損保ジャパンの口コミ・評判 50ページ目

原付バイク運転中に歩道を走り運悪く歩行者の後ろから突っ込むという人身事故を起こしてしまった。幸い軽傷だったのだが担当がぶち壊し、被害者の方にぶつかってないだろうと言い激怒させてしまう。被害者の方を脅しまくるという事態で本当に被害者に申し訳ないです。私が1000パーセント悪いです。すいませんでした。被害者の方泣いてました！

保険料が高いと感じ始めたので、他の保険の見積もりをしたら、こちらの保険とほぼ同条件で2万近くやすくなり、乗り換えました。
なのに解約したのに代理店？から請求書が来ました…。本当に連携がなってない。どうかしてる。

事故相手の保険会社でした。
現在対応中ですが、誠意のかけらもありません。
もし自分が事故を起こしてこんな保険会社に入っていたとして相手方にこんな対応されては、こちらがいくら誠意を尽くしても無意味にされてしまうと思います。

事故相手もクソでしたが、そんなクソが入る保険としてはピッタリのクソ保険会社です。
お金をドブに捨てたい方にはお勧めしますが、事故の際にきちんと相手に対応して欲しい方にはお勧めしません。

現在進行形で、事故対応2ヶ月代わり映えなく、修理もできない状態です。
赤信号待ちで停車時、後ろから脇見追突され、保険屋連絡したにもかかわらず、当初担当仕事もしない・連絡もなし。
で、しびれ切らしてこちらから連絡しても、対応なし。事故対応も、全く相手方の保険屋ともしてない。
本社クレーム入れて、担当者変えてもらったけど、その担当者も同じで、仕事もしない・連絡もなし。
こちらから連絡しても、進展なし。

挙句、ぶつけた側の入ってる保険が損保ジャパン……。
その担当者も、最終的には傷の検証した結果、当てはまらないから支払いませんの意味不発言。
傷ではなく、ぶつけた衝撃で後ろのリアハッチバックドアがかなり凹まされ、衝撃が中までいってて、歪みが出てるので、半ドア状態。にもかかわらず事故の傷に該当しないから、支払いませんの一点張り……。
当初の話だと支払うって言ったのに、途中から話を変えてきて、意味不発言🗣

同じ保険屋だからなぁなぁにされてる感じがやり取りで多々見受けられる所が節々に現れてる感じですね。

拉致があかず、弁護士特約導入したのが3日前。
その弁護士からも、未だに連絡なし。
進展もしてない状態で、傷の検証するのに、ディーラーに車預けて、今日レンタカーとまた自分の車入れ替えてきた感じ。
結局修理もできないで、傷の検証のみ。
未だに、支払い金額に応じないでごねてる始末。
来週、本社に5度目のクレーム入れて、担当者・弁護士変えてもらうよう要請します。
その後、消費者センターに相談する予定。

損保ジャパンも、地に落ちましたね。
入られてる方は検討した方がいいと思います。
なんの為の保険なのか？お金払う意味がないですね。
タダでチップあげてる訳では無いので……。
誠意が支払ってきた側からしたらまったく感じられない・いい加減・適当・仕事しない
くせして、17時でどうやら帰りたい輩が多いみたいです。

2年前こちらの保険に入っている相手方と軽い衝突事故を起こしました
相手の電話番号を聞き間違っていた為こちらから電話がかかってきましたがその時の相手の担当が最悪でした

保険屋同士の話し合いにもかかわらず、保険には入っているんですか？保険は使うんですか？相手の方怒るでしょうねなとどふざけた電話をしてきました宇都宮支店のクソババアです最悪ですこちらの保険に入っている相手と事故を起こした時は気をつけた方がいいです

ドアパンチされて、相手がここの保険でした。警察検証済なのに全く認めず、揉めました。
結局、ずるずると期限を延ばされ、その間、自分の車の修理もストップされ、長引きそうだったので、自腹で修理費用を払いました。加害者（契約者）を守る会社です。
今でも、もやもやします。警察より、認めない加害者（契約者）の見方です。とんでもない加害者に当たりました。今回は逃げ切れたかもしれないけど、相手もバチが当たれと願ってます。

私は昨年高速バスに乗っていました
突然急ブレーキがかかり前の席の部分にあたりケガをしました
バス会社にすぐに連絡しましたが、かなり対応が悪く、バス会社からの謝りは事故から10日後でした
それからまた１か月後に保険を使って下さいと言われ、損保ジャパンからの対応が始まりました
損保ジャパンの方は最初から私の方に過失がある様ないい方で、私の個人情報は私を通してからと伝えましたが、無視され勝手に個人情報が漏れてました
ほんの少しの金額の保険金で損保ジャパンの方からもかなり辛い言葉を言われたので、担当を変えてもらいました
本当に損保ジャパンは怖いです、被害者に寄り添うではなく、加害者の方につかれ、きちんと話をしを聞いてもらえず、今は自腹で病院に通院してます
本当に許せないし、今も疑問をもってます

損保ジャパンで相手方が100、自分が0の事故対応をいただきましたが、何もかもが杜撰です。

親展・重要と書かれた書類ですら、氏名に誤字がある、住所も正しくない、郵便局の方がいい方でしたので返送せずに確認して届けてくださいました。

普通に大問題だと思いますよ。
事故後の対応も余分な仕事だと思っているような態度にしか感じられません。
はっきり言ってこんなところに保険料として納めることはおすすめしません。別の同業他社に納めた方が丁寧に使ってくれるかと思います。保険料はどこでも安すぎることはないかと思いますので、慎重に選んでみてください。

※あくまで一意見でございます。

追突事故でそのまま入院、仕事があるので3日後に退院するも症状がひどく入院した病院に通院。
2か月後くらいに連絡があり、症状を聞かれるわけでもなく、これくらいの症状であればあと1か月程度で通院を打ち切ってくださいと訳の分からないことを言い始め、結局言う通り翌月には示談書を書かされました。
半年たった現在でも症状がひどく自費で通院中です。

実際の経験ですが、以前加入していましたが保険料は高い（自車、同一車種で事故が多いとその分を負担させられて、（営業マンから聞いた話）無事故でも保険料はろくに下がらない）加害者がここの保険で保険会社の対応はとんでもない。休業損害の請求しても一切支払われないし、ケガも完治して居なくても半年で治療は打ち切るし、被害者の言う事は全く聞かない対応。また悪徳弁護士と組んで支払わないようにしていて、後々もめる保険会社で示談成立は無理だと思いますよ。現在もめています。当事者に内容証明を送り支払って貰う予定で居ます。