本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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嘘を強要する担当

私は人身事故をしてしまいました。被害者の方には大変申し訳ありませんでした。警察の調書には全て私が悪いと言いました。でも被害者の方には担当が本当はぶつかっていない!医師の診断書も被害者の方が痛いと大騒ぎしたので仕方なく書いた嘘の診断書だと言ったとのことで驚きました。被害者の方に大変嫌な思いをさせてしまいました。被害者の方と接触して欲しくない理由が嘘がばれないようにでした。私が本当はぶつかっていないと言っているだから怪我もしていないという事に担当がしようとしています!私は人身事故をして被害者の方に怪我させてしまいました。申し訳ありませんでした。被害者の方は私をなんて卑劣な人だと思っていると思います!真実を話したい。こんな嘘が通るならもう他の保険会社に変えます

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とにかく言い訳ばかり

高速での事故から1年1ヶ月経った今でも
未だに物損すら終わってません
もちろん車は廃車で100対0で相手は20トントラック
夏休みで渋滞中に後ろから追突され大変な事故でした
金銭面にも苦しみ
やっと車の弁償代が出て
ほかの物損は今やスクラップ証拠は購入したときの証明書だけ
言い訳ばかりで弁護士が対応しても
こちらにも都合がありますなど言って払う気なし
物損だけで1年以上かかり示談までまだまだ程遠い状態できっと年内に終わらないだろうなーって思ってます
物損が終われば次は休業手当で駄々こねるのが目に見えます
いつになったらこの事故から解放されるんだろうって精神的にきついです
あとは損保ジャパンの回答だけで全て決まる状態で
弁護士もこちらの保険屋も圧をかけてくれてる状態です

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GLさんがアップロードしたアバター画像

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損保ジャパンの事故担当から、泣き寝入りを勧められました。

センターラインの無い道で、前方を走っていたタクシーが停車、右側を通っていた時、タクシーが右手の駅に入る為に,発進して私の車の左前方のタイヤに、タクシー右前の黒の樹脂バンパーが衝突、車が揺れるショックがありましたが。双方に傷は付いていません。駆動輪の内部に衝撃があったので、分解して検査を希望するも、後日、事故担当から連絡があり外部に傷が無いので、当方の契約者がぶつかったのは認めるが検査費用は出せませんとの返事です。タクシー会社から謝罪も無いのに泣き寝入りはしませんと返事をしておきました。

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自動車保険

先日車を運転してコンビニへ行こうと思い、走らせていると助手席に物が落ち運転しながら取ろうとしていたら、肋骨を痛めてしまいました。
幸い骨には異常はなかったのですが、病院の方で少し通って下さいとの診断。
それを保険会社に言ったところ、根掘り葉掘り聞かれ、助手席の足元のどのあたりに落ちたかとか、どんな姿勢だったとか車のシフトはどんな形だとか、車を走って何分くらいだったとか、コンビニで何を買ったとか。そんなこと全く関係無いはず。

失礼にも程がある。
人身障害で対応のはずが、自動車保険では対応ならない。
ご自分の入っている傷害保険で対応してもらえと言われた。
車の運転中の事故は自動車保険の補償範囲のはずなのに。
ほんとうに払いたく無い感じが全面に出ていて、やめようと考えています。
最悪です。

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事故対応は史上最悪の会社

追突事故で被害者になったのですが、加入していた損保ジャパンに傷害補償と車両保険の使用を伝えたところ、相手が無保険なので一円も払う気は無いので自費で病院も車の修理もやれの一点張り。
特約の傷害補償は相手が無保険でもケガをした場合に治療費が出る契約です、車両保険も同じく修理代金が出る特約です。

ですが損保ジャパンは難癖を付けて一円も払わないと言い続けています。
弁護士を雇って損保ジャパンを起訴する準備をしていますが、泣き寝入りをするか損保ジャパンを起訴する事が出来ない人は絶対にオススメ出来ません。

