損保ジャパンの口コミ・評判 31ページ目

損保ジャパンの対応は最悪です。
会社としてはもちろのこと担当者・上司(課長代理)も事務的な言葉を並べるだけでこちら側の質問・要望には一切答えず都合悪くなると聞いてませんとかそういう意味合いで言った事ではないなど会話が成り立ちません。
【事故内容】
友人の車の助手席に乗車中信号待ちをし停車していたらところ後方より追突され過失割合は(相手側)10-0(友人)でした。
自分の方は首・肩・背中・腰に痛みがあり整形外科への通院していたところ損保ジャパンより連絡があり３ヶ月経ちますので打ち切りの連絡。
こちら側も損保ジャパンに対し自分の疑問点など伝え次回診察時に病院の先生と今後の治療方針や期間的な事も含め話しをしたいと伝えたところ
損保ジャパンとしての回答は会社の意向であり医師の考えとは違うので打ち切りは問題ないとの事で根拠を尋ねても総合的判断で伝える義務はないとの事。
こちら側としては無理に治療を長引かせる訳でもないなにも関わらず医師との相談をまたずして先に打ち切りが決まる事に納得できません。
今後は自分の自動車保険の弁護士特約で弁護士に対応してもらうつもりでおります。
当てられ損と言いますが損保ジャパンの対応は特に被害者側へまったく配慮・誠意はまったくなく事務的な仕事をしている事が電話での対応で伝わります。不愉快でしかありません。

とにかく最低最悪、地獄の日々を過ごさせられてます。当方自転車で直進中に見通し抜群の交差点左はしで停車中に、右折で交差点進入のじどうに衝突され、車は衝突したことに気付かずそのまま12m自転車ごと引きずられる事故にあいました。
どう考えても10:0だと思うのですが、損保ジャパンの提示は7:3 理由の説明はなし。事故直後に救急車で運ばれ、救急病院への支払い¥78.000を立て替えさせられ、再三の催促にもかかわらず支払は3ケ月後、整骨院からの請求には支払い無し。
事故から半年通院中で医師の診断は両肩の関節唇損傷、両膝の半月板断裂、全身の打撲、捻挫。両肩ど両膝は手術する以外に治癒の見込み無しに対して保険会社の解答は、事故との因果関係が証明できなければ手術費用はしはらわない。
そしてついに、まだ松葉杖を使用している状況にも関わらず治療打ち切りの通告。
世の中の保険会社ってこんなもんなのですか？
人を人とも思わない対応、どうにかしてほしい。

事故でぐちゃぐちゃになった自転車を自宅まで運ぶ手段と廃棄の費用は保険適用外なので自身でお願いしますとも言われました。

自動車同士での貰い事故にあいました。
相手側が損保ジャパンです。
誰がどうみても相手の過失。10:0になるはずなのに、7:3だとか8:2だとかごねていて全く話しが進みません。
事故の件で担当の人に連絡しても、繋がらない。電話でない。電話でて話しができても進展なし。
怪我したので通院してますが、痛みは消えずにまだ治っていないにも関わらず、〇ヶ月経ったので治療打ち切りになります、と要求だけしてくる。かれこれもう１年が過ぎますが対応が遅過ぎてまだ片付きません。
いい加減にしてほしい。
話にならないので、弁護士つけましたが、それでもとにかく対応が遅すぎる。損保ジャパン、やる気ない人ばかりでとにかく対応最悪です。
なんで潰れないのか不思議。
とにかく早く納得のいく対応をしてもらって終わりにしたい。
二度と関わりたくない保険会社です。

とにかく脅してきます。
車両保険で支払ったので示談しろとか。訴訟をおこされるから示談しろと言われる。事故状況すら説明出来ない相手については相手が悪かったので示談しろ。車両保険に入っているので過

