損保ジャパンの口コミ・評判 31ページ目

火災保険(団体35年一括払い)を任意解約したくWEBで解約。数日後代理店から電話有ってサインが欲しいとの事。後日代理店から書類が来たので来店を求められる(ここまで約1週間かかる)

書類に署名捺印し解約払い戻し金の振り込みを待つも2週間何も無し。カスタマーセンターに問い合わすと解約手続きが完了してないとの事(書類にサインして2週間経過しても完了せず)

一番最初にWEB解約しても３週間は払い戻し無し。

担当者曰く とにかく「PC上に反映されてません」と逃げる。
二度と利用しません。

対応がでたらめすぎる。内容的に云々以前の問題で、そもそも国が認可してる保険会社という資格があるのかというレベル。理詰めの話しがまつたくできなく、いたずらに常識外の期間引き延ばし、その間何をやってるかといえば何もやってない。当初から支払いしなくて済むような方向に持っていこうとしてるのがミエミエでかといってちゃんと理由を提示できるかというとそれもなく、関係者の迷惑などかえりみることなく
平気で現在10か月放置されている。金融庁に通告するつもり。全国的に評判悪いみたいなのでこういう体質の会社なのだろう。

本当に最悪な保険会社。事故相手の保険会社。
こちら、優先道路走行、相手とまれ標識無視で曲がってきて、すぐに気づいと寄せて止まったものの、無理やり通ってきて接触。ドライブレコーダーもあったにもかかわらず、なんやかんや言いがかりをつけてきて全く話になりませんでした。こちらは弁護士特約もなく、怒りしかありません。これからどうしようか悩んでいるところ。

後ろからの追突事故を3月にあり、もう6月も終わりかけなのに、修理代を払ってもらえない、その上、病院も勝手に打ち止め、損保ジャパンから裁判してもいいと言われて、給料損害、修理代もしはらがないまま治療費も自腹とは、どれだけ強気なのか？。それともバカなのか？
とにかく損保ジャパンが相手の時は全て弁護士に任せて早く解決をおすすめします。僕みたいに3ヶ月近く一戦も入らないと生活もくるしくなるだけで…ケガも痛い思いするだけでも心が折れそうなのに、損保ジャパンはさらにとどめを刺してきます。本当に損保ジャパンは無くなればいい。働いてる人も心があるか？疑います

被害者です。こちらが停止中で、後ろからの追突。警察でも10対0と判断された事故。
相手側の保険会社が損保ジャパンでやりとりする事に。
とにかく対応がひどい。常に上から目線で、加害者の代理で対応しているので有れば、もう少し詫びる気持ちがあっても良いのでは？と思う。事故現場も見てないくせに、勝手に怪我もない事にされ、こちらが病院に行くと言えば、怪訝な対応され、診断がつく前に一回の受診料は負担すると言われたが、その後は自己負担でと言われる始末。貴方達は、医者ですか？
絶対におすすめしない保険会社。自分は入ってなくてよかったと思う。二度と関わりたくない。

信号停止中に追突されました。
相手側が加入していたのが損保ジャパン。

当方3週間前に同様の追突事故をされているのですが
その件の治療中の事故で、首は完治後、腰に関しては治療途中ですが
首が再度痛むので病院に行き、診断書を提出しようと考えていたのですが
そうなったとて治療の費用は出さない、損保ジャパンとしては負担が一切行えないくらいの軽い事故ですもんね〜と言われました。

結局、病院の方とも掛け合って貰ったのですが
物損事故でしか対応できないが、こんな軽い事故で車の修理もそこまでならないでしょう。とのこと。
代車も出る程じゃないので出せませんと吐き捨てられました。

こんな意味の分からないやり取り、対応しかできない会社があっていいものですか？

事故後すぐに変えました最悪の会社
先日信号待ちでぶつけられて100対0のもらい事故の被害に遭いました
双方保険会社が損保ジャパンでした
数箇所事故による傷が付いたのですが加害者の証言と保険会社の担当者が見た結果一部今回の事故とは認めないとの旨を伝えてきました
同乗したものも見てたのにここは当たってません保険の対象外と判断したの一点張り
加害者側の立場なので弁護士特約などを使うならお客様の方から事故の連絡を入れてくださいとの事
加害者側ならこのうえなく最高の保険会社
ここが相手の場合最悪

先日事故にあい(接触された)相手の保険会社がこちらの損保ジャパンでした。まず、連絡が来るのが遅く忘れられているのかと思いました。一言目から早口でまくしたてられるように話され、保険や事故に関して詳しくない私は何を言われているのか理解出来ませんでした。責任割合を10:0にしたくないのか強めな口調で話された時はさすがに意味分かりませんでした。こちら側の事故当時の話は一切聞かず、こちらにも責任がある口ぶりで話されとても嫌な気分になりました。近々保険会社変更でこちらの保険会社も視野に入れていましたが絶対に入りたくないと感じました。

事故をして相手の修理の請求が半年後にきた。その間に連絡の一つもなく金を払うことになる。
ずさんすぎて解約の手続きを行った所、激しい口調で自分で直接車屋に連絡して修理代を払えといわれた。
なんの為に保険料払ってるのかわからない。

交通事故に遭い相手方の保険会社が損保ジャパンでした。
10ゼロの事故で完全に相手が悪かったです。

まず、病院から紹介された整形外科の先生がよくなかったので転院したいと言ったらあんまり転院も良くないとごねならしばしば承諾
そしたら怪我は今どんな感じですかと気分が悪くなる聞き方をしてきました。

車に関しても時価総額が２９万円なのでそれまでしか修理代を出せないと言われました。
ちなみに修理するには７０万以上かかるのに、、、
誰が２９万で修理するんだよ、そんなすくないお金じゃ新しい車も買えないのに
ほんとに対応が悪すぎてこっちは被害者なのに最悪です。