ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応
更新手続の関係で電話しました。
まず電話に出た方が名乗らない。
折返し電話すると言っていたがまったく来ず、不安になりました。
ネット保険の方がよっぽどレスポンス早いと感じました。
高いお金払う価値なし！
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とにかく無責任
損保の契約締結に問題があり、損保ADRに電話。損保ADRの指導の下電話をするがとにかく迷惑そうな感じで当時の証券番号を教えろと言われた
わからないなら引継ぎ会社の東京海上に聞いてもう一度電話をして下さいの一点張り。
自分で当協会場に電話して番号を調べるももう一度損保ジャンパに電話に電話する気になれず、ADRから連絡してもらう。
上席に人から電話をもらうが態度が一変していた。
直接話をしても無駄なのでADRに苦情を出しましょう！
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酷い対応
駐車場での事故で、相手が一方的にバックしてきて、ぶつけられたのに、5対5だと言われ
おまけに、自分も悪かったと思わないんですか？って。
避けようもない、事故でそんな事言われ自分で相手の保険会社と交渉してください。と言われました。
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事故対応最悪です
自動車と自転車の事故で自転車の子供が救急車で搬送され警察立会いの元現場検証が行われ加害者側は前方不注意を認めて人身事故扱いになりました。にもかかわらず保険会社だけが証拠がないから保険は支払えないと対応したため被害者側をさらに傷つけ感情を逆なでし弁護士に相談するまでに発展してしまいました。初動の段階で被害者側の心をさらに傷つけストレスで顔面神経痛にまでさせたのは全て保険会社の対応の悪さが原因です。何の為の保険なのでしょうか？
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そもそも被害者が担当者に電話しても出ない
自分だったらこの会社の保険は入らない
被害者ですが、担当者が電話に出ず、弁護士特約使って後は弁護士任せでした
そもそも担当者が電話に出なくて、いつだったら連絡頂けまさか？と聞いたら別の担当者(上司らしき人)から連絡が来てこちらの質問に対して内容も把握してないはずの質問に対しても大丈夫ですとの対応でした
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最悪
損保ジャパンの加入者が加害者で、こちらは被害者です。人身と物損の事故で自走でくなくなり、損保ジャパンの人から電話がきたので、修理会社までのレッカー移動と代車の手配を頼んだところ、修理代の中に代車の代金は含まれてないなどと言われてしまいました。今までこのような無責任な保険会社があったなんて最悪。
加害者は謝りにきてくれたりといい人ですが、保険会社の対応は非常にわるいので、たぶんみなさん怒ってしまうと思います。
損保ジャパンの態度に憤慨しまくりです。
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弁護士を立てます
この度停めてあった自転車に自動車がぶつかった案件です。保険会社の担当は全然連絡がないし、連絡してきたと思ったら、弁護士を立てますので、加害者が一任しました。という旨の話をされました。
当方は自転車で乗っていませんでしたので、物損事故に弁護士が出てくるほどのことですかねー。
長引かせてこちらが折れるのを待つ手段ですかねー。これから長くなりそー、ヤダヤダ！みなさん気をつけて！
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