RAX/ラックス 東京の口コミ・評判 2ページ目

友達の紹介で行きました。
一ヶ所無料を永久にできる体験をしに行ったのですが、いろいろ相談して一箇所やるところを決めてもらいました！気になるところとか話をたくさんしてくださったので、決めやすかったです。
施術後のカウンセリングで、一応コースの説明もしますねと言われたので説明を受けました。もともと全身脱毛をしたいという気持ちがあって、不安な点とかをスタッフさんにいくつか尋ねました。細かく教えてくれたし、医療との違いとかまで詳しく説明してくれました。私がお金の点で、全身にするか12パーツにするかとかも悩んでいたときに、全身やるのはオススメですが、お金とかが心配であれば無理してやる必要はありませんなどと伝えてくれ、きちんと気遣いしてくださいました。また、顔もやりたいけど全身のコースは高いなと言った時に、無料の体験のを顔2パーツにして、契約は12パーツのでどうですかと言った私にあったプランも提案してくれたりしました。口コミがピンキリだったので、店舗やスタッフさんによるのかもしれません。予約が取りにくいと書かれているのは少し不安ですが。。
脱毛は何回もやらないと効果でないのは、大手のところで一部分やって分かっているのでじっくり通ってみようと思ってます！

サンシャイン通りで声をかけられ、誘われるまま店舗で話を聞くことにしました。
すると、服を脱いでと言われて服を脱ぐと背中の写真を撮られ、店員さんからせな毛やばいよと写真を見せながら言われ、毛深いことがコンプレックスだった私は泣きながら契約することに。
しかし、実際に通ってみると予約はとれないし効果も一切感じられなれないし、店員さんが少し怖いしといろいろ思うことがあって解約することにしました。
店舗で解約手続きを行った数時間後に電話がかかってきて、一箇所印鑑をもらい忘れたので戻ってきてくださいと。しかし、電話がきたのが夜だったので今から戻ると○時くらいになります、と伝えたところ、その時間は営業時間じゃないので無理です、と。明日以降に来てくださいと言われたけれど、次の日から海外に行く予定だったので、無理ですと断ってその後は何も言われなかったので、解約できたってことでよかったんですかね……？
他にもいろいろ思うことは多いですが、あげたらキリがないのでやめておきます。

初回のスタッフの対応が最悪でした。
太ももの施術時、下着姿で少し脚を広げなくてはならないのですが、vioの処理をしていなかったためパンツから毛がはみ出てしまっていました。
初めての施術でただでさえ緊張していたのにもかかわらず、「せっかくかわいいパンツなのに毛がはみ出てますよぉ」と指摘され非常に恥ずかしかったです。
その後初回なので「話だけでも」と勧誘を受けました。勧誘されてもこれ以上の施術をする気はなかったのですが、申し訳ないので聞くだけ聞きました。勧誘を断ると、笑顔で「話聞いてました？♡」　と言われました。次同じスタッフにあたったらクレームをいれようと心に決め通い続けましたが、他のスタッフの対応は普通でした。
効果は、12回やった割には、、というところです。
背中上と太ももをやり、もちろん薄くはなりました。
背中は自分で見えないのでよくわかりませんが、太ももは部分的に極太のままのところもあります。また付け根ギリギリまではやってくれません。
追加の施術はしなくて正解だと思います。
多くの脱毛サロンにもいえることですが、他の店舗でも対応してくれるとありがたいですね。

初めてRAXの脱毛に通ったのは今から5年も前でした。
街中を歩いていた所声をかけられ最初はすごく怪しいと思いました。しかし、店案内されて綺麗な店内を目の当たりにして当時どこで脱毛しようか色々試している最中だったので、料金もさほど申し分ない価格帯だったの契約させて戴きました。当時のRAXの評判はとてもよかったので安心していたのを覚えております。
2年間脇とvラインの無制限、腕、膝下、唇上と私が当時かなり気になっていたパーツを組み合わせていただきました。
2年通いだいぶ薄くなったかな？脱毛サロンの効果はこんなもんかと思い他の気になるIO部分と手の甲をさらに契約しました。しかし、2年間通っていた時から少々気になっていた時もあったのですが対応がかなり適当な時も散見されました。本当に最悪な日には予約した日付に行ったら、予約入っていませんと言われた事や後日の予約電話をしてもいっぱいですと言われ毛周期もかなりずれて訳が分からなくなってしまいました。
その為お金の返済は終わったのに施術が完了していない状態になってしまいました。なので、施術していない残りの回数の返金を求めましたがそれは出来ないと言われ結局予約してくださいの一点張り。だけど空いている日はありますか？と聞いてもどの日程も予約されています。また来月お電話くださいと同じ会話の繰り返しです。
せっかく信頼できる店舗だと思ったのですが、もうお金をドブに捨てた気持ちになってしまいました。この様なトラブルに他の方がなって欲しくないと思いこちらに記載させて戴きました。みなさんお気をつけ下さい。

無料体験の券をもらい、体験に行きました。
勧誘してくれた方がいい方だったし、私も脱毛のことがあまりわからなく、他の店よりは安いなと思い12回全身コースで契約しました。
対応は、とても雑でした。こいつ接客する気あんのか？くらい雑で、それ以降私もスタッフの方と仲良くするのをやめました。
それでもしっかり2年かけて12回通いましたが、毛の方は、少し薄くなったなーくらいでした。
渋谷には2店舗あり、次はあっち行ってくださいとか、もうずっとあっちに行ってくださいとか、回されまくり、大変でした。
アンダーの処理の仕方とかも全く教えてくれないし、剃ってなければやらないという感じなので、もう諦めて、終わってから別の脱毛サロンに変えたところ、少し高いけれどかなり毛が減りました。最初からそこにしてれば良かったです。
また、一箇所は永久に脱毛に通えるというサービスだったのですが、半年に一回？しかできないだか、忘れてしまいましたが、ひどい条件でもう無理だと思い、それも諦め完全に通うことをやめました。
私が通っていた店舗が悪かっただけかもしれませんが、私はがっかりでした。

