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火災保険
台風で瓦が飛んで、保険を初めて申請したのですが
屋根をそのままにしておけないので、自費で直した後で
1か月もしてから、携帯電話1本で
「保険がおりません」の一言でした。
何故？と尋ねると
「瓦が2枚飛んだだけでは、台風が原因では無い」ですって
「台風の時はもっと、まとめていっぱい飛ぶ」って......
見にも来ないで、勝手に電話1本だけって
非常に失礼な会社だと思います。
隣の家と、前の倉庫の屋根に飛んでいってるのに台風じゃなかったら何なの？
私個人の思いですが
保険が保険にならない、詐欺のような会社だとおもいます。
わかりやすい災害でさえこのような対応でしたら
自動車保険とかならどうなるか、大体の想像がつきますね。
気分も最悪になりました。
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事故の相手が損保ジャパンでした。
停車中の車に後ろから追突されたので、全額保証でした。
こちらから出す書類は早く出すように催促がされ、治療も早く済ませるような催促がありました。
治療終了の書類を出しても全く連絡がなくこちらから催促したら、電話連絡が、無いので進められないとのこと。そのような指示を一切されてないので、こちらから催促しなければずっとほっておかれるところでした。
全く悪びれる様子もなく、とても横柄な態度でした。
車を痛め、身体を、痛めた被害者に精神的にもダメージを、与えるひどい保険会社だと思います。
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とにかく酷かった
警察の方はどっちもどっちと言う事故でした
いつの間にか、保険屋同士で決めたと言われ
6対4で私が悪いことになり、人身傷害保険の適用にされ、医療費は建て替えで、連絡しても担当者はいつも口ばかりで、支払いもダラダラ。自賠責保険の範囲内で支払える程度の医療費でも対応は遅く、本社に電話したら、
平謝り。
相手は外人で担当者がすっかり舐められ、何度も裁判沙汰の騒ぎ。
私が直接電話したら、すっかり大人しくなったわ。
いったい、社員にどんな教育してるんだか！
とにかく、ごまかさず、正直な仕事をして欲しい。
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クチコミどうりの最悪保険会社
みなさんのクチコミ読んで全く同じ様な事があるんだと思いました
車を当てられた保険会社が損保ジャパンでした
担当者が上から目線で こちらは被害者なのに対応が悪いです
修理もキズが入っているのにここは直せませんと言う始末
結局まだ修理でもめて ２ヶ月がたつけど 連絡もありません
車も修理出来なくてそのままです
自分の保険会社に聞いたら 損保ジャパンはそんなもんで かなりの人が泣かされてると言っていました
被害者が泣かされる保険会社なんか 無くなればいいと思います
これを読んだ方はお願いですから 泣かされる人が出る保険会社に入らないで下さい
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対応
昨年１２月に看板壊され損保ジャパンさんが対応してくださるとチャットに電話チャットなんかややこしくなんなん❔２４年目にして、看板壊されお客様が
灯りが無いから、お店閉めるのとか近所からは、どうしたの⁉️とかまだ看板出来ないのとか損保ジャパンの若い方は建設会社の調査員さんに何調べさせてるのか⁉️看板はお店の顔ですので早く元のようにお願いしましたが、対応が長々になり２月25日に
やっとしあがりましたが、外看板は壊したとこは直すとわかりますが壁看板も同じ物です私は被害者ですが、聞き入れてくれなく、このままだと看板屋さんにも迷惑かけるから仕方なく泣き寝入りでお願いし自費で壁看板お願いしましたが、あまりにも対応悪い、私も看板屋さん23年前の方も忘れ業務関係の方に電話して看板屋さん紹介して頂いてが損保ジャパンの方は看板屋さんと知り合いのように勘違いから調査員でしたが…意味わからん⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️本当にひどい保険屋でした😠😠😠😠😠
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100:0 被害側 2週間連絡ありませーん
追突事故側の被害者です。
まともに連絡来たのは初日のみ。
他の方々が書かれている通りで
電話やメールでフォローしても応答は
殆どありませーん。
何故かごくごく普通の事が出来ません。
会社のルール？
担当者の問題？
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台風の風災は劣化
台風の風災被害を申請したら鑑定人が来て後日劣化によるので保険適用外との事。
疑問有れば貴方の専用アドレス設置したのでそちらに送ってくださいときたので、台風時の豪風雨で初めての漏水なのにどうして劣化で保険対象外と決めつけるのですか？どうして今まで雨漏れしなかったのですか？と問い合わせしたが、劣化が原因だから対象外としか答えてくれない。何のための専用アドレスなのか。不満や疑問を非公開にするためなのか、、、。
こじつけの言い訳を一度来ただけで、その後は何度も疑問点の返信求めるも無視された！
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最低最悪な保険会社です
海外盗難は被害届けの書類があっても防犯カメラの画像はないと請求出来ないって言われました。色々理由を付けられて兎に角払わない前提みたいです！！話の最中に電話を切られましたし払わない為に弁護士や裁判って言うワードで何度も脅かされました。
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判例の一点ばり
事故の被害者にもかかわらず判例でこうなってるのでの一点ばり。契約者が少しでも負担にならないように模索してくれると思っていたのだがみじんもなし!これではどこの保険会社でも同じ。契約者をしっかり守ってもらいたい!
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バイクに当たられ何の連絡ありません。
既に一年になります。バイクがあたった所は金具が入ってます。治療もなん十万払ったか、凄い金額は自己負担です。領収書や診断書はだしているのに、この損保慰謝料も出さず、そのまま知らん振りしそう。別の機関に訴えるかも、
しれません。だれか、いまの弁護士より優れた弁護士を紹介してほしい。
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