ポニークリーニングの口コミ・評判 37ページ目

追加代金を払い高額衣料用のランクのクリーニングで出しましたが、革の部分がぼろぼろになって返ってきました。
出すときに承諾して出しているのだから、結果がどうであれ、うちに落ち度はないと言われ唖然。そんな承諾してない。
異素材、特殊な衣料は出すと酷い目に遭います。

お金の無駄でした。
汚れは落ちていませんでした。
口コミは本当だったと痛感しました。
店員の態度も良くなく(高圧的でした)、汚れの指摘をする気も起きず…
引越し先の近くにあったので使いましたが、もう利用しません。
わざわざこの店に服を預けるメリットはないと思いました。

渡された領収書を持って店に行きましたが、ワイシャツしか返されません。
他のは？と聞いたら他のものあるんですかと。
いやいや渡しましたよね？と言ったら裏に行き、持ってきて、家に帰ってハンガーかけてたら1番高いジャケットがない…。
在庫管理きちんとしてくださいよ。。。

Yシャッツ&スーツのズボンが破れて返ってきた！！
二度と利用しない。

冬のお気に入りカーディガン、染み抜きをお願いします。と話をして、返却されたのが、染み抜きされていなかった。定員さんも、一言の謝罪なし。一言あっても、良いのでは？また、出した確認番業だけ読んで、「ありがとうございます。」は、ないし目は合わせないですよね。せめて、一言謝罪言って渡しませんか？もう、残念ながら行くことは、ありません。早いだけが良いとは、思いません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くにここしか無かった。

【良かった点】
全く無し

【気になった点】
兎に角汚れが落ちない？　何で潰れないのか不思議？

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全く利用したく無い！

受付が1人しかいない時間帯が多いくせに、洋服一枚の説明するのに３分〜５分かかる、取りに行っただけなのに２０分以上待たされた、
人件費削減してるんですか？お待たせしないサービスはしなくていいのですか？時間の無駄すぎて二度と来店はしません。

着る時タグはずすでしょう⁉︎ワイシャツ、背中に汚れ(機械汚れのようなもの)があったのでやり直しを依頼したらタグを外したものは不可とのこと。ひと目見れば着た後の汚れか開封後の汚れかわかると思うけど。あとアイロンのかけ方もシワシワで良くなかった。背中なので本人も気づかず、後姿を見て見つけた。タグは当然外れてる。随分通っていて顔見知りだし、信頼関係ができていたと思ったのに。ポニーさんのミステイク「すみません」「良いですよ」で済ましたことけっこうあったのになぁ。

年末に短納期で対応してくれるので出してみたら、事前に伝えたシミが取れていない。伝えたところ+300円かかるとの事。客を舐めている。

ウォッシャブルのカーテンをポニークリーニングさんにお願いしましたが、かえってきたカーテンがシワだらけでがっかりしました。これならコインランドリーで洗濯したほうが良かったかもと後悔しました。