312,458件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 71ページ目

[引用]公式

損保ジャパンに関するみんなの評判

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783件中 701〜710件目表示

  • 最悪ですさん
  • 投稿日:2020.09.29
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が非常に悪い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
二台目の購入の際勧められたため

【良かった点】
特になし

【気になった点】
手続きが非常に遅い。加入通知すら一月後。保険証券に至っては解約時。住所、ナンバー、等級間違いだらけ。尚且つ修正すらしない。最悪です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と使いません。

  • yuさん
  • 投稿日:2023.04.14

嘘つき

うちの保険会社が保険料の支払いの同意書を損保ジャパンに送るよう月曜に指示をしたが返事がないとのこと。
そこでラインが残っていたので気になって届いていませんか?と確認をしたところうちには届いていません。どうしても必要であれば私のもとに送りますがどうですか?
いやいや。うちの保険会社は月曜に送って火曜、水曜と催促の電話をしたって話をしていますし、送ったって言う証拠も見せてもらいました。

損保ジャパンさん…嘘はつかないでくれ。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.26

最悪!

火災保険で☔、雪台風などで修理できるとは知らずに過ごしていて、どうしていいか不安なのに平日17時までしか電話できない!ラインが届いてるか分からず2〜3回したら逆ギレされ[2〜3回も連絡いらん!]て言われ[見積もり出してから]と冷たくイヤイヤな対応!最悪!

個人用火災総合保険『THE すまいの保険』

その他金融商品

その他口コミの内容

5

  • ボーンシリさん
  • 投稿日:2019.08.22
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

被害者 加害者 対応が最悪です

損保ジャパンは対応が悪い 連絡も来ないし ほったらかし 事故起こしたら保証もして貰えない 自分の為 相手の為にもこんな会社やめた方がいい 今回は相手が損保ジャパン5対5いまだに示談してない

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.02.23
  • 1.00

最悪

損保ジャパン側が間違えて出来ないはずの条件で契約(他の保険会社の人が言うにはあり得ない基本的な間違いだったそう) その後の訂正時の対応最悪でした。
・訂正しなければいけない根拠を説明しない。それどころか訂正に応じなければ解約すると脅してくる
・その後の弁護士の説明も全く納得できるものではない
・別の弁護士に相談し しょうがなく訂正に応じるもの その時の訂正書類が 自分がお願いする形の書類になっている

このたびめでたく解約することになったけど ここと、静岡ダイハツは 契約トラブルに合いたくなければ使わないことをおすすめします

  • ひでさんさん
  • 投稿日:2023.07.28

工事金の減額交渉 2か月前に同じ内容で工事したが提示金額は前の3掛け

ある特殊な工事をやっててほぼ同じ工事を2か月後にして見積もりだしたら鑑定金額は前回の3掛けしかも鑑定は同じ会社。鑑定会社とは名ばかりで損保言いなりの鑑定を出す。今問題となっている事件もそんじゃが雇った弁護士結果ありきの調査となるのは明白。もちろん裁判 相手は大会社持久戦に持ち込もうとしているのみえみえ。私の会社すべて保険東京海上に替えました。比較すると損保は保険料比較的安いけどお金出ないじゃ意味ない。出し渋りは超有名です。

事故対応

0

  • boardersさん
  • 投稿日:2022.05.23
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が悪い

地震で花瓶が割れてしまい、損保の地震保険で
補償してもらおうとしましたが1点では補償しないと
言われ結局保険料だけ払わされて
泣き寝入りでした。
酷い会社です。
この会社はおすすめ出来ません。

地震保険

その他金融商品

事故対応

5

  • マベルスさん
  • 投稿日:2022.06.23
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

交通事故

学校帰りの交通事故で交渉したのですが
弁護士さんの裁定では相手対こちら3の過失割合だったのですが1円も補償さませんでした
相手側の意向で補償しませんとの
トンチン回答でした(-_-;)
相手側の意向でなぜ過失割合が変わるのか
全くもって誠意のかけらもない
信用できない保険会社です
二度と関わりたくないです!

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.02

最悪な会社

対応が酷すぎる。
損保ジャパンに関わった病気、事故でまともに支払われた事が1度もありません。
若い時に癌で手術入院した時は、こちらが悪いと言われ下の人が家に来て『上の人からの指示で』と言われ、
一方的に車にぶつけられた時は、何年も長く裁判所で戦いましたが、全部ウソをつかれ最悪の判決になりました。
まともな会社になってほしいと願います

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.09

対応が遅すぎる

相手の完全な不注意のもらい事故。事故の翌日にライン登録を促され登録したにもかかわらず何の連絡もなし。事故後に保険会社が予想する過失割合を聞いたが納得できないと話し、過失割合を減らす交渉をしていくと言いながら一ヶ月経っても音沙汰なし。こちらから連絡すると、やっと相手の保険会社に回答の催促をする始末。結局過失割合変更の交渉はまともにできておらず、相手の保険会社の言うがまま。この一ヶ月何をしていたのかたずねても返答なし。自分は味方だと言うだけ。頼りにもならない。また放置です。

2

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