本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 44ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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相手が損保ジャパン

事務仕事全くできない保険会社です。
相手側なので書類など送ってくださいと何度も言いましたが5回目ぐらいでやっと送ってくれます。
私は大怪我をしました。相手の不注意ですが、そのときに母親に相手の保険会社から電話が来て一言最初にゆわれたのが【お悔やみ申し上げます】と言われたと泣いて精神的にやられてます。
私はしっかり生きています。
言葉も知らない人が保険会社とかできないと思います。言葉から勉強してほしいですね。
うちの母親はだいぶきてます。かわいそうで仕方ないです。

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加害者側としての対応する物損事故の過失割合判定が最悪

接触事故(物損)で不当な過失割合判定を加害者側の損保会社である”損保ジャパン”に決められました。ドラレコ確認等を全く行わず、机上で判定されます。
ドラレコを確認してもこちらには事故を防ぐことは不可能である旨を伝えてもシカトされます。事務的に判定するのは止めてもらいたい。ADR経由で意見書を送っています。
この加害者は、接触直後逃走されました。番号を通報したため確保されましたが....。

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ブラック企業

被害者に対する態度が酷いです。
話し合いは尋問口調でこちらが悪いように言われます。
被害者の事など全く考えていません。
二ヶ月で一方的に切られました。(後は実費でして下さいと言われました。)
結局弁護士を入れて裁判になりました。
病院でも損保ジャパンの患者は治療しない所がありました。
(損保ジャパンには関わりたくないそうです。)
損保ジャパンのCM「被害者の為に」を見るたび腹が立ちます。
繰り返しますが
被害者の事なんか何も考えていません。

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きちんと仕事してほしい

衝突事故で、警察立ち合いで90:10で先方に非がありました。損保ジャパンに連絡して確認すると相手が絶対80:20と言い張るということでした。その後音沙汰なく3か月くらいして確認の電話すると、矢張り相手が80:20・・・とのこと。要はほったらかし状態でした。早く決着をつけたくて、仕方なく80:20で妥協しましたが、全然損保会社としての仕事をしてなくて、こちらから問い合わせないと連絡も来ません。勿論その後損保ジャパンとは一切契約していません。

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最低にも程がある

自分は被害者側です。
加害者からのお詫びもなく連絡も取れない。
損保ジャパンからの連絡は遅い。
こちらから電話したら対応が悪すぎて笑ってしまうレベル。
加害者側のドライブレコーダーの映像を送ってくださいとお願いするも送られてきたのは音声のみ。
見られたくない証拠が映っているのでしょうね。
概算見積りはこちらの車をきちんと直してくれる気が無いふざけた内容。
どうやら損保ジャパンでは生産から20年以上経過した車は鉄屑として扱われるようです。

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被害者側です。

私は被害者側です。
損保の対応は本当に最低です。
追突事故を起こされ、後頭部を強く打ち診断の結果、はじめはムチ打ち、頸椎のヘルニアになってしまったのに事故とは無関係じゃないか?とか、しまいにはそろそろ完治しても良い時期だと言われました。
3か月も経って無かったので、もう一度再検査を受けてみたら脳神経損傷。
休業補償も訳の分からない言い訳ばかりされて、納得いく金額は払えませんと言われた。
今も治療中だけど、後遺症等の慰謝料がちゃんと支払われるのか心配でしょうがないです。

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契約者を軽視する会社

車にイタズラされ、傷を付けられたものです。複数に渡り傷を付けられたものの、損保ジャパンから派遣された鑑定士によるとそれぞれが違うもので、傷が付けられたと判断出来るため、保険適用は一ヶ所だけで、等級も一段階下げます。って普通に言われました。
傷を付けた道具が違うと保険の適用が出来ないっていうのは全く契約側の消費者側に立っていない考え方で、保身にしか思えなかったので絶対におすすめできません!

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最悪

10:0は無理にしても9:1の事故をものすごくごねられた
被保険者もまぁ常識ないおばさんだったけど
とにかく損保ジャパンさんの担当者はどういう教育されているのか謎ですね
事故対応遅いのは当たり前、態度も最悪、誠意も見られない
こちらは大事な愛車を傷つけられて仕事に支障でるほど精神的に参った
対応が遅いせいで修理ストップ
なのに相手の加害者だけ即ディーラー入庫で傷消し
本当に本当に頭にきました。
弁護士挟んだら急転
要するに見下されてたわけですね
もう二度とここの保険入ってる人と事故はしたくないです。

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事故を甘くみてる

こちら追突事故に遭い 10:0の 被害者側です。
痛みに耐えて通院しながら 家庭を守るため仕事を続けていたのに 仕事ができるのだから ケガは大したことないとの判断だそうです。

保険金をあてにして 仕事に出ずに、今現在の生活費、教育費等...、を 継続させる事は出来ないのに その判断は、ふざけている。よくそんな事を被害者側に、言えたものだ。

加害者に恨みはないが、こんな保険会社に加入していると、加害者側も誤解される。

今後とも一切 関わりたくない保険会社。

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詐欺まがい

相手は損保ジャパン加入の某企業のトラック。学校敷地内で徐行運転中、合図も無く突然停車したと思ったら直後にバックしてきて追突された。相手は全く後方を見ていなかったことが事故の要因。ちなみに相手が停車した時点でこちらも停車していた。しかし損保ジャパンいわく、車一台分の間隔を開けて前の車の動きを予測する必要があった、こちらの過失大でもよい、円満解決を望む、最大80、20であれば了承と。根拠のない聞いた事のない交通ルールを主張してきた。こちらの保険会社もドライブレコーダーを確認。100.0の案件であるため応じられないなら弁護士特約へ移行すると伝えると数日後には車両修理費のみ全額補償であれば示談との返答があった。怒りでしかない。

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