ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 15ページ目

被害者です。私は、駐車場内の事故でした。
車を停めようと駐車場内に停車していた所に、いきなりバックで追突されました。過失割合は9対1でした。
車の損傷は、保険で修理出来ましたが、ブレーキを踏んでいた右足が後からジンジンと痛くなったので、その事を保険会社に伝えて病院に行きたいと伝えたところ身体の心配の言葉などは一切なく、車の損傷によっては自賠責保険は認められないですといきなり言われました。
さらに、自分の保険証を使ってくださいと言われリハビリなどをしていました。
１ヶ月ぐらいして、ソニー損保から電話があり今回の事故では自賠責保険が認められませんでしたと言われました。
電話での態度も上から目線で被害者の事など全く考えていないのだなと思いました。
もう二度と関わりあいたくありません。

最近テレビコマーシャルでよく見かけるソニー損保。ちょうど保険の更新時期だったので、試しにと思い、ネットの無料見積もりを作成してみました。やり方はとても簡単で、現在契約している保険証券が手元にあればその内容を参照して入力するだけです。こちらはネット申し込みの割引が大きく－10,000円、更に保険証券不要の方はペーパーレス割引で－500円です。見積もりが出来上がると現在契約中の料金より5,000円は安くなっていて結局はすぐさま申し込みました。契約後のやり取りもメールがくるので安心です。内容的にも問題なしです。

かなり人間的に問題のある会社かと。
当方被害者。相手加害者ソニー損保。
マニュアル通りの返答・直ぐに訴訟されますかぁ～？ 訴訟されるならどうぞ～。
できるものなら訴訟されてくださぁ～い。
と話し合いにならない。
会社のやり方なら大問題かと。
こちらは常識はずれの話はしていないにも関わらず、訴訟の一言で片付けられる。挙げ句、このまま話しても埒があきませんので～と言われました。こちらのセリフです。
ソニー損保に入ってる人が加害者側なら
お客様満足度ナンバーワン！でしょうね。
被害者への対応はあり得ない程悪すぎです。
いつ自分が被害者、加害者になるかわからない事故。
きちんとした会社や担当者にお願いしたいものです。
安かろう悪かろう。

こちらは被害者。駐車場に停めてたところに相手側のドアがぶつかり塗装が剥がれかすり傷がつきました。そして相手の保険会社がソニー損保。修理会社を手配してもらったが修理会社の対応最悪。事故にあってから車の引取りまでに1週間、それは仕方ないとしても引き取ってから修理までに10日かかった。そんなに大きな傷じゃないのにそんなにかかるか？引取りの時間もこちらから確認しないと言われないし、出来上がりの日程もまた連絡しますしか言わないので不安でしかなかった。ソニー損保に出来上がりの確認とそんなに時間がかかるのならこちらで修理会社を手配する旨を連絡したが、それはできないの一点張り。出来上がりの日程くらい確認できるだろ。こちらは被害者側なのに手間と時間ばかりかかって気分が悪かった。ソニー損保から出来上がり後に最後連絡しますと言われ、修理終わって2日経つが未だに連絡こない。最後まで対応が遅いし不親切すぎる。最悪な会社。あり得ない。無理。

駐車中の車で乗っていない状態で事故をされました。
100対0とのことで車の修理代、レンタカー代を手配とのこと。
自宅からいつも使う車屋が1時間ぐらいのところにあり2往復分のガソリン代、時間に対しての補償はなし。
そのことが不満ですとソニー損保の社員に電話で伝えると修理代、レンタカー代で示談に応じられないのであれば修理代もレンタカー代も払いませんと脅しのようなことを言われました。

CMではいいことしか言ってないのに実態はヤクザみたいな会社だなと感じました。
100対0で相手が悪く取られた時間や手間、ガソリン代はこちら待ちとはいまだに納得できません。
ソニー損保を自分や周りの人には絶対におすすめしない

信号停止中に激突されました。事故の半年後分かった事ですが、車の修理が車のバンパーしか修理されておらずあきれました。
また知人が激突事故にあい入院したのですが入院が2週間たった頃、入院が１ヶ月以上続いた場合保険金の支払いができないと意味不明の手紙が届き電話したところ主治医と連絡をとったらたいした傷ではないと言われたとの事。
主治医にたずねた所ソニー損保からは全く連絡無しとの事平気で嘘を言ってくる保険です。特に福岡の支店は最悪です。もらい事故で過失0なのに弁護士を使うはめになりました。福岡の人にはソニー損保はやめたほうがいいと思います

ソニー損保加入の車に　はねられました。
加害者は　自分の非を認め怪我が治るまできちんと対応すると言っているのに　全治2週間の診断書が出ているにもかかわらず保険担当者は　いきなり物損事故扱いを主張してきました。
加害者に確認した所　保険担当者からそのような話しはなかったと　びっくりしていました。
その後ほとんど連絡ないまま　一ヶ月過ぎた日に　怪我はほぼ良くなった旨を伝えた所　一方的に医療の終了を告げられ
こちらの被害品の請求より高い加害者の車の修理費を過失割合分請求すると告げられました。
加害者に　その事を連絡すると修理依頼した際相手方に請求が行く説明はまったくなかったそうです。
こちらの弁護士特約を使う予定で　解決を目指しています。

離婚して、自分名義で自動車保険に入らなくては行けなくなり、いろいろ自動車保険を探している時に代理店だと高いような気がしていたし、自分の意見を言いづらい所もあったので、テレビのCMで良く流れていて気になっていた、ソニー損保に無料見積もりをして貰って、保険料が高く感じたのでコールセンターに電話して相談したら、すごく丁寧に親身になって話しを聞いて頂き自分に必要な補償を一緒に考えてくれて、予算内の補償を提案してくれたので、こちらの自動車保険に決めました。

早朝にコンビニのフェンスに突っ込むという事故を起こしました。急な事でとにかく怖かったのですが、電話対応の方がゆっくり話をしてくれました。次第に私も気持ちが落ち着き状況を説明する事が出来ました。事故は予想もしない時に起こるのでパニックになる方が多いと思いますが素晴らしい電話対応で救われました。病院の案内や保険金の支払いもスムーズで不安になる事がなく病院に通えました。これからも引き続き利用していきたいです。

価格の安さとネットで申し込める気軽さから申し込んだが名義変更の際に段取りが悪く、こんな対応では事故をしたときも信用できないと思い契約更新をやめました。すでに契約更新の申し込みをしていたのでキャンセル扱いになるはずですが、そのキャンセルにも時間がかかっています。後日着信があったのでかけ直したが混雑しているため繋がらない。
わかっている説明を何度も繰り返され、こちらの意図が伝わりづらい。段取りが悪く、対応が遅い上にこちらが悪いように言われる。契約内容はよかったのに対応が悪く、すごく残念です。