損保ジャパンの口コミ・評判 49ページ目

子どもが自転車で登校中に、曲がって来た車とぶつかりました。
怪我の方は自賠責で支払われますが、相手が自分は悪くないと言っている、相手が悪いと認めない限り自転車の弁償はされない、ここはお互いに自分の分は自分で修理するという事で終わりにしませんか？と代理店が言って来た。
って言うか、それってお客だけが損害被って、保険会社は一円も払わないという事！？
意味が分からない！

保険会社変えるかな。

火災保険が満期をすぎてしまい、火災保険の説明をしてほしくて、家に来てもらったら、最悪な対応でした。
他の保険屋をすすめるし、火災保険だけど、火災保険はおりないと言うし、満期過ぎてるから、僕とのアポはもう取れないとか、土日は絶対に無理ですとか、酷すぎました。
もう2度と、損保ジャパンとは関わりたくないし、人にも絶対にすすめません！

私は事故被害者側です。

100.0の事故の追突事故でした。

修理費用20万でしたが損保ジャパンは8万円までしか支払えずそれ以外の部分は今回の事故とは別だと言われました。

新車で買い3ヶ月後だったのでそんなはずない
と言いましたがそのまま放置されました。

最悪の保険会社です。

やはり安心の東京海上を使い続けたいと思いました

セット内容も保証も充実。なのに担当者の対応が最悪。
ドライブレコーダーの画像を確認していないと言っているが詳細まで良く把握し担当者なのに反論してきて過失を認めろと言う。こちらに有利になる様が対応を協議するのではなく正面衝突ではない画像ではぶつかったかどうかすらわからないのに過失負担割が無いと言うのか。と言われました。ゲスの極み

車の盗難にあってしまい、わたしの過失は０で目撃者もいるのに犯人扱いされ、２ヶ月たってもまだ調査中らしく対応悪くとても困っております。安心を毎月高いお金で買ってたつもりでしたが、急に説明書みせられ180日以内に返事しますとのことでした。対応が遅くいつどういう返事がくるかわかりませんので毎日不安だらけです。

説明すら出来ないくらい対応酷いw
損保の対応で困ってる方、弁護士に頼んでる方、頼もうと思ってる方、
弁護士よりも損害保険協会損保ADRセンターへ相談した方がいいですよ。
その方がちゃんと動いてくれる。
泣き寝入りは絶対しちゃダメ。
自分が悪くないのに、納得してないまま示談、泣き寝入りなんてしちゃダメですよ。

事故を起こした相手が損保ジャパンの保険に入ってが、対応がひどく、事故された相手も損保にまた事故ですかと罵倒されていた。追突されたこっちら側の対応もひどく、損保にはいる以前に被害者に対してのケアも最悪で、よくこんな保険に入る人がいると思ってしまう。被害者、加害者関わらず損保に入るデメリットしかない。

事故にあい、10ー0でこちらはまったくわるくなく車は廃車になりました。
まず、車の手続きがおそい。連絡もおそい。
病院にかようことなり、そのれんらくもおそくしかもメールでのやりとりのみ。誠意がまったくない。
あげくに、勝手に通院打ち切りの連絡がきて最低の保険会社です。
メールでのやりとりに苦情を言ったけれど、それでもメールで返信。こんな保険会社始めてです。

信号待ちで追突事故に合い、相手の保険会社が損保ジャパンでした。事故対応担当者が最悪でした。言葉遣いは丁寧ですが本当に嫌味で少し言い間違えるとひとつひとつ揚げ足をとる、早口で何を言っているのか聞き取りにくい、聞き返すと更に早口に、私の通う病院へも同じ人から連絡があったそうですが　その事務の人も、何て人なんでしょう〜と困っていました。こちらは住所も名前も車番も全て知られている為、何も言えませんでした。電話がかかってくるたび同じような対応でストレスでした。強気に出るお仕事なのかもしれませんが　こちらは治療を長引かせるような事もしませんし、もう少し相手の立場にたって仕事をしていただきたいと思います。損保ジャパンという文字を見るだけで嫌になりました。

台風の影響で屋根なカーポート色々業者に写真見積もり作ってもらい損保にに見てもらいいてもらったけど一番安い部分だけ出るか信じて保険が出なくする様にされた屋根は穴が空いて無いと出ないそんな会社初めてでもう解約しますけど保険会社はよく調べて宣伝とかしてるだけで入ってはいけないです宣伝に金かけて保険に入っているお客様を馬鹿にしてる様なところです