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損保ジャパンの口コミ・評判 31ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

とにかく酷かった

警察の方はどっちもどっちと言う事故でした
いつの間にか、保険屋同士で決めたと言われ
6対4で私が悪いことになり、人身傷害保険の適用にされ、医療費は建て替えで、連絡しても担当者はいつも口ばかりで、支払いもダラダラ。自賠責保険の範囲内で支払える程度の医療費でも対応は遅く、本社に電話したら、
平謝り。
相手は外人で担当者がすっかり舐められ、何度も裁判沙汰の騒ぎ。
私が直接電話したら、すっかり大人しくなったわ。
いったい、社員にどんな教育してるんだか!
とにかく、ごまかさず、正直な仕事をして欲しい。

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クチコミどうりの最悪保険会社

みなさんのクチコミ読んで全く同じ様な事があるんだと思いました

車を当てられた保険会社が損保ジャパンでした
担当者が上から目線で こちらは被害者なのに対応が悪いです
修理もキズが入っているのにここは直せませんと言う始末

結局まだ修理でもめて 2ヶ月がたつけど 連絡もありません
車も修理出来なくてそのままです

自分の保険会社に聞いたら 損保ジャパンはそんなもんで かなりの人が泣かされてると言っていました

被害者が泣かされる保険会社なんか 無くなればいいと思います
これを読んだ方はお願いですから 泣かされる人が出る保険会社に入らないで下さい

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対応

昨年12月に看板壊され損保ジャパンさんが対応してくださるとチャットに電話チャットなんかややこしくなんなん❔24年目にして、看板壊されお客様が
灯りが無いから、お店閉めるのとか近所からは、どうしたの⁉️とかまだ看板出来ないのとか損保ジャパンの若い方は建設会社の調査員さんに何調べさせてるのか⁉️看板はお店の顔ですので早く元のようにお願いしましたが、対応が長々になり2月25日に

やっとしあがりましたが、外看板は壊したとこは直すとわかりますが壁看板も同じ物です私は被害者ですが、聞き入れてくれなく、このままだと看板屋さんにも迷惑かけるから仕方なく泣き寝入りでお願いし自費で壁看板お願いしましたが、あまりにも対応悪い、私も看板屋さん23年前の方も忘れ業務関係の方に電話して看板屋さん紹介して頂いてが損保ジャパンの方は看板屋さんと知り合いのように勘違いから調査員でしたが…意味わからん⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️本当にひどい保険屋でした😠😠😠😠😠

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

100:0 被害側 2週間連絡ありませーん

追突事故側の被害者です。
まともに連絡来たのは初日のみ。

他の方々が書かれている通りで
電話やメールでフォローしても応答は
殆どありませーん。

何故かごくごく普通の事が出来ません。
会社のルール?
担当者の問題?

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

台風の風災は劣化

台風の風災被害を申請したら鑑定人が来て後日劣化によるので保険適用外との事。
疑問有れば貴方の専用アドレス設置したのでそちらに送ってくださいときたので、台風時の豪風雨で初めての漏水なのにどうして劣化で保険対象外と決めつけるのですか?どうして今まで雨漏れしなかったのですか?と問い合わせしたが、劣化が原因だから対象外としか答えてくれない。何のための専用アドレスなのか。不満や疑問を非公開にするためなのか、、、。
こじつけの言い訳を一度来ただけで、その後は何度も疑問点の返信求めるも無視された!

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低最悪な保険会社です

海外盗難は被害届けの書類があっても防犯カメラの画像はないと請求出来ないって言われました。色々理由を付けられて兎に角払わない前提みたいです!!話の最中に電話を切られましたし払わない為に弁護士や裁判って言うワードで何度も脅かされました。

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  • 保険料 -
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  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

判例の一点ばり

事故の被害者にもかかわらず判例でこうなってるのでの一点ばり。契約者が少しでも負担にならないように模索してくれると思っていたのだがみじんもなし!これではどこの保険会社でも同じ。契約者をしっかり守ってもらいたい!

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こっさんさんがアップロードしたアバター画像

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バイクに当たられ何の連絡ありません。

既に一年になります。バイクがあたった所は金具が入ってます。治療もなん十万払ったか、凄い金額は自己負担です。領収書や診断書はだしているのに、この損保慰謝料も出さず、そのまま知らん振りしそう。別の機関に訴えるかも、
しれません。だれか、いまの弁護士より優れた弁護士を紹介してほしい。

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  • 保険料 1.00
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対応は最低災厄

実際の経験ですが、以前加入していましたが保険料は高い(自車、同一車種で事故が多いとその分を負担させられて、(営業マンから聞いた話)無事故でも保険料はろくに下がらない)加害者がここの保険で保険会社の対応はとんでもない。休業損害の請求しても一切支払われないし、ケガも完治して居なくても半年で治療は打ち切るし、被害者の言う事は全く聞かない対応。また悪徳弁護士と組んで支払わないようにしていて、後々もめる保険会社で示談成立は無理だと思いますよ。現在もめています。当事者に内容証明を送り支払って貰う予定で居ます。

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追突事故

相手の方が損保ジャパンの保険に入っていて担当者から電話が来るのを待っていたのですが、その対応も遅かったです。
すぐ病院に行きたかったので後で返してもらえましたが、先に自腹で病院に行ってレントゲンを撮りました。2万円ぐらいでした。
やっと電話が来て1ヶ月毎にまたお電話させてもらいますとゆわれましたがその電話も遅くて心配してる感じも申し訳なさも一切ありませんでした。病院に5回行けば入るお金も担当の方の対応が遅く、催促の電話をこちら側の保険会社さんからしてもらっても届きませんでした。絶対にここの保険には入りたくないです。

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