失割合なんて気にせず示談しろといった具合です。めちゃくちゃな対応。面倒なのでさっさと示談しろって言われていると感じました。

事故相手が損保ジャパン。こちらに過失無く、10:0だったが、私が女の為か上から目線。まず警察に人身事故として出させない。私も無知なのが悪かったが、あなたにとってとても面倒な事になるので出さない方が賢明です。と言われ、鵜呑みにし出さなかった所、後々保険料に影響する事が判明。通院も早く辞めさせようと必死。何度も電話があり、普通は〜だの皆さんは〜だのとあの手この手。最後には、これ以上通院するならあなたに損害賠償請求しますよ！と言われ引きました。先生に相談した所、請求されるなんてありえないし、損保ジャパンは1番悪質で有名なんですよ。との事。電話して頂いた所、私はそんな事言ってません。の一点張り。先生から助言もあったけど、もう関わりたくなくて泣く泣く切り上げ、実費で通院する事に。早くここで口コミを見ておくべきでした。本当に騙されて脅されてくやしい！

追突された被害者です。相手も同じ保険会社、事故当日現場で電話するも担当者が何人も出て来て同じ説明３回させられ怪我の事は二の次。とにかく電話対応してきた人に全て説明しなきゃならないのか？最初に対応した人の情報を横展開すればいいだけの話。しかも示談等面倒なので弁護士特約使おうとしたら同じ保険会社に使うんですか？と意味不明な回答。しかもその連絡した途端に加害者側が弁護士いれる始末。弁護士特約の話した途端に代理店からはお好きにどうぞみたいな対応。まったく理解の出来ない保険会社。代理店も契約者の心配せず個人代理店に汚点が付かない様必死すぎて。。。安田火災海上保険時代から30年近く加入してましたが今回の件でサヨナラします。皆さん是非参考にして下さい。

私は人身事故をしてしまいました。被害者の方には大変申し訳ありませんでした。警察の調書には全て私が悪いと言いました。でも被害者の方には担当が本当はぶつかっていない！医師の診断書も被害者の方が痛いと大騒ぎしたので仕方なく書いた嘘の診断書だと言ったとのことで驚きました。被害者の方に大変嫌な思いをさせてしまいました。被害者の方と接触して欲しくない理由が嘘がばれないようにでした。私が本当はぶつかっていないと言っているだから怪我もしていないという事に担当がしようとしています！私は人身事故をして被害者の方に怪我させてしまいました。申し訳ありませんでした。被害者の方は私をなんて卑劣な人だと思っていると思います！真実を話したい。こんな嘘が通るならもう他の保険会社に変えます

高速での事故から1年1ヶ月経った今でも
未だに物損すら終わってません
もちろん車は廃車で100対0で相手は20トントラック
夏休みで渋滞中に後ろから追突され大変な事故でした
金銭面にも苦しみ
やっと車の弁償代が出て
ほかの物損は今やスクラップ証拠は購入したときの証明書だけ
言い訳ばかりで弁護士が対応しても
こちらにも都合がありますなど言って払う気なし
物損だけで1年以上かかり示談までまだまだ程遠い状態できっと年内に終わらないだろうなーって思ってます
物損が終われば次は休業手当で駄々こねるのが目に見えます
いつになったらこの事故から解放されるんだろうって精神的にきついです
あとは損保ジャパンの回答だけで全て決まる状態で
弁護士もこちらの保険屋も圧をかけてくれてる状態です

センターラインの無い道で、前方を走っていたタクシーが停車、右側を通っていた時、タクシーが右手の駅に入る為に，発進して私の車の左前方のタイヤに、タクシー右前の黒の樹脂バンパーが衝突、車が揺れるショックがありましたが。双方に傷は付いていません。駆動輪の内部に衝撃があったので、分解して検査を希望するも、後日、事故担当から連絡があり外部に傷が無いので、当方の契約者がぶつかったのは認めるが検査費用は出せませんとの返事です。タクシー会社から謝罪も無いのに泣き寝入りはしませんと返事をしておきました。