さい。

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レビューは偏ると思いがちですが…

お金の無駄でした。
汚れは落ちていませんでした。
口コミは本当だったと痛感しました。
店員の態度も良くなく(高圧的でした)、汚れの指摘をする気も起きず…
引越し先の近くにあったので使いましたが、もう利用しません。
わざわざこの店に服を預けるメリットはないと思いました。

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返されない服

渡された領収書を持って店に行きましたが、ワイシャツしか返されません。
他のは?と聞いたら他のものあるんですかと。
いやいや渡しましたよね?と言ったら裏に行き、持ってきて、家に帰ってハンガーかけてたら1番高いジャケットがない…。
在庫管理きちんとしてくださいよ。。。

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品質最悪

Yシャッツ&スーツのズボンが破れて返ってきた!!
二度と利用しない。

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お店の店員の接客が最低です。

クリーニングを受けとる時、引き換えレシートを出して待っていると。突然番号を早口で読み始めました。
あ、そうだった、客が番号を見なければならないクリーニング店だったと思い出しましたが、年に数回しかお願いしないので、忘れているわけです。
そして、一言も発さずに、もくもくと仕上がった洋服を袋に入れています。私はそのレシートを持って帰っていいのかと思い、手に取ると。
それはサインをして置いて行って下さい、としかめっ面で言う始末。

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がっかり

冬のお気に入りカーディガン、染み抜きをお願いします。と話をして、返却されたのが、染み抜きされていなかった。定員さんも、一言の謝罪なし。一言あっても、良いのでは?また、出した確認番業だけ読んで、「ありがとうございます。」は、ないし目は合わせないですよね。せめて、一言謝罪言って渡しませんか?もう、残念ながら行くことは、ありません。早いだけが良いとは、思いません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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