損保ジャパンの口コミ・評判 56ページ目

損保ジャパン日本興亜はやめた方がいいですよ。
事故対応がずさん。
こちはらは、被害者なのに加害者の言いなりでまったく役に立たない。
しまいには、オプションつければとか営業始める。
最悪最低な保険です。

そく、解約しました。

10:0で当て逃げで怪我をさせておいて病院代は損保の規定では支払えないとの事でご自身で通って下さいとのこと。
保険会社としての意味が皆無。
車の修理担当者からは連絡するとの事ですが連絡すら無し。
事故の存在すら忘れられてる模様。

初めて車を買い、その車屋さんからこの保険はどうですか？と勧められたのが入ったきっかけでした。
保険内容は素晴らしく丁寧で何度も助けられました。
ここまでは良かったんです。ですが、事故になり相手が裁判を起こしてきました。そこからです。手のひら返したような冷たい対応に変わり、紹介してくれた弁護士をまるでやる気がない！私自身が行かないと不利になるので負けるかも知れません的な事を遠回しで、言ってくる弁護士さん
こんな保険会社、弁護士を紹介するような
保険会社はこちらから願いさげですね
若い方は特に気をつけたほうがいいですよ

交通事故被害に遭い賠償請求示談担当者の嘘が度重なったので辻褄あわないことを問い詰めると、謝罪も説明もなく突然顧問弁護士と言う者が担当者になりました。弁護士にも関わらず日本語が不自由なようでまるで中学生のような文書を送りつける有様で呆れてしまいます。非常に怪しい保険会社です。

以前タイで使ったのですが、病院との連絡がうまく行ってなくて受付でかなり難儀しました。しかし、タイでの私立病院のサービスは抜群なので、病院の方で問題を解決してくれようとします。　しかしながらモルディブでは、そうはいかずものすごく苦労しました。　現地のエージェントを挟んでいるし、そのエージェントも曖昧な仕事をしているので、病院に行っても門前払い。　相手にされずに帰れ！とまで言われました。　そうしことは最初から想定されていたので、エージェントに任せず直接病院とコンタクトをとってほしい旨、要望しましたが、それは無視されて　現地エージェント任せです。　治療後もエージェントが支払いについて同意するまで帰してもらえず、8時間も病院で待たされました。

すみませんが、私は被害者ですが、勝手に過失割合を言われ、担当者は関西弁で、すみませんねーとはないですよ。

私は他県なので気持ちは通じませんし、その後届いた書類はインク薄くいい気持ちにはなりません。

宣伝では加入者にはいいこと言いますけど、本当にひどい会社です。
明日にでも弁護士をつけたいと思います。

右折しようとして右レーンを走行中、急に車線変更した車に前に入られ、転倒接触しました。
相手の保険会社が損保ジャパンだったのですが、なぜか10-0でこちらが悪いから払わないと言われました。
こちらは自賠責だけだったので交渉力が無いと見たのでしょうか？
どういうつもりでこのようなふざけた、極端に恣意的な判断ができるのか、全く理解できません。
保険会社の査定を公平に判断し、罰すべきケースは罰するという仕組みはないのでしょうか？

交通事故被害者です
私が自転車で車道を走行していると、後方から来た自動車が自転車の右側を時速50キロ程度の速度で追い抜く際、自転車のハンドルに接触して、その直後、自転車の私は転倒し骨折の重症を負いました。

損保ジャパンは交通事故被害者である私に、加害者の車の修理代金を開示してきましたが、その修理見積り代金の額は恐ろしいものでした。
今回の交通事故と全く関係の無い箇所にまで修理を施しており、
それらの裏工作は主観では【刑事告訴】も妥当だと考えています。

交通事故は民事なので実際に加害者、加害者側弁護士や損保ジャパンを【刑事告訴】する事は困難です。

そんな理不尽な法律に加害者や加害者側の損害保険会社が護られている側面には交通事故被害者である被害者感情としては許し難い想いもあり少しでも抵抗しないとヤラれ損になってしまいます。

交通事故被害者になったら、先ずは事故に遭った時に可能な限り加害者車両の画像をスマートフォンなどで証拠を確保してください。　後々の紛争に使えます。

保険会社は基本事実を歪曲したり見積り書などの捏造を平然と提示して被害者を煽り立て動揺する様に仕向けてくるので納得出来ない内容は絶対に認めないでください。

交通事故に遭ったら必ず所轄の警察署に出向いて【供述調書】の作成に立ち会います。　その中で加害者に対する処罰の度合いを決める項目があります。　3段階の処罰度合いがあり、貴方が加害者や加害者側の保険会社を許せないと想うならハッキリと厳重処罰を宣告してください。

また、【供述調書】の作成が既に終わっていて、前に【厳重処罰】を求めていなくて、その後に保険会社などの不誠実な対応に腹が立って相手の処罰を変えたい場合も変更する事が可能です。

【供述調書】の内容変更が出来ない場合もありますので、その際に必ず理由を伺って納得がいかない、門前払いやあっさり拒否などの対応をされた時は【公安委員会】に相談してみるのをおすすめします。

【公安委員会】は県警本部にある部門で主に警察官の対応に関する相談やお住まいの地域の騒音などの苦情を聞いてくらます。

保険会社（損害保険）の対応に関する相談や苦情は
【損保ADRセンター】に報告してください。
【損保…】とありますが損保ジャパン然り、SOMPOホールディングスとは全く関係のない機関で損害保険会社の対応に対する業務改善報告や指摘を行っています。　苦情があればココを通した方が良いです。

保険会社と紛争したり、示談交渉に納得出来ない場合は、前出の
【損保ADRセンター】に相談報告をしてから
【交通事故紛争処理センター】に相談してください。

【交通事故紛争処理センター】は弁護士に委任すると費用が発生しますが、ココは無料です。
無料といってもお試し的なものではなくて、相手の損害保険会社や相手側弁護士との間に入って紛争の終結まで処理してくれます。

また、相手側（保険会社、弁護士）は【交通事故紛争処理センター】の判断に異議を申し立てる事は出来ませんので、被害者が納得出来る事になります。
憎っくき保険会社を黙らせる事が出来るので報われます。
但し、完全な中立的な立場なので、相手側の不当な部分を排除して公正な交渉に終始します。
ココの情報は「交通事故紛争処理センターとは？」で検索して読んでみてくださいね。

ここまでお話しした
【警察署】で供述調書の相手への厳重処罰
【公安委員会】警察官の対応に？を相談
【損保ADRセンター】へ苦情報告
【交通事故紛争処理センター】紛争処理

をすべて活用して、憎っくき保険会社を段階的に追い込むのがベストな手段だと考えます。

車が故障してしまい動かなくなってしまったため、ロードアシスタントを利用しいつもお世話になっている自動車修理業者に搬入
代車特約に入っており、修理の間車がないためすぐに代車を利用したいと電話したところ、担当者不在のため掛け直します。と連絡がありましたが翌日になっても一切連絡なし、イラついてこちらから掛けたところまた担当者不在のため対応できません。と言われ結局車屋さんが厚意で個人的に代車を貸してくれた。

代車特約に入っているにも関わらず代車を利用させないクソ対応
高い保険料を払わせておいてこれはないだろう。

ネットの評判通りやっぱり損保ジャパンはクソ

助手席側一時停止無視にて突っ込まれたが骨折、打撲等これでも後遺障害出せません未だに示談にすらなってない。もう３年経ちますが？全く払いたくない！出さない！こんな会社です。極めて事故被害者に不誠実な会社です。だからビッグモーターみたいな会社とズブズブなんでしょうね。担当者も全く電話すらかけてきません。