損保ジャパンの口コミ・評判 23ページ目

警察も認める100:0の追突事故(こちらがゼロ)ですが、全く見舞う気持ちもなく、打ち切りの話ばかりであきれます。
法人契約ですが、今回で懲りたため全社で保険会社変更も検討しています。こちらの口コミも似たようなものが多いので、ある意味統一されているのでしょうね。

事故られ痛い思いをした被害者に、勝手に補償期間を決めては書類を一方的に送りつけてくる会社
評価を見てれば分かるが、よく見かける事故対応は担当者によりけり…はこの会社には通らない、明らかに会社の方針でしかない、炎上してる理由にも納得
修理代金ボラれても目をつむるくせに、自賠責保険の請求には敏感ですかね？？
医者もまだもう少し頑張って通いましょう
だんだん良くなってきてるからと前向きに診てくれてるのに、ここからは保険証使って通え、今から入る慰謝料で支払えばいいでしょだと　笑
たった3ヶ月分の慰謝料で完治しろとは
毎日通勤時の事故の可能性は避けられないが
次に相手方がここならば、速攻、弁護士特約利用します

赤ちゃん乗ってます
ドラレコ録画中

ステッカーより

任意保険損保ジャパンです

ステッカー貼ってくれた方が事故が減るツイート

まさにその通り！！

担当の電話のやり取りの失礼な発言
保険扱う前にビジネスマナーを身に付けたら？
と不愉快極まりなかったです

本当に被害者への対応が悪い会社でした。自転車で自転車専用の横断歩道を緑信号で走行中、左折してきた車にはねられました。意識不明となり、救急車の中で目がさめました。幸い、外傷がなく、どこも悪くないと思ったのですが、違いました。その後、経験したことのない気分の悪さが続き、事故が原因のパニック障害を引き起こしていました。担当者はそんな話は聞いたことがない、事故とは関係ないの一点張りでしたし、荒々しい言葉遣い、失礼な態度をされ、パニック障害もさらにひどくなりました。3万円の賠償金をもらいましたが、事故から17年経過していますが、未だにパニック障害で病院に通い、昨年30年近く勤めた会社もその事が原因で退職しました。加害者に対しては怒っていませんが、あの時の担当者の態度を許す事が出来ません。

この保険使えません。
交差点で物損事故を起こしました。全損です。相手側がクラクションを習いながら信号無視（完全な赤信号）で突っ込んできてぶつけられましたが、後日担当から「信号無視もクラクションも鳴らしていない此方が青だったと主張しているので其方が信号無視をしたので10：0です」とのことを言ってきたので、此方の保険会社と相談したところ「此方の主張と事故証明は関係ない此方が判断する」と言って相手にされないませんでした、
その後ドラレコを提出したほうがいいと言われましたので、此方の保険会社に弁護士依頼を行い裁判としました。そして相手側は虚偽と、信号無視と業務上過失傷害で処分されました。その時の言い訳が酷い。「こちらは加入者を守るため加入者様の話を１００％尊重しただけ。」と言われました。その後刑事裁判にも発展し、その時被告人から「保険会社が、相手が信号無視したと言えば大丈夫と言われた」と頭の悪い嘘を言いました。保険会社の人間も証人で出席しましたがお互いに責任のなすり相です。
こんな保険会社存続していること自体犯罪です。

およそ保険会社……いえ社会人が務める会社とはとても思えないサービスでした。
当方は被害者側ですが、お金を払いたくない、圧をかけてなあなあにしようとしてくる、そもそも誠意が感じられない、基本的に話しているだけで神経を逆なでされる気分でした。
相手側は誠意を感じられる方だったので何とかなりましたが、あの保険会社を通すと双方ろくなことにならないと断言できます。

購入して日が浅い電動自転車を駐輪していたところ、アクセルの踏み間違えの車の単独事故に巻き込まれて壊されました。
もちろん10対0です。加害者の配偶者は新品のものを全額負担しますと言いましたが、蓋を開けてみれば嘘で、保険会社に一任しますと。全額負担どころか、3/4がMAX。なぜ一方的に壊されたあげく、保証できる金額は○○です。と上から目線。
そして本人からの謝罪はこちらの再三の指摘でやっと手紙が来た程度。さらに、損保ジャパンの担当者が新人なのか、仕事が出来なさすぎ＆効率悪いやりとり＆これで終わりかと思ってたら後からこちらに負担がかかる作業を平然と申し出てくる。
…心底疲れましたね。加害者のためにある保険会社です。　
被害者は振り回されて心身共に疲労します。二度と関わりたくありません。

保険料だの保障内容とかの前にロードサービスの電話応対が非常に悪い。
会話をしていても、微妙に会話にならない。
発言に対して指摘すると、そんな意味で言ったんじゃない。とか紛らわしい言い方（断言してるので紛らわしくない）をしてすいません。とか言ってきます。
何人かの方と通話しましたが、なんというか翻訳機というかAIと会話しているような気分になります。
ワザとこういう会話をしてコチラをイラつかせて話を無理やり終わらせてるんじゃないかと本気で思う。

星付けたくないのに、付けないといけないから、仕方なく1にしてます。
10ー0でぶつけられました

怪我をして仕事が出来なくなったのに対し、病院を2ヶ月で勝手に切られました。
今現在も後遺症で苦しんでいるのに、保険屋が払わない！と言い出したので病院代は実費です！
おかしくないですか？こちらがぶつけた訳でもないのに！
元の体に戻して欲しいです！怒りがおさまりません！

自分が悪い事故ならまだしも、相手が悪いのに、何故保険屋が病院代を払わないのですか！

自分たちが事故にあわないと分からない苦しさです！
保険料が欲しくて病院に行っているわけでもないのに、勝手に切るのはどうかと思います。

こんな悪い保険屋に絶対入りたくありません
むしろオススメしません！

担当の対応も悪く困っています！

保険会社の不払いもあると思いますが、私の場合チューリッヒさんではありました。

むちうちでしたが、車両保険料と人身入ってましたがお客様が取り下げてくれたらいいですよ。とオペレーターからの案内あり。こっちはそんなこと一言も言ってないのに。保険会社からの取り下げ提案。
一円も出ないと言われて　それも車両見てみないと分からないけど見せてくれてもでないかもね。と
ショックだったけど保険料払っても出ないもんもあるんんだなと勉強になりました。

昨年の8月停車中に後ろから追突されました。
過失は10:0で警察も入れて通院を始めました。
担当者からの連絡はなく、事故後１週間くらいして連絡が来ました。
その後も連絡をしても折り返しに１ヶ月かかったりと対応の悪さに示談のときは弁護士費用特約を利用して弁護士さんに依頼。
示談交渉が成立しましたと連絡があり、加害者側も納得したから２週間くらいで入金になります。と言われ待っていたが、弁護士さんから連絡が来て『示談に応じたの加害者がこんなに示談金は払いたくない』とごね始めて入金のめどが立たないと言われました。
弁護士さんの方で損保ジャパンに連絡を小まめに入れてくれてるけど未だ解決に至らずです。
事故にあったとき相手の保険会社なんてわからないので損保ジャパンに加入される人が少しでも減ることを願います。