2年近く通っています。
あと数回で終了なのですが、前回あたりから回数の追加をした方が良いとの勧誘がかなりしつこいです。
すぐには決めれないし、割と効果には満足してる。と言っても、同じような事を繰り返し言われ、「あと少しなのに勿体ない。完全に無くしてから卒業した方がいい。他に気になる部分は？」など、、、
興味なさそうにやんわり断ると、明らかに態度が変わり、今までお喋りだった担当者が冷たくなったよう感じました。

毎回同じような内容の質問ばかりされ、
「今日はお休みですか？この後どこか行くんですか？」
など、定型分のような会話が絶え間なく続き、
正直疲れます、、。
全くリラックスできません。

2年間通い、料金はまあまあ高いですが効果は割と満足だったので、スタッフの接客だけがひっかかります。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友人の紹介で、原宿ベルピア店に1箇所無料コースで行きました。その際に勧誘され、顔の脱毛コースにも申し込みました。

【良かった点】
・施術
ラックスの施術方法だと施術時にあまり痛みを感じないので、その点は高評価です。また施術後にケアもきちんとしてくれるのも良い点です。

【気になった点】
・スタッフの対応が微妙
もちろん対応の良いスタッフの方もいますが、人によっては剃り残しがあるのを見つけた途端に態度が悪くなる方もいました。
「今日自己処理してきました？」と結構強い口調で聞かれたり、施術後にドアが半開きで足の届かないような場所にスリッパが置かれていたり…剃り残しがあったのは申し訳ないですが、そこまで態度を変えなくてもと不快な気分なりました。

・予約が電話のみ
一度予約した日程を変更する際は、1ヶ月近く先になることも結構あります。また電話でしか予約できないので正直予約は取りづらいです。

・個人情報の管理がずさん
一度電話番号を変更した際に情報が共有されておらず、「電話番号変えられました？」という質問を3回くらいされました。個人情報の管理がしっかりされていないようで不安に感じます。

・効果が微妙
自分が剛毛なのもあると思いますが、通い始めて一年近く経つもののあまり効果を実感できません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
あまりしたいと思いません。

RAXに通って、はや2年になりました。いつも表参道店を利用していて、この2年間本当に親身に施術していただいたり、プランを考えていただいたりしました。本当にRAXが大好きで毎回行くのを楽しみにしています。
今回、初めて予約がとれなくて原宿べルピア店で施術をしていただきました。良く言えば時間がかからず、あっという間の施術だったのですが、悪く言ってしまうと施術がとても雑です。肌に照射する機械をすごく押し付けられ、デリケートゾーンでも足や腕と変わらない速さで照射され、いつも痛みを感じない私ですが、思わずびくっとしてしまいました。スタッフの対応も表参道店では2年通っていても毎回、「ガウンは後ろでボタンとめてください。」とか、施術前と施術後に丁寧に説明があるのですが、今回はそういうこともなく、とてもガッカリして帰ってきました。店舗によっての違いがなくなれば他店での施術も安心して受けられるな、と思いました。

現エステティシャンです、自分のところでは脱毛やってないのでプロの手に頼ることに。

無料フェイシャルからの紹介で1パーツ無料コースで最初は行きました。最初の印象は話が長く妙に馴れ馴れしい感じがして契約はないな〜と思ってました。あと雑談が多すぎて話が進まない。でも施術に入ると悩んでいたところなど解決策をしっかり提示してくれて、後のカウンセリングで顔18回コースが11万でできるという点に惹かれ、契約しました。

良いのは金額面とIPLとSHRなので効果面ですかね。
まぁこの２つさえしっかりしてれば後のことは目を瞑るのですが、、、。
頬のパーツで行ったんですけど、顔のシェービング中に話かけられたりするのでそれはやめて頂きたいです、怖い普通に。
ただ顔も予約周期が2ヶ月なのはうーんと思いました。

あとこれは個人的なものですが新宿店がないのが残念。
普段渋谷は行かず主に新宿で用事済ませるのですがありそうで無い、、、。

総合的に見て私は納得した上で契約しました。
来月初回なのでこれから楽しみです。

金額と効果面だけに拘る人にはすごくおすすめです

18回契約しましたが、予約がとれず、
4年たった今でも全く終わる気配がありません。
1ヶ月半に一回、最低でも2ヶ月に1回は通えると聞いて契約しましたが、嘘八百ですので、注意喚起の為投稿します。
コロナがはじまったあたりで1ヶ月ほどサロンが休みになり、予約が詰まってしまっていることを理由に、
コロナ禍3年目のいまでも全く予約のとれなさが解消されません。
3か月先の予約は当たり前。もっと先を平然と案内されます。
人や同時間枠をどうにかふやしたり、おわる時間を伸ばす等しなければ、解消されないことは自明であるのに、改善策も見えず、こちらが迷惑を被るだけ。

契約をキャンセルしようにも、前半回数が契約分、後半回数がサービスとなっているとのことで、返ってくる額は雀の涙。全く上手くできていますね。

脱毛の質自体も、あてかたにむらがあり、脱毛される場所されない場所がまだらになります。

ここまで質が悪いサロン。
おすすめできる理由がありません。
最悪です。