損保ジャパンの口コミ・評判 49ページ目

みなさん、記載されている通り、対応が遅い上に悪すぎる。ほとんど言いがかりのような示談交渉。加害者、被害者のことなどまるで考えず、自社の支払いを減らすことのみ。今までこんな酷い保険会社の人はいませんでした。評判通り、最悪です。二度と関わりたくない保険会社です。

現在進行形で、事故対応2ヶ月代わり映えなく、修理もできない状態です。
赤信号待ちで停車時、後ろから脇見追突され、保険屋連絡したにもかかわらず、当初担当仕事もしない・連絡もなし。
で、しびれ切らしてこちらから連絡しても、対応なし。事故対応も、全く相手方の保険屋ともしてない。
本社クレーム入れて、担当者変えてもらったけど、その担当者も同じで、仕事もしない・連絡もなし。
こちらから連絡しても、進展なし。

挙句、ぶつけた側の入ってる保険が損保ジャパン……。
その担当者も、最終的には傷の検証した結果、当てはまらないから支払いませんの意味不発言。
傷ではなく、ぶつけた衝撃で後ろのリアハッチバックドアがかなり凹まされ、衝撃が中までいってて、歪みが出てるので、半ドア状態。にもかかわらず事故の傷に該当しないから、支払いませんの一点張り……。
当初の話だと支払うって言ったのに、途中から話を変えてきて、意味不発言🗣

同じ保険屋だからなぁなぁにされてる感じがやり取りで多々見受けられる所が節々に現れてる感じですね。

拉致があかず、弁護士特約導入したのが3日前。
その弁護士からも、未だに連絡なし。
進展もしてない状態で、傷の検証するのに、ディーラーに車預けて、今日レンタカーとまた自分の車入れ替えてきた感じ。
結局修理もできないで、傷の検証のみ。
未だに、支払い金額に応じないでごねてる始末。
来週、本社に5度目のクレーム入れて、担当者・弁護士変えてもらうよう要請します。
その後、消費者センターに相談する予定。

損保ジャパンも、地に落ちましたね。
入られてる方は検討した方がいいと思います。
なんの為の保険なのか？お金払う意味がないですね。
タダでチップあげてる訳では無いので……。
誠意が支払ってきた側からしたらまったく感じられない・いい加減・適当・仕事しない
くせして、17時でどうやら帰りたい輩が多いみたいです。

台風時、縦の雨どいから水が噴出し翌日連絡すると状況確認後判りました保険請求資料をお送りしますとのことで修理し写真資料を送ったところ査定センターから雨どいは対象にならないとの連絡。こちらは証券番号伝えて状況も伝えていたのに対象外の一点張り、すみません、申し訳ありませんの一言もなく全て実費となりました。現在解約手続き中。

四輪車の保険は論外。二輪車は、購入店との信頼関係で加入料も一万円前後なので毎年更新していたが、無事故でずっとゴールド免許にもかかわらず、保険料が上がって11200円の提示があり、外資系の保険会社に電話で同じ条件の保険料を見積り金額は、7080円。その金額の差を損保ジャパンに聞いても分からないとのこと。結局代理店の顔を立てて、損保ジャパンで契約したが、何か凄く損をした感半端ない。問い合わせをしたときに、損保ジャパンと契約する優位性を聞きたかった。

追突事故をされた者です。
治療期間を3ヶ月くらいと見積もったはずなのに、大した事なさそうだと一方的に2ヶ月で保険の支払いを停止させられました。
担当者も、高圧的で『実際大した事ないでしょう』という内容を言ってきて本当に腹が立ちました。
契約するのは良く考えた方がいいかも知れないです。

落雷によるボイラー被害で、専門業者のボイラーシステム交換見積もりをけなした上でコントローラー等20年前のものがそのまま使えると言い張り査定される。メーカーも使えると言っていると言い張ったので当該メーカーに確認したら、損保ジャパンにはセットで交換が必要と回答したとのこと。メーカーが点火に使用するコントローラー他、交換するボイラーに対応したものが必要と言うのに事実を曲げてまで認めない火災保険会社は顧客の安全性は考えてくれない。

みなさん損保ジャパンは入らない方が良いですよ前事故を起こした時相手が100💯パー悪いにも関わらず全額は払いませんとかで最後は弁護士を出して来ました長引く問題だっただめ残りの金額払わされました相手が悪いのになぜでしょうかやり方が全く嫌です 損保ジャパンには入るべきではないですねー

私は加害者です。被害者の方に謝罪に行きたいのですが当事者で話をしてはいけないとの事ですが、事故後に一度も被害者の方に謝ってません！電話も駄目だそうです。謝罪に行かせたくない理由が分かり驚きました。慰謝料を払いたくないので被害者の人を脅迫してたのです。警察に通報した方がいいのではないか？恐喝に近いですよ

絶対 この保険会社は 利用しないほうがいい。

社会にとって害でしかない。

有事の時の安心を買うのが保険会社の仕事。

興亜損保に保険料を支払ってもらうための、保険をかける必要がある。

鹿との接触を想定して、自分名義で、車両保険料を支払っていたのに、

名前が違うだけで、いざとなれば、今回は支払えない。

今までで１番最悪。

絶対オススメしません。

早く解約しよう。

貸付を受けたくて、限度額を確認の為、本社へ問い合わせたら、加入支社、保険会社へ確認するよう言われて、加入保険会社に問い合わせると、確認しますと、その日は、本社からの回答が無いので、明日回答しますとのこと。
事故調査が必要な訳でも無い。本社で、保険証番号が分かれば、１分も掛からず回答出来る内容に何日間掛かるのだろうか。
何故、即答出来る内容まで、本社ではなく、加入店経由しなければならないのだろう。
ちなみに、他の生命保険会社では、即答で、貸付も即日、翌日には、入金された。
雲泥の差。事故対応はどうなのだろうか。何ヵ月掛かるのかな。
結局、解約しました。