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施術後ミミズ腫れに!
契約する前にVラインに試しうちの施術してもらいました。
施術後、ミミズ腫れで見たことない状態の肌で痒みと痛みがでました。
すぐにスタッフの方を呼んで状態を見てもらったら、『施術後にこのようになる方がたまにいらっしゃいます。確認しながら出力を上げていきましたが、大丈夫と言われたので出力をマックスにしました。私は医療脱毛で施術していた経験があるから大丈夫ですよ。』と。医療脱毛の施術経験があると言うように指示されているようにしか思えません。肌の状態を見ながら徐々に施術して出力を調整するのが施術者の役割だと思います。
施術中に肌が変化しているのに気付いていたのに冷やすこともせず、すみませんと謝れば責任が自分や会社にかかるので絶対に謝ってはくれませんでした。
こちらから言って冷やし始めてから『マシになりましたよ!』というので『いや、でもこれ普通の状態と違いますよね』というやりとりを何回かしました。
契約前だったので記入した紙は破棄して下さいと言ってすぐに帰りました。
二度といきません。皆さま被害に遭われないようにして下さい。
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店員の当たり外れがある
リンリンに7年ほど通っている者です。
接客態度がとても良く、施術も丁寧な店員もいますが、接客態度がとても悪く、施術が適当な店員もいます。
予約時間を1分でも遅れて来店すると店員の対応があからさまに悪くなり、施術も適当にやられ、体の部位によっては施術してくれないこともあります。
1〜2年は通い続けなければ効果が得られません。
料金は相応だと感じます。
予約は1度キャンセルすると次の予約が埋まっていてなかなか取れません。
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消費者センター行きです
LINEで新規顧客獲得のキャンペーンはどんどん案内が来るのに、契約後は嘘のように予約が取れません。照射は3ヶ月程度が効果的と契約時には説明されているにも関わらず、来店して次の予約を取ろうとすると「これから夏になるので予約が混み合っています」と意味不明な説明で4ヶ月待ち。ちなみに冬は「冬に脱毛をされる方が多くて予約が混み合っています」と言われる始末。「え?じゃあ3ヶ月に一度の予約枠も守れないってことは照射のパフォーマンスも悪くなるよね?」って事で話にならないので呆れてます。残念ながら消費者センター行きですね。
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土壇場キャンセルされました 予約も取れない
従業員が少ないと思います。
3ヶ月に一度しかやらないのに、予約3日前に人手不足でできないと連絡がきました。とても楽しみにしていましたので残念です。予約の日が希望なら他の店舗を紹介されました。お客さんがお店に合わせるんですね…時間とお金を使って…普通お店がお客さんの予約を守るべきじゃないのかな。学生なので平日は無理ですので次の予約はいつになってしまうのでしょうか…りんりんにしなきゃよかった。対応がいいのは最初だけですね…本当に残念で悔しくてたまりません。
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高くても他のサロンに行けばよかった
顔の脱毛に少し興味があるとは伝えたけど
今日は時間がないから急いで帰りたいと何回も伝えてるのに今日契約すると割引がきくから!契約した方がお得だ!
と何度も断ってるのに勧誘がしつこかったです。
時間がないと伝えてるし、一度断ったらしつこく勧誘してほしくないです。
VIOの脱毛の時も私は少し残したいと思ってるって伝えているのに少し残す方が変だしもしそうゆう方を温泉で見たら二度見するとまで言われました。
もう少し社員の接客の教育をされた方が良いと思います。
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低料金の理由が分かる接客、話し方
豊田店へカウンセリング受けましたが、お店のスタッフは皆さん若い感じでした。カウンセリング担当してくださった方がいきなり言ってきたのは「タメですね!」いや、だから何なの?興味ない。曖昧な話し方、あまり接客、話し言葉については教わってないのかなとくらい。他の脱毛サロンの名前出して自分のお店は良い。という伝え方。それもいいと思うが、同じ業界で働いてる身からするとあまりいい聞こえ方ではない。カウンセリングするならカウンセリングするならない、知識、話し方、必要だと思います。
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ここを見てから行くべきだった
カウセリングの時点で他店に比べて安いですよーとか自分の成人式の時の写メを見せてきて、うなじこんなにすごかったんですけど、リンリンに通ってから薄くなりました。マスクしてるから本当に本人なのかもどうかもわかりませんが、めっちゃギャルの成人式の写メでした。
1回目に施術してくれた方もやはり自分の体験談を話してました。
そして他の方も言うとおり勧誘がすごい!
施術中にフェイスパックを勧められたり
乾燥肌なんですが、保湿ジェルを勧められたり、値段言わずに勧めて来られても決められるわけない。
小学生の娘がいると言ったら紹介できますよと
言われたり、疲れます。
何より効果がないという方が沢山いらっしゃるので、なんか不安になってきました。
契約してから4日内ならクーリングオフができるとのことだったので、ここの口コミ見てやっぱり解約すればよかったと後悔してます。
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お金と時間返して
娘を高校生の頃から5年通わせましたが何も効果なしです。脇はいまだにボーボー。こんな事ってありますか?皆さんも書かれてますがこれって問題ありなんじゃないでしょうか?しかも毎回、新しい機械にしたらもっとスピードが早く処理も確実みたいな勧誘をされお金を再度取ろうとする。もうそんな所通わなくていい、と通うの辞めさせました。今頃はツルツルだったはずの肌が何も変わらずほんとに悔しくてたまりません。他の脱毛店に通わせます。ほんとにお金と時間返して欲しいです。
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卑劣なサロン
新規ばかり増やして既存の客は予約が取れない。知り合いがここで働いていたのですが話を聞いてびっくり。なんだか1ヶ月ごとにノルマがあるそうで契約を増やせ!売り上げを増やせ!が毎日だそう。スタッフの人数と客の数がまず比例してないのに上司がどんどん集客しろって言うから当然スタッフの人たちは休憩は取れない心も体もボロボロになって辞めて行くんだそうです。鬱になった子がいるとそれも甘えだなんて怒られる会社と聞いてびっくりでしたねー。お客様が1番!とか口では言ってるけど全ては売り上げのため。いいスタッフがどんどん辞めていくからどんどん質が悪くなるの悪循環。私も解約しました。
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口コミ良いのがわからない
カウンセリングのとき可もなく不可もなくだったので契約。値段は安くはなくて、誕生日特典や年賀状はなし。
1分でも予約時間に遅刻すると、「今回はお手入れするが、次回は遅刻するとできなくなる、キャンセル料がかかる」と、たった1分で言われる。
また、スタッフ同士がタメ口でゲラゲラ笑ってる、お手入れ後のお茶が出てこないのが気になった。
また、口調がキツイスタッフから追加契約を勧誘され、断ったからか、予約が取りにくくなった。
5回目が終わったけど、効果は感じないし、4ヶ月後しか空いてないと言われるし、解約しようか迷ってる。
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