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損保ジャパンの口コミ・評判 49ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
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ストリートビュー見るだけ

当方がメイン道路走行の田舎道で出合い頭事故を起しました。交差点ではどちらも同じくらいの道幅なのですが相手の道路の前後と交通事情を勘案してもらえば当方が優先と誰でも分かる道路です。因みに現場へ駆けつけた警官も事故相手に一時停止を怠った注意をしています。ですが担当者曰くストリートビューを見ました。同じくらいの道幅なので左から来た車が優先になり6:4の過失割合で当方の過失が6ですとの事。碌に調べもせず最初に言ったセリフがこれとはふざけるなと言いたい。こちらで何度か写真等を送りどちらが優先か説明しましたが損保ジャパンで最初からちゃんと調べて欲しいものです。相手の保険会社がーって相手の保険会社の回し者か?どうあってもこちらの過失を大きくしたい印象です。

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  • 補償内容 3.00
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事故の相手にめっちゃ冷たい

追突されて、相手が損保ジャパン日本興亜でした。例えば、内容を説明してほしいのに、わからないことは自分で調べてください。とにかく書類早く承認しないとあなたの車直りませんよって脅してくる。あり得ない。

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  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

いい加減ですね

損保ジャパンは事故現場は見ないんですか?との質問にGoogleマップで見てますとの答え今はそんな感じなんですかね?、とにかく電話対応は最悪で相手をイラつかせる社員教育しかしてないのではないかと思うぐらいです

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被害者の方は大損します

過失0の事故の被害者でも代車代は2週間しか出ないという保険会社です。修理期間は最低でも1ヶ月以上かかる事故です。仕事で車がないと困るというのに、自分の保険の代車特約を使うのかどうかなどと平気でいいます。過失が無しだと言うのに、なぜ自分の保険を使わないといけないのでしょうか。事故の相手方の保険会社であった場合、ただただ不運であるとしか言えません。何のための保険なのかと思います。本当にひどいです。

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事故対応

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
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評判悪いですね。

わたしも加入していましたが、
生命保険に無理やり入らされたため後日
解約しに行った記憶があります。
解約してから年末調整のときに払った生命保険金分の
文通、文書などが一切なく、困った思い出があります。

値段の割に、事故の時も補償してくれなにので
やめといたほうがいいですよ。

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対応最悪

損保ジャパンの事故対応の悪さは噂には聞いていたが本当だった。
玉突き事故で後ろからぶつかった車が損保ジャパンに入っていて、事故から二日後に連絡があり、それから一週間後に修理箇所の査定に来て、査定後2週間たっても何の連絡もない。挙句に前方の破損額が大きい為、後ろの損傷は保証できないときた。だから連絡しなかったような物言いは違うでしょ。
相手に対しての言葉の対応の悪さは今までの保険会社でワースト№1でした。
言葉の勉強した方がいいですよ。

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何故こんな最悪な会社が存在するのか?

当て逃げされ泣き寝入りで自分が入っている保険(日本興亜)に連絡し保険金使おうと相談したが連絡が話が進まず前に進まない。かれこれ1カ月待っているが「お待ち下さい」の一点張り。別の会社の農協だった時直ぐ対応してくれたのでここの日本興亜は入らない方がいい。

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火災保険対象外

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】フェンスの内側についているラティスが風災で傾いたので申請したら、フェンスの内側についているものは、門でもフェンスでもないものなので、対象外だと言われました。電話では、対象になるようなことを言っていたくせに、実際に見積書提出したら、鑑定人をこさせて、これは、対象外だとの一点張り。だったら契約時にきちんと説明をするべきだし、電話した時点で、その辺をきちんと説明してくれれば、無駄な時間を費やす必要はなかったのに!せっかく業者の方に調べてもらったりして、作ってもらったものが水の泡です。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】引き続き契約する気にはなれませんね。

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  • 保険料 4.00
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  • 事故対応 5.00
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自動車保険の対応は素晴らしい

自動車保険に5年ほど加入しています。その間に軽微な被害事故1件、バッテリーあがり1件ありました。被害事故の際はスピーディに対応してくれました。バッテリーあがりの時も連絡すると、すぐに提携している会社から連絡あり、即対応。いずれも建て替え払いもなく、顧客対応も抜群でした。

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最悪出し渋り嘘つき会社

事故の相手が損ジャでした。明らかな加害者側であるのに、何様の対応??
こちらは最大限譲歩してるのにそれに対する忖度は一切なし。
こちらへの気遣い、譲歩も一切なし。誠意のかけらも感じません。
このような対応だと、そのうち行政指導が入るでしょう。
スムーズに進む話もグチャグチャになります。
損保ジャパンだけは絶対関わらない方が良いです。
もしあなたが加入してるならすぐよそに切り替えたほうが身のためですよ。

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