起訴の準備をしている最中にビッグモーターと共犯である事が露わになり、損保ジャパンがどのような会社なのか日本中で広まったかと思います。
絶対にオススメしません。

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平気でうそをつきます

子供が自転車ではねられ、加害者の車が損保ジャパンでした。
事故が起きてすぐに現場に到着し相手に確認したところドライブレコーダーはつけていないとの事でした(車も確認させてもらいました)後日保険会社から電話があり、「そちらにも過失がある。ドライブレコーダーで確認している」と言ってきました。しかも事故の状況も把握してないようでした。ドライブレコーダーの有無は本人にも、車も確認済みと言うと今度は「今からそれを確認するところだ」と言ってきました。ドライブレコーダーという言葉で脅そうとしたのか本当最低な対応です。その他にも破損した自転車、スマホの現物写真を撮りに来た人も「写真を撮れと言われたから来た。事故の内容は分からない。急いで来るためにお昼もとっていない。」と。本当に全てが不愉快でした。まだ全て解決はしてないので、しばらく対応しないといけないのが嫌です。

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事故対応

請求したら、保険金詐欺扱い
支払いも対応も遅い 
保険に入ってる意味がない 一回保険金が振り込まれたが、返金しろと。連絡も大分経ってから言ってこられ、弁護士に委託したとか、そもそも保険金を払うつもりはない。こっちは、普通に怪我をしたのに、わざとみたいな言い方をされた。二度と損保ジャパンは入らないし、知り合いにも勧めたくない。cmは、嘘ですよ。事故対応満足度マイナスです。

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保険料 高い

代理店さん の 対応 最高

保険 の 内容 最高

保険会社 の 担当さん から 来た 初回 の お電話 の 口調 が

喧嘩腰 で 命令口調 で 怖かった

サポート の 意味 が 理解 出来ない

事故対応 も 係り が 別れて 居る ので

良い人 も 居れば

最悪 な 人 も 居る


自賠責保険 の 分 すら 支払い を 渋る

任意保険 から の 支払い 無し

だが 「 自動車保険 を 使った から 」

と 任意保険代 は 上がった


地震保険 も 最初 の 支払い金額 の 書類 よりも

はるかに 安い金額 に まけろ

と 言い出した

「 俺 の 指示 に 従わない なら 金 は 保留 に して 払わない 」

と 怒鳴りまくられた

私が 「 貴方様 の お名前 は ?」 と お聞きしたら

「 保留 ! 」 と 言って お電話 を 切られた


生命保険 も 口腔外科 に 手術 の ために 入院 した が

「 歯は 適応外 です 」

と お電話 を 切られた

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加害者側の対応

私は被害者で加害者側が加入していた保険がこの損保ジャパンの保険でした。保険会社がお金を極力払いたくないのはわかりますがそれにしても対応が酷すぎる。タイミングがずれていたら私は死んでいました。にも関わらず事故の審議を確かめるため相手側のビデオレコーダーを確認すると言って自転車に乗っていた私の過失にしようとするようなゴミ会社です。もちろん私に過失はないのですが永遠言いがかりをしてくるような会社です。本当に腹が立ちます。今回は自分の感情に任せてこのような文章になってしまいましたがそれにしてもこの保険会社は酷すぎます。このような拙い文章を読んでくださった方、ありがとうございます、そして何かの参考の一助となれば幸いです。

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担当者が幼稚で話しにならない

10:0の追突事故で当方被害者。
しかし担当者や代理となった者が使い物にならない、ディーラーに連絡を入れる様に連絡先を教えたが、FAX入れただけで帰宅したらしい、ディ-ラーに連絡が無い事を確認して翌日電話すれば当人は有給休暇、代わりの者に状況を伝えるが「FAXは入れてある」の一点張り、明日に車を持ち込むのだから今日中に代車等の話を詰めろと伝えて、渋々連絡を入れるも、こちらへの報告無し、痺れを切らして再度電話するが17時だったため繋がらず、ディーラーへ確認すると、代車の手配は終ったとの事で一安心だが。
何で被害者俺が気を使い調整しないといけないのか、そもそも「連絡はラインを使え」とか、ビジネス常識が無いのかこの会社は